模塊 核心內容 工具
一、職場幸福力 1、職場幸福力的定義
2、職場幸福力的四要素
1)思維模式
2)自我發展
3)人際關系
4)工作意義（感恩之心）
開場：課前破冰&問題盤整
自我檢測 : 幸福力四要素認知
3、幸福力模型解讀
頭腦風暴：鉆石模型解讀
鉆石模型
二、思維模式
——塑造積極思維與陽光心態
1、思維模式模型
案例導入：職場人小A的困惑？
1）思維-行動-結果模型
2）思維模式影響因素
遺傳影響
內部影響
外部影響
組織影響
3）“正確”思維與心態修煉
“正確”思維模式三要素
如何改變思維模式
視頻教學：思維的改變與結果
2、關注圈/影響圈
3、行為產生路徑
4、職場幸福思維：主導你的故事 思維-行動-結果模型
影響圈模型
行為產生路徑模型

三、自我發展——職場高效完成組織任務及個人目標 1、焦點決定成效
2、年度目標制定——圓方規劃圖
3、月度目標制定——生命之花
4、周計劃制定——時間管理矩陣
1)時間管理矩陣
2)周計劃制定步驟
3)周復盤
5、企業內部員工成長方式 圓方規劃圖
生命之花圖
時間管理矩陣圖

四、人際關系
——學會溝通，建立雙贏人際關系
導入：我們一生最重要的功課是想通自己，看懂別人
1、DISC行為風格
1）DISC的起源與理論依據
2）DISC四種風格
D型人：領導者
I 型人：影響者
S 型人：協調者
C 型人：組織者
3）四種風格對團隊和組織的價值認知
課堂練習：四種風格測評工具
4）四種風格應用與溝通方式
2、情感帳戶
3、人際溝通的六種思維模式
1）六種模式
贏輸
輸贏
雙輸
獨贏
雙贏
雙贏或不成交
案例教學：Alan和Susan如何達成更好的協作方案？
2）如何實現雙贏
教學方法：結合企業實際案例研討 DISC行為風格測評
情感帳戶評估

五、工作意義
——在工作中找到意義，挖掘內在驅動力 1、不同工作思維模式
1）三種工作模式探索
工作
職業
事業
2）你的工作模式是什么
2、職業價值觀探索
——不同職業價值觀帶來不同的職業表現
3、個人使命宣言
1）《個人使命宣言》介紹
2）使命宣言書寫，探索工作意義，找到內在驅動力 職業價值觀測評
個人使命宣言

六、總結與行動計劃 1、模型總結
2、行動計劃 531計劃 

【專業資質】
國資委認證高級培訓師
教育部CVCC認證培訓師
英國City＆ Guilds國際注冊高級培訓師
國家注冊二級心理咨詢師
上海閔行區電視臺進博會專訪禮儀專家
上海東方廣播電臺直通990頻道進博會特約訪談專家
上海交大海外教育學院 合作導師
北大EMBA研修班合作導師
中國商道智慧企業發展研究院 特聘國禮研究員
國學禮儀版權課程 創始人

【背景資料】
出身百年教育世家。從事教育培訓15年，8年授課經驗，5年企業中高層管理經驗，服務培訓超過20000人次。
中國建設銀行、農業銀行、工商銀行、招商銀行、浦發銀行、上海銀行等數十家銀行金融單位長期合作顧問導師
上海徐匯區、普陀區、閔行區、青浦區等多家政府單位部門常年特聘導師
曾負責香港某上市餐廳MT項目的培養和指導。國內四大行之一的骨干訓導和培養項目。
最高人次曾給1300多人門店管理精英培訓，并進行多場返聘輪訓。
2019年累計授課超過100天，全年零投訴，滿意度均在96%以上，返聘率43%。其中，70%以上客戶為世界五百強或中國五百強企業客戶。

【專長領域】
專長1:職業化素養提升與溝通
課程系列：《職場幸福力——打造高績效員工》
《化繭為蝶——職場新人的職業化塑造》
《LAST溝通——基于3A的高效溝通》
《禮“贏”客戶與職業化打造》
《銷售拜訪禮儀與溝通技巧》
專長2：優質服務與溝通提升系列
課程系列：《服務創造價值——服務規范訓練》
《銀行網點優質服務——示范學員強化版》
《變訴為金——客戶投訴與異議處理》
專長3：國學與禮儀
課程系列：《國學禮儀與個人修養》
《國學禮儀師資認證班研修》 

• 職場幸福感成就人生

   

  課程導語：員工剛到企業，有激情，卻不容易找準發展方向。工作幾年的員工，有的沒有什么特出能力，卻死皮賴臉在公司混著；有的能力強卻因思想高度不夠，易成為公司發展中的阻力；有的按步就班，對工作沒有激情沒有熱情，有的經常被生活與家庭事情干擾，導致工作不出效果。一個團隊的整體氛圍除了公司出去的激勵制度后，就要靠職工的認知幸福的能力了，個人有效地完成一項任務、團..

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