天數 模塊 主題 內容 課時
第一天 引言 5G泛智能終端產品營銷的新挑戰 5G來襲泛智能終端產品的自身特點與賣點挖掘 1課時
5G時代新模式下的電商、坐商、行商
運營商的產品應該怎么賣？
新營銷模式下的營銷誤區
“引進來”模式下的活動策劃 前期準備 客戶消費心理的認知 1課時
營銷活動的前期準備的五個合適
營銷活動組織策略研討——社區（商鋪）場景案例分析
客戶購買流程分析
對應營銷活動的組織流程確定
主題設置 促銷活動主題設置
促銷活動主題舉例（開啟內購模式）
常見的促銷形式的選擇
資源準備 促銷方案策劃原則
促銷活動資源準備
數據準備
人員安排
物料準備
突發事件及處理
過程效能控制 人員配置 2課時
廣告宣傳
宣傳觸點的打造
常客維系體系建立
微信群如何維系？
活動現場布置
現場客戶控制
現場營銷及業務受理
異業聯盟
店內、場外營銷活動精致策劃模型
活動組織策劃的六字常識：人、財、物、流、管、總
反哺機制 各負責人總結各自工作
炒店成績總結
經驗總結上報
“引進來”模式下客戶進店體驗式營銷 有效預約 有效精準的客戶要約 1課時
外呼話術的設計
客戶外呼預約登記表的使用——工具傳遞
外呼效果的管控
線上有效預約的管控
體驗式營銷銷量提升的四字箴言 提升5G終端銷量的四字箴言——追（引發興趣） 1課時
良好對客溝通的三大原則
提升5G終端銷量的四字箴言——求（探尋需求）
提升5G終端銷量的四字箴言——定（激發共鳴、暗示需求）
提升5G終端銷量的四字箴言——結（異議處理）
“我認識你們老板，便宜點吧！”
“老顧客也沒有優惠嗎？”
“你們這款手機多少錢”
號卡套餐算賬式營銷的融合遞進 基于消費心理預期突破的算賬式營銷三步法（一步融合營銷） 1課時
基于5G終端營銷模式下的給客戶一個消費理由（二步融合營銷）
新零售模式下客戶策反異議應對（算賬式營銷策反三步融合營銷法）
第二天 引言 5G泛智能終端產品“走出去”營銷的新挑戰 5G來襲泛智能終端產品的自身特點與賣點挖掘 1課時
5G來襲后市場競爭中的營銷說服性話術依據！
泛智能終端產品的包裝與營銷宣傳
“走出去”融合營銷實操策略認知 融合營銷策略認知 智能終端融合模式下在某運營商市場場景下發力的標準動作
某運營商市場發力——客戶消費心理預期突破
某運營商市場發力——給客戶消費的理由
某運營商市場發力——客戶策反異議應對
社區市場融合營銷策略貫穿 智能終端融合模式下在社區市場場景下發力的全流程 1課時
社區家庭市場發力——社區營銷-以服務作為切入
撬動社區營銷搞活市場的發力點-泛裝維能力搭載
去營銷化宣傳覆蓋與入戶智慧產品體驗式服務模式
商鋪小微市場（商客）融合營銷策略穿透 智能終端融合模式下在商鋪（小微）市場場景下發力的全流程
客戶購買流程分析——“先嘗后買”市場小販經典蘋果營銷案例得到的啟示
深度了解目標客戶的痛點才是營銷活動發力的前提（各場景客戶的痛點解析）
商鋪小微市場發力——商鋪掃街-以合作作為切入（異業聯盟思維的融入）
泛智能終端產品“走出去”營銷模式的整體打法 泛智能終端營銷模式的主題與流程確定 公眾市場用戶的泛智能終端產品需求的用戶需求畫像 1課時
泛智能終端營銷主攻策略：服務意識塑造與“闖三關” 打法縱向貫徹
泛智能終端營銷模式執行的前期籌備 第一關：如何提升搜集異網客戶信息的成功率？
去某運營商化多種宣傳觸點打造（橫幅、單頁、易拉寶、海報）
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端產品營銷模式的執行進度管控
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端營銷預熱：動態預熱與靜態預熱相結合
動態外呼預熱話術+關鍵要點
靜態預熱的規定動作與執行標準
泛智能終端營銷模式執行中的現場管控 第二關：如何提升異網客戶預約上門的成功率？ 1課時
泛智能終端營銷的物料準備與工具使用
泛智能終端營銷現場管控——擺攤現場的人員分工與執行模式確定
泛智能終端營銷現場管控——外呼現場的人員執行話術的傳遞與標準考核
泛智能終端營銷現場管控——入戶服務的隨銷與分工步驟
第三關：如何提升入戶服務后本異網客戶的成交率？
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端隨銷八步法
泛智能終端入戶隨銷突破客戶消費心理預期
泛智能終端入戶隨銷給客戶消費的理由
泛智能終端入戶隨銷客戶策反異議應對——體驗式試用模式開通
泛智能終端營銷模式執行后的反哺機制 服務后——告別時的服務規范 2課時
重點動作話術穿透（清單→外呼→上門→算賬）
現場模擬互動——多場景實戰話術演練（異網策反、商鋪掃街、本網上門）  

個人簡介
企業管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業培訓師
中管院注冊高級企業培訓師
東北大學計算機專業學士
上海師范大學歷史學碩士
WBSA國際助理商務策劃師
通信知名咨詢機構少帥級實戰派培訓導師
客戶評價
張旭老師是服務于運營商和各大集團、全國性連鎖企業的，多年的實戰派少帥級講師，是大企事業單位、運營商在一線劃小、網格經理、渠道坐商、大客戶行商、互聯網電商營銷領域，多場景營銷、基層團隊管理技能提升、云和數據化業務產品推廣方面的實戰型培訓特約講師。
【擅長領域】
網格一線社區攻防策略性爭奪實戰；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業績提升與實戰；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯網與微信運營；
政企團隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統管理智慧與基層團隊領導力；
專業素養修煉與服務、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經驗】
《湖南電信助銷員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內蒙、重慶電信云光慧企企業上云實戰項目》；
《山西聯通各條線崗位運營效能調研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網營銷推廣項目》；
《重慶電信強區2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經理門店經營賦能項目》；
《安徽移動客戶經理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶經理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線營業廳店營銷能力提升》；
《山西省營業廳服務能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網格經理、支局長、小CEO片區運營能力打造項目》等；
【版權課程】
校園社區條線《智能組網寬帶社區攻防實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數字化狼性營銷實戰體系》系列課程；
營業廳店代理商條線《網格\渠道經理門店幫扶營銷實戰體系》系列課程；
一線團隊能力打造條線《門店一線助銷員團隊技能提升實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智云護航營銷實戰體系》系列課程； 

• 區域經理管理職能提升課程

   

  第一部分：針對經銷商的輔導與培訓技巧第一章節：如何指導經銷商做好汽車產品市場定位1、如何和對等的詞語畫=號2、做好企業的+、-、x、法則3、如何設計企業服務和價格的標語4、如何有效地區分企業的顧客群體，做到有效覆蓋5、開發區域客戶的幾種有效手段6、如何給消費者留下汽車品牌的優勢感覺。7、對周邊地區的4S店的了解，對..

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