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重新定義HR——HRBP的戰略轉型

課程編號:37568

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:774

行業類別:行業通用     

專業類別:戰略管理 

授課講師:陳思岐

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各部門經理、總監、副總經理、總經理以及HR團隊

【培訓收益】
● 了解UCUA時代HR的轉型 ● 萃取標桿企業HRBP轉型經驗 ● 敘述HR三支柱的角色與分工 ● 掌握HRBP轉型的步驟和流程 ● 運用HRBP思維模式開展工作 ● 運用BLM、BEM、OGSM等工具業務中開展工作

導入:炸掉人力資源部、華為人資戰略啟迪
思考:人力資源部門存在的價值在哪里?
第一講:HRBP轉型歷程
一、VUCA時代HR如何面臨挑戰
1. 業務部門對HR的價值定位
2. 現實管理中HR的價值定位
3. HR如何能為業務創造價值
4. HR如何從經營角度開展工作
案例:ZARA-BP巡店工作的啟示
案例:阿里政委給我們的啟示
二、WHAT:什么是HRBP?
1. HRBP、COE、SSC的組織模式
2. HRBP、COE、SSC的職責分工
3. 傳統HR與HRBP的主要區別
4. HRBP的核心價值定位與角色
1)企業戰略伙伴
2)HR解決方案集成者
3)HR流程運作者
4)關系管理者
5)變革推動者
6)核心價值觀傳承的驅動者
案例:華為HRBP的轉型之路
視頻:亮劍-HRBP與業務部門如何分工
三、WHY:為什么進行HRBP轉型?
1. HR運作模式轉型驅動因素
2. 變革時代HR新模式的思考
3. 變革時代下HR新角色定位
4. 尤里奇針對人力資源轉型的觀點
5. 三支柱轉型落地的關鍵成功要素
案例:HRBP轉型模式的分析和選擇
討論:三支柱模式是否適合所有企業?
四、HOW:如何實現HRBP轉型?
1. HRBP轉型的難點分析
2. HRBP轉型核心五步曲
3. HRBP實現轉型的基礎——組織保障
4. HRBP實現轉型的核心——素質修煉
5. HRBP實現轉型的關鍵—能力建設
6. 什么樣的企業適合HRBP
討論:企業HRBP轉型過程的問題與對策

第二講:HRBP思維轉型
一、從支持業務到驅動業務
1. 一切工作來源于經營
2. 一切工作服務于經營
3. 一切工作衡量于經營
4. 了解企業經營價值鏈
5. HR價值從經營中體現
討論1:業務型HR與傳統HR的不同
討論2:HR服務于業務領導or業務
案例:阿里、華為業務轉型期HRBP做了什么
二、從職能導向到客戶導向
1. 真正理解客戶需求
2. 經營角度設計對策
案例:“重慶連鎖小面”上市之路挖掘“客戶”真正的需求
三、從專注體系到關注成果
1. 完善的體系搭建為何會不靈
2. 重新審視選用育留核心工作
1)減少事務性工作
2)增加策略性工作 
案例:空降HRD的體系建設為何失???
討論:HR有效工作的衡量成果是什么?

第三講:HRBP業務能力修煉
一、深入業務,推動戰略規劃落地
案例:連鎖店長與員工的銷售任務談話
1. 了解自己所在行業的價值鏈
2. 了解公司核心部門的業務鏈
3. 熟記組織的結構與經營數據
4. 從經營數據中設計解決方案
工具1:BLM戰略規劃工具與地圖
練習:某銷售團隊月度報表分析
二、走進一線,助力績效診斷分析
案例1:某銀行新業務大賽而產生的柜臺員工與客服員工的矛盾
1. 以績效提升為牽引,提供高效HR解決方案
2. 關注績效過程輔導,而非僅關注年終績效
3. 雙向溝通與績效計劃是績效輔導的關鍵
工具1:績效診斷BEM
工具2:績效改進OGSM
工具3:績效面談GROW
三、解決痛點,實行繼任者計劃
案例:阿里、華為CE0繼任者的啟示
1. 人才動態盤點
2. ZARA-CDP分析
3. ZARA-獨特教練機制
4. 華為干部培養機制
工具1:TSP繼任者管理
工具2:動態盤點表與九宮格
四、提升士氣,營造和諧的氛圍
案例:ZARA-HRBP去OFFICE 的啟示
1. HRBP要做“環境氛圍工程師”
2. 發揮員工“自媒體”的作用
3. 主動融入“咖啡文化”
工具1:Q12員工范圍營造
工具2:外資“G-R-M”會議模式

第四講:HRBP未來之路
1. 敢于逆風飛揚
2. 平凡中顯價值
3. 理想HRD繼任者 

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