【培訓對象】
公司新任中基層管理者

【培訓收益】
感受：個人目標與組織目標融合在一起的團隊，績效一定會高！ 知道：高績效團隊必須是有共同目標、高度共識、素養互補的人。 知道：員工心中沒有組織，一定沒有組織要求的績效。 知道：組織心中有員工，員工心中才會有組織。 掌握：提升領導力、高績效團隊建設與管理的原則、方法、工具。

游戲、分享與分析
組閣游戲：如果讓您找四個人組成一個接力跑、智力競賽、野外旅游線路開拓、工作現場整理的團隊，您會找誰？
您在剛才組閣的時候，您考慮的是什么？
請詳細描述一下您的組閣對象
您認為一個人的工作熱情來自于哪里
您認為可以用什么樣的標準衡量“高效團隊”
您認為一個團隊效率高的原因是什么

1．從個體與群體看高效團隊
時代變遷與個體變化
案例
蘇聯解體的感受
辭職的理由
員工的時代烙印
新時期員工的人生追求
時代變遷與群體變化
不同管理思想、管理手段的變遷
人事管理
人力資源管理
人力資本管理
討論
我們為什么在這里工作
我們能給員工什么喜歡這個公司的理由
群體與團隊
個人認可群體的理由
個人為群體做事、貢獻、奉獻的原因
什么是團隊
團隊的要素
團隊的活力特征
2高績效團隊建設與管理
必須摒棄的不合時宜的團隊管理理念
高績效團隊要素
高績效團隊的規則建設
管理思想
管理機制與企業文化的適應性
制度管理
制度的兩手抓
制度的原則
制度的宣貫與執行
練習：本部門相關制度可以改善的方面
流程管理
流程的兩個不兼容的管理思想
流程的完整要素
流程優化的方法
練習：我的主責流程優化的思路
高績效團隊的人員配置與角色分配
員工配置的原則
團隊中員工配置的方法
高績效團隊的角色構成
高績效團隊的高效工作方法
目標管理
目標的結構
如何將個人目標與公司目標相銜接
授權
授權的意義
授權的方法
工作計劃與總結
工作計劃的結構
工作總結的結構
工作計劃與總結的誤區
工作計劃與總結的銜接
會議管理
會議議題設計
會議議程設計
會議決議與跟蹤
時間管理
時間管理四象限
時間箱、時間香腸、時間地圖
高效工作時間與高效生理時間
碎片時間利用
時間管理工具/軟件
積極的心態管理
工作追蹤
員工激勵
員工激勵的原則
員工激勵的場合
員工激勵的時機
員工激勵的內容與手段
工資
獎金
職位
職稱
崗位
培訓
職業規劃
工作輪替
工作豐富化
工作擴大化
柔性工作
休息休假
尊重
榮譽
非正式組織地位
授權
責任
工作環境
工作關系
工作氛圍
安全的勞動關系
心理契約
組織承諾
3.溝通與協作
為什么要溝通
生理需求
認同需求
社交需求
實際目標
溝通的原則與迷思
溝通的原則
溝通的迷思
溝通中自我袒露的替代選擇
沉默
說謊
模棱兩可
暗示
回避的倫理議題
非語言溝通的類型
身體動作
聲音
觸碰
外貌
物理空間
物理環境
時間
傾聽反應的類型
借力使力
問話
釋義
支持
分析
忠告
評判
4． 領導力提升
v提升領導力的方法
v領導者個人品牌塑造
v領導風格與實用藝術
命令型領導風格
教練型領導風格
顧問型領導風格
授權型領導風格
v分享：
我的領導風格偏向于……
我好像不喜歡采用……風格？
我不會……風格的領導方式
v和諧人際關系建設
v信任與自信建設
v組織承諾強化
v團隊的歸屬感與凝聚力建設
v滋生政治行為的組織七特征
v壓力管理：組織管理改善的九個要點
v工作生活品質的十項內容
5. 員工關系
v員工人生目標與員工發展
v員工發展與企業發展的關系
v員工素質測評與員工發展
v員工職業規劃與員工發展
職業錨
職業規劃的結構與重點
不同職業生涯階段的任務側重點
如何幫助員工實現“在崗立業”、“在職創業”
如何幫助員工提高職業安全感與成就感
6.領導力、高績效團隊管理輔導
v停車場技術：共享理想狀態（找出關注的共同點）
v邏輯樹：制定本公司、本部門高績效團隊建設關鍵問題的解決方案
v討論：影響員工工作滿意度的因素 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

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