【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、渠道經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
本次培訓(xùn)是一次“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”背景下的店長(zhǎng)管理能力提升性培訓(xùn)，因此我們給本項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)提出更高要求，具體如下：  提升店長(zhǎng)對(duì)實(shí)體門(mén)店團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)信心；  對(duì)店長(zhǎng)的定位有更加充分的理解  掌握店面管理、客戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、數(shù)據(jù)管理等方法與技巧；

天數(shù) 模塊 主要內(nèi)容 課時(shí)
第一天 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代是實(shí)體渠道發(fā)展趨勢(shì) 案例：阿里巴巴入股蘇寧帶給我們的啟示 1課時(shí)
銷(xiāo)售渠道的生命周期
銷(xiāo)售渠道正在發(fā)生的變化
電商無(wú)法取代實(shí)體渠道
電商已經(jīng)到了發(fā)展的瓶頸
實(shí)體門(mén)店在互聯(lián)網(wǎng)朝代的商機(jī)
實(shí)體門(mén)店是重要的互聯(lián)網(wǎng)入口
實(shí)體門(mén)店是社區(qū)O2O的線下落地核心
實(shí)體門(mén)店是運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售的核心渠道
實(shí)體門(mén)店是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵
實(shí)體門(mén)店是手機(jī)售后的載體
實(shí)體門(mén)店品牌的重要性
實(shí)體門(mén)店服務(wù)是核心
實(shí)體門(mén)店將無(wú)所不能
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代店長(zhǎng)的定位 互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)店長(zhǎng)的啟示 1課時(shí)
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代店長(zhǎng)的定位
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
資源整合者
引導(dǎo)員
培訓(xùn)組織者
教練員
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，店長(zhǎng)要讓店員有參與感、成就感
互聯(lián)網(wǎng)+店面管理 營(yíng)業(yè)廳雖小但五臟俱全 1課時(shí)
營(yíng)業(yè)廳要向企業(yè)管理轉(zhuǎn)型
營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該人人都是管理員
營(yíng)業(yè)廳的組織架構(gòu)
CEO
CEO助理
銷(xiāo)售組織員
培訓(xùn)管理員
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)員
會(huì)議管理員
終端管理員
財(cái)務(wù)管理員
店面宣傳員
績(jī)效管理員
案例：某電信營(yíng)業(yè)廳店位輪換機(jī)制
代理商管理
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)代理商的要求
代理商一無(wú)化管理是重點(diǎn)
充分利用好代理商
爭(zhēng)取代理商資源
對(duì)代理商員工進(jìn)行考核上崗
建立代理商激勵(lì)機(jī)制
互聯(lián)網(wǎng)+客戶(hù)管理 客戶(hù)管理的重要性 1課時(shí)
這個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，比的是粉絲規(guī)模
客戶(hù)分層分級(jí)管理體系
客戶(hù)管理方式
微信管理
公眾帳號(hào)管理
群組管理
客戶(hù)會(huì)員管理
會(huì)員管理體系
客戶(hù)管理的重點(diǎn)是堅(jiān)持
互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)體系 店面管理的關(guān)鍵是快速?gòu)?fù)制優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 1課時(shí)
店員培訓(xùn)體系
培訓(xùn)專(zhuān)員的設(shè)置
培訓(xùn)方式
碎片化培訓(xùn)
統(tǒng)一培訓(xùn)
線上培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容
優(yōu)秀分享
案例培訓(xùn)
課程轉(zhuǎn)訓(xùn)
互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)管理 營(yíng)業(yè)模式轉(zhuǎn)型 1課時(shí)
走出去，推廣營(yíng)銷(xiāo)的接觸面
跨界營(yíng)銷(xiāo)，提升門(mén)店利潤(rùn)來(lái)源
建立聯(lián)盟，提升資源價(jià)值
營(yíng)銷(xiāo)組織體系，有規(guī)劃的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)管理模式
專(zhuān)人負(fù)責(zé)
全生命周期監(jiān)控
銷(xiāo)售創(chuàng)新流程：提煉、試點(diǎn)、實(shí)施、總結(jié)優(yōu)化
互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)分析 建立門(mén)店經(jīng)營(yíng)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù) 1課時(shí)
消費(fèi)者ARPU值歸類(lèi)
消費(fèi)者套餐業(yè)務(wù)屬性歸類(lèi)
消費(fèi)者智能終端屬性歸類(lèi)
消費(fèi)者職業(yè)屬性歸類(lèi)
消費(fèi)者5G應(yīng)用愛(ài)好屬性歸類(lèi)
消費(fèi)者日常互動(dòng)信息備案
通過(guò)微信進(jìn)行客戶(hù)管理
數(shù)據(jù)應(yīng)用方法
數(shù)據(jù)分析方法
建立數(shù)據(jù)預(yù)警機(jī)制
頭腦風(fēng)爆
優(yōu)秀案例提煉  

