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領導力階梯—管理者五項突破

課程編號:37620

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:554

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:茆挺

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
部門經理、團隊經理、績優主管和具有人員管理職責的經理

【培訓收益】
● 聚焦目標,進行工作衡量和問責。協調員工、團隊和組織目標,讓員工清晰明了公司的策略和目標,員工具備方向感,將精力放在重要的事情上,關注高價值的工作。 ● 委派授權,是衡量管理者角色轉變的關鍵。通過有效委派和授權,發揮管理者和員工對公司的價值,實現員工從他律到自我管理。 ● 教練輔導,作為管理者,高效地輔導發展員工是對組織最大的貢獻,確保員工有意愿、有能力、有方向地完成工作。 ● 績效反饋,通過績效評估和改進,建設以業績為導向的團隊文化和行為方式,有效地提高組織績效、提升個人生產力和激勵員工。 ● 團隊建設,通過員工選拔和團隊建設,明確團隊的標準,提升員工的敬業度,打造高績效團隊。

第一講:提升領導力,驅動企業持續發展
一、在變化的世界提升管理和領導
1. 認知管理者角色
2. 辨析管理和領導
課堂活動:探討管理和領導
案例分析:張敏的困惑
二、通過自我反思,促發管理者思維轉變
1. 組織中的領導力發展階梯
體驗活動:快速約會
2. 領導發展的三個特點
3. 領導力轉變的三個關鍵因素
4. 領導力行為的五項突破
小組研討:工作價值觀反思
工具:工作價值觀
二、個人發展計劃

第二講:聚焦目標,關注高價值工作
一、讓目標具有激勵性
1. 個人、團隊和組織目標一致
課堂活動:共創一個單詞
2. 如何對目標進行分解
個人練習:確定你的優先事項
3. 目標的SMART原則
影片學習:什么是“驚喜”?
課堂活動:結合實際工作撰寫目標
4. 做好精力和時間管理
二、衡量指標,關注引領指標和結果指標
1. 引領指標
2. 結果指標
案例分析:績效評估指標示例
三、問責人員,事事有人做,件件能落實
1. 什么是問責
2. 如何問責
個人練習:撰寫策略計劃表
工具:策略執行工具表
四、個人發展計劃

第三講:委派授權,實現員工自我管理
一、授權的意義和授權事項
1. 為什么要授權?
2. 為什么沒有授權?
案例分析:把計劃書做砸了
3. 成功授權的原則
影片學習:新經理人如何授權?
二、授權的準備、行動和跟進
1. 授權的準備
2. 授權的步驟
3. 授權后的跟進
角色扮演:授權的工作實踐
三、授權的任務自由度和防止反向授權
1. 授權的任務自由度
小組討論:現實工作中授權中的挑戰
2. 防止反向授權
工具:授權的工具表
五、個人發展計劃

第四講:教練輔導,發展下屬的能力
一、教練的定義及信念
1. 建立持續的能力發展目標
2. 卓越教練的信念和原則
案例討論:一個偉大的教練
二、卓越教練的輔導模型
1. 個人需求與實際需求
2. 建立互動關系模型
1)互動對話的五個步驟
2)互動對話的五項原則
影片學習:任何事都是可以談的
角色扮演:輔導員工成長
三、有效地提供員工反饋
1. 表揚型反饋
2. 改進型反饋
3. 反饋的基本原則
金魚缸:提供有效的反饋
工具:互動關系討論表
四、個人發展計劃

第五講:績效評估和改進
一、績效管理的流程
1. 目標設定
2. 績效實施
3. 績效評估
4. 績效結果應用
小組討論:提供員工發展策略
二、績效反饋模式
1. 績效評估模式
2. 績效中的困難談話
角色演練:改善員工績效
影片學習:一次挑戰的績效面談
工具:困難績效面談工具表
三、個人發展計劃

第六講:團隊成員選擇和建設團隊
一、明確團隊成員的標準
1. 選拔團隊成員
工具:選擇團隊成員
2. 明確團隊成員的標準
二、高績效團隊的成功要素
1. 好團隊和差團隊
2. 成功團隊的五要素
小組展示:撰寫團隊愿景
工具:高效團隊的標準
三、提高員工的敬業度
1. 員工敬業度的7大要素
小組討論:你激情投入時的狀態是什么?
四、個人發展計劃

課程總結和評估
根據客戶需求,將進行適當的調整 

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