【培訓對象】
企業各級管理者、儲備干部、核心員工及有志成為管理者的優秀員工

【培訓收益】
互聯網思維的核心 互聯網對企業運營的主要沖擊 管理者的角色變化 面對互聯網一代的新生代員工如何進行管理

一、到底什么是互聯網思維？
1.互聯網改變人類的三大步
（1）信息交換與查詢平臺
（2）互動交互的交流平臺
（3）改變生活模式的生存平臺
2.互聯網思維的五大核心
信息化、數據化、平臺化、去中心化、無距離化
二、互聯網思維對企業管理運營的沖擊
1.企業運作機制變化
（1）數據成為企業決策的重要依據
（2）信息的公開和快速傳遞要求企業必須快速反應
（3）企業由龐大的機密儀器轉化為開放式的平臺
（4）互聯網時代要求企業必須更加敢于創新
2.企業管理模式變化
（1）企業組織架構勢必更加扁平化
（2）去中心化要求企業管理者由管理走向帶領和激發
（3）員工和企業的共生關系更強，企業人力資源管理發生本質變化
3.企業營銷思路變化
（1）由產品領先思維轉為服務領先思維
（2）紅海和藍海的界限變得模糊
（3）產品和服務的設計標準制定者由廠家轉向客戶
（4）由單純營銷轉向客戶體驗乃至客戶參與
（5）與客戶實現無距離化、共生化，增加客戶粘性和粉絲數量
三、互聯網思維下的管理者變革
1.管理者的角色變化
（1）去中心——互聯網時代年輕人的思維模式
（2）理思維轉變——由監控者變為帶動者、支持者、服務者
（3）成為帶動者的八大轉變
（4）成為支持者的六項工作
（5）成為服務者的四種支持
2.互聯網思維下的管理新方法
（1）開放式溝通環境
開放式溝通的領導角色定位
開放式溝通的基本原則
開放式溝通的管理運用
開放式溝通的長效建設
（2）去中心化與參與式管理
互聯網時代的去中心化導致參與式管理勢在必行
參與式管理不是革管理者的命
參與式管理的原則
參與式管理的四種模式
（3）指導性建議
什么是指導性建議
如何讓員工接受你的建議
協助思考、多做假設、少給結論
ＯＪＴ的教練方法
做教練的四步法

（4）彈性管理
何為彈性管理
彈性管理適用的情況
彈性管理的補充機制
做好彈性管理的四種方法
腦洞大開—門派式管理案例分享
（5）合理授權
授權的核心
授權的六大原則
是否授權的三因素模型
授權的四種方式
授權流程
（6）制度公正透明
人性的弱點——比較性效應
讓員工主動遵守制度的四大內因與四大外因
制度公正透明的六大要素
如何讓員工自己成為制度的維護者 

• 互聯網時代新零售戰略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統O2O 的區別在于新零售側重于online to offline,強調線上、線下數據、供應鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

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• 互聯網品牌塑造實戰落地

   

  【課程背景】互聯網帶來了思維的改變。以前媒體上的話都是權威；互聯網時代開始，品牌跟消費者有限互動；Web 2.0時代，博客與論壇讓普通人可以發聲；Web 3.0開創了社會化媒體時代，也是社會化營銷時代的消費者和品牌都是內容創造者。傳統的營銷，是品牌單向到達消費者。社會化營銷，是讓消費者通過購買、體驗產生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會化營銷具有四個..

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• 移動互聯網時代O2O創新和企業轉型升級

   

  課程內容：趨勢：互聯網技術產品趨勢和用戶習慣改變O2O本地化：O2O服務商業模式及未來機會零售平臺企業：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業應用品牌零售企業：線下連鎖品牌企業O2O系統及應用傳統企業：如何利用O2O線下線上結合營銷整合傳統企業：如何利用O2O做好服務思維：大數據場景思維O2O總結和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯網電商平臺營銷

   

  【課程大綱】第一部 電商運營之視覺營銷篇1. 營銷類網站定位與首頁布局、陳列（2）打造獨立網站首頁設計的5大原則（1）廣告圖設計3大心法.廣告圖設計心法2：傳達標準化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設計4大技法.風格表里如一【系列案例演示】.細節決定效應【系列案例演示】.寶貝詳情頁設計的4大模塊思路.6個情感因..

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• 互聯網+制造業電商平臺運營

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業企業都積極的布局電商。隨著移動互聯網與線上營銷技術的發展，制造業營銷電商化、在線化是一個必然的趨勢。如果一個制造業的營銷體系中沒有線上運營部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非常可怕。所以制造業網站、天貓、美團、京東等電商平臺已經成為每個制造業產品銷售的必然渠道。如何做好制造業電商平臺，如何..

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• 互聯網爆品戰略運營

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標，阿里巴巴集團在美國和香港上市的紅利，標志著互聯網已發展到2.0時代，無論您做與不做，互聯網的渠道革命已經來臨！傳統行業的下跌之年，互聯網創業紅利減弱，進入真功夫血拼時代。互聯網轉型/創業成功最核心的戰略是什么？答案：產品。更直接點的答案：爆品！第一個段子：這是一個淘寶品牌，2012年6月在天..

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