個(gè)人簡(jiǎn)介
企業(yè)管理咨詢(xún)高級(jí)特聘講師
中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師
ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
中管院注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
東北大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)士
上海師范大學(xué)歷史學(xué)碩士
WBSA國(guó)際助理商務(wù)策劃師
通信知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)少帥級(jí)實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師
客戶(hù)評(píng)價(jià)
張旭老師是服務(wù)于運(yùn)營(yíng)商和各大集團(tuán)、全國(guó)性連鎖企業(yè)的，多年的實(shí)戰(zhàn)派少帥級(jí)講師，是大企事業(yè)單位、運(yùn)營(yíng)商在一線劃小、網(wǎng)格經(jīng)理、渠道坐商、大客戶(hù)行商、互聯(lián)網(wǎng)電商營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，多場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、基層團(tuán)隊(duì)管理技能提升、云和數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣方面的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)特約講師。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
網(wǎng)格一線社區(qū)攻防策略性爭(zhēng)奪實(shí)戰(zhàn)；
商圈校園營(yíng)銷(xiāo)與管理技能提升；
廳店終端、號(hào)卡業(yè)績(jī)提升與實(shí)戰(zhàn)；
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo) ；
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與微信運(yùn)營(yíng)；
政企團(tuán)隊(duì)大客戶(hù)狼性營(yíng)銷(xiāo)；
中國(guó)古代傳統(tǒng)管理智慧與基層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；
專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)修煉與服務(wù)、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
《湖南電信助銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì)打造項(xiàng)目》；
《廣東電信、寧夏電信、內(nèi)蒙、重慶電信云光慧企企業(yè)上云實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目》；
《山西聯(lián)通各條線崗位運(yùn)營(yíng)效能調(diào)研項(xiàng)目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目》；
《重慶電信強(qiáng)區(qū)2.0團(tuán)隊(duì)能力提升項(xiàng)目》；
《陜西移動(dòng)渠道經(jīng)理門(mén)店經(jīng)營(yíng)賦能項(xiàng)目》；
《安徽移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理崗位技能認(rèn)證考核》；
《北京電信客戶(hù)經(jīng)理崗位提升考核認(rèn)證》；
《福建鐵通一線營(yíng)業(yè)廳店?duì)I銷(xiāo)能力提升》；
《山西省營(yíng)業(yè)廳服務(wù)能力提升》；
《助銷(xiāo)員成長(zhǎng)體系打造》；
《渠道經(jīng)理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網(wǎng)格經(jīng)理、支局長(zhǎng)、小CEO片區(qū)運(yùn)營(yíng)能力打造項(xiàng)目》等；
【版權(quán)課程】
校園社區(qū)條線《智能組網(wǎng)寬帶社區(qū)攻防實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數(shù)字化狼性營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
營(yíng)業(yè)廳店代理商條線《網(wǎng)格\渠道經(jīng)理門(mén)店幫扶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
一線團(tuán)隊(duì)能力打造條線《門(mén)店一線助銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì)技能提升實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智云護(hù)航營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程； 

• 區(qū)域經(jīng)理管理職能提升課程

   

  第一部分：針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的輔導(dǎo)與培訓(xùn)技巧第一章節(jié)：如何指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商做好汽車(chē)產(chǎn)品市場(chǎng)定位1、如何和對(duì)等的詞語(yǔ)畫(huà)=號(hào)2、做好企業(yè)的+、-、x、法則3、如何設(shè)計(jì)企業(yè)服務(wù)和價(jià)格的標(biāo)語(yǔ)4、如何有效地區(qū)分企業(yè)的顧客群體，做到有效覆蓋5、開(kāi)發(fā)區(qū)域客戶(hù)的幾種有效手段6、如何給消費(fèi)者留下汽車(chē)品牌的優(yōu)勢(shì)感覺(jué)。7、對(duì)周邊地區(qū)的4S店的了解，對(duì)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1828