【培訓對象】


【培訓收益】
1.掌握課程開發的主要流程步驟； 2.利用“4定”方法開發附合企業和學員需求的課程 3.應用“2選”選定課程素材、教學方法； 4.整理課程5件套：PPT課件，講師手冊，學員手冊，課程結果圖，工具包； 5.掌握快捷制作精美PPT的工具、方法

模塊一、問題聚焦 需求形成
1.定主題
三點、三聚焦定出“有用“主題
2.定標題
好命名的”三性“原則
任務化命名的四種方法
3.定目標
業務目標和教學目標平衡的要訣
教學目標設定常見問題
教學目標設定ABCD法則
BLOOM教學目標的分層表述
4.動手時間：根據工具卡為課程定主題，定標題，定目標

模塊二、經驗萃取 實戰真知
1.課程內容乏力的表現
2.定內容：場景式經驗萃取的流程
確定內容目標
描述典型場景
萃取實戰經驗
輸出精煉內容
3.動手時間：根據工具卡進行描述場景、6問5追、內容提煉

模塊三、梳理內容 確定大綱
1.課程結構不佳的主要原因
2.課程結構搭建的布魯納四原則
3.課程設計的金字塔機構原理
由上而下
先抽象后具體
橫向并列
4.二級目錄口訣話
5.子目錄”三不“原則
6.子目錄3+1結構
7.動手時間：用思維導圖等工具完成課程結構圖梳理

模塊四、教學設計 學員思維
1.勾-講-練-化符合成人學習特點的教學設計
2.基于建構主義的教學方法
演示教學法
案例教學法
游戲教學法
實操教學法
3.巧用素材構建課程情緒線
十大素材在開進關中的應用
4.動手時間：根據課程需要確定練習、轉化方法
5.演練時間：各小組選擇不同教學方法進行PK及點評

模塊五、課件制作 完善資料
1.講師手冊的存檔要素
2.課件優化的四點技巧
3.教學指導的五線設計
4.課程成果評估的檢驗清單

結論：學員分享
評審或作業布置 

曾任上市集團公司培訓大學總監
資生堂培訓講師
京潤珍珠全國培訓經理
講師資歷
《古賀報聯商®——職場關鍵場景溝通策略》授權講師
注冊國際職業培訓師（CICD/CISCD)
注冊國際課程設計師（CICD/CISCD)
國家一級人力資源管理師
國家一級企業培訓師
深圳地鐵集團師資庫成員
擅長領域：職場關鍵場景溝通策略、向上管理、工作匯報、跨部門溝通

培訓經驗
20年服務行業管理經驗，近15年培訓管理工作，前后服務于資生堂、京潤珍珠、彩生活等大型集
團公司，曾任培訓學院培訓總監，在培訓學院運營及項目策劃具有豐富經驗，在教學形式的選擇現
代培訓工具的應用、企業學習文化的營造具有豐富的實戰經驗。
曾舉辦 “勵砂成珠”“ 尋找真珍珠，發現真美白”“彩之星行動”等大型全國巡回培訓項目，以
我在一線”“彩月大講堂”等線上推廣項目。
2019對深圳地鐵集團，8期《報聯商》課程論訓，一共設計400余人
2019年深圳工行，新員工培訓《報聯商》培訓160人
2019年寧波鎮海煉化“馬列班”進行《報聯商》多個班次的輪訓
2020年深圳招商云創《職來值往-新員工素質培養》（8期）反饋評分平均95分
2020年招商信諾（2期）《報聯商》收到好評及后續多次復購
重慶中冶賽迪集團（3期）《報聯商》收到好評。

主講課程
《報聯商-職場關鍵場景溝通策略》
《職來值往-新員工素質培養與提升》
《向上管理與工作匯報》
《跨部門溝通策略與技巧》
《TTT-內訓師技術提升》 

• 大額保單營銷與開發

   

  課程背景：作為銷售人員其業績波動80%的原因是由20%的高端客戶引發的。所謂的高端客戶，就是市場上賣方認為具為戰略意義的客戶。根據20/80原則，他們是賣方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷售人員的業績徘徊不前，80%的原因是因為心態和專業技能的缺乏而導致的。高端客戶的忠誠度決定了其..

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• 主動出擊——增量客群的獲取與開發

   

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