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盯住績效做培訓 ——以效果落地為導向的培訓管理者角色轉變與工作方法改善

課程編號:35516

課程價格:¥21000/天

課程時長:1 天

課程人氣:633

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:李彬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業大學、培訓中心、人力資源部、黨群工作部、工會、團委等相關部門人員 培訓管理相關人士

【培訓收益】
讓培訓鏈接經營,使培訓成為生產力。 基于企業發展,鏈接經營管理,緊盯業績改善,幫助學員(培訓管理者)準確定位角色,實現從職能式的“培訓管理”到業務型“績效顧問”的轉變。 幫助學員掌握高效實施培訓管理的工作思路、實效方法與落地工具,促進企業培訓效果落地。 幫助學員掌握構建、完善企業培訓管理體系、管控機制的思路與方法。 針對企業培訓管理工作的關鍵點、難點與盲點,幫助學員化解常見難題,收實效、做突破。 幫助學員了解、把握企業培訓管理的新趨勢、新思維、新技術,順勢而為,讓培訓為企業發展創造更大價值。

引言
研討&方法:如何讓培訓立竿見影出效果?
一、培訓管理者的七大角色
研討:培訓管理者的七大角色認知
——“啄木鳥”、“醫生”、“健身教練”、“績效顧問”、“銀行家”、“管家”、“學生”
二、“啄木鳥”——找準需求,效果可期。
(一)企業為什么要做培訓?
案例&方法:“明晰GAP”是高效培訓的第一步。
案例&方法:培訓需求的“70-20-10”法則及其應用
(二)培訓需求的兩個層面
案例&方法:透過“執行力提升項目”看企業培訓需求
——企業組織層面與單體員工層面的培訓需求
三、“醫生”——規范操作,效果可見。
(一)細化培訓內容。
1、確定培訓內容的方法與工具
方法:戰略績效一體化的課程體系設計思路與方法
案例&方法:業務流程分析法——盯事,基于績效目標達成確定培訓需求。
案例&方法:學習地圖法——看人,基于崗位能力素質提升確定培訓需求。
方法:兩種確定培訓內容的方法優劣對比與適用情況
2、“業務流程分析法”詳解(針對企業組織層面培訓)
案例&方法:精準培訓需求的五個問題
案例&方法:基于業務流程的課程分類方法與課程設置方法
案例&方法:課程的來源
案例&方法:用魚骨圖呈現培訓內容
3、“學習地圖法”詳解(針對員工單體層面培訓)
案例&方法:“華為任職資格標準調整”帶給培訓內容設計的啟發
案例:某企業員工學習地圖(人才快速育成系統)
案例&工具:某企業《培訓內容列表》
(二)豐富培訓形式。
案例&方法:培訓形式的“70-20-10”法則及其應用
案例&方法:“干中學、學中干”是最有效、最經濟的培訓形式——員工輔導“四步走”。
案例:晉級培訓中的“答辯制”——基于業務改善與問題解決實施培訓。
案例&方法:十年磨一劍的《新員工培訓方案》
案例:企業文化培訓中的拼圖游戲與舞臺劇
案例&方法:被納入培訓體系的“帶薪年假”
(三)夯實年度培訓計劃。
案例&方法:如何編制出 “吸引眼球、落地性強、效果可期”的年度培訓計劃?
工具:《企業年度培訓計劃內容完整度排查表》
四、“健身教練”——知行合一,效果落地。
(一)上級必須成為下屬培訓效果落地的“管理者”。
工具:培訓效果管控“九宮格”
方法:上級對下屬培訓的“五級”支持
(二)規避“武功文教”。
案例&方法:調整“訓前”、“訓中”與“訓后”的資源投入。
案例&方法:讓每場培訓、每次微課、每本書籍都能帶來百倍、千倍回報。
(三)善用評估,引導訓后行為,促進成果落地。
案例&方法&工具:柯氏四層培訓效果評估實操
五、“績效顧問”——鏈接業務,效果落地。
案例&工具&方法:為什么這場培訓收效甚微?
案例&方法:實現從“培訓管理”到“績效改進”的轉變。
案例&工具&方法:基于“STAR”技術的《工作問題案例素材收集、分析與化解(模板)》
案例&方法:如何培養跨部門溝通意識與團隊精神?
方法:如何培育員工的責任心、執行力?
方法:如何提升員工的工匠精神?
六、“銀行家”——平臺思考,效果放大。
方法:何謂“企業知識管理”——完善知識管理體系,構建企業“知識銀行”。
案例:如果通過培訓消滅“同樣問題重復出現,相同錯誤一犯再犯”的現象?
研討&方法:如何持續激發內訓師隊伍的工作熱情?
案例&方法:多種實效、易操作、可落地的企業知識管理方法
七、“管家”——體系管控,效果可靠。
工具:EPP培訓管理“321”管控模型
案例:既簡明又實效的培訓管理制度
案例&方法:讓員工不再因為“忙”而“逃課”。
八、“學生”——順勢而為,效果提升。
(一)翻轉課堂
視頻&方法:聰明的學生,尷尬的老師——翻轉課堂實現的三項“翻轉”。
案例:新員工管理制度培訓方式的調整——翻轉課堂相對“傳統課堂”的三大優勢
方法:翻轉課堂各環節(課前、課中、課后)的實施要點
(二)微課
研討&方法:如何讓微課"位微不卑"、"步微不慢",成為見微知著的大教學?
方法:微課學習的兩大特點——適宜微課形式的培訓內容
方法:微課開發“五化”管理法 

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