第一部分：員工激勵
一、激勵理論
（一）激勵與人的行為模式
（二）激勵的含義、目的及作用
（三）人的本性及行為特征規律
（四）.領導素養、個性風格與激勵
（五）哪些是企業員工的真正需求和夢想
（六）如何迚行公平化管理

二、中層管理人員的激勵菜譜
（一）中層經理不能直接動用的激勵菜譜
（二）中層經理可以直接動用的激勵菜譜

四、激勵分析——根據人格類型進行激勵（特征與管理要點）
（一）人格類型——指揮型
（二）人格類型——關系型
（三）人格類型——智力型
（四）人格類型——工兵型
（五）對各種人格類型下屬的激勵

五、激勵方式——如何激發一線員工的工作熱情
（一）信任激勵法
（二）職務激勵法 環
（三）知識激勵法 
（四）情感激勵法 
（五）目標激勵法 
（六）榮譽激勵法 
（七）行為激勵法 
（八）不花錢的激勵法 
（九）知識型員工激勵法 

六、激勵途徑——從員工為什么士氣會低落談起
1.精神及物質激勵相結合
2.敏銳發現員工消沉、老化的表現信號
3.信息溝通的科學性、規范化
4.價值觀念導入和企業文化建設
5.鼓勵創新、積極參與的環境
6.工作內容豐富化、輪換崗位的制度
7.授權及授權技巧的運用
8.科學、客觀、公正地績效評估體系

七、激勵策略——認可與贊美
（一）學會認可與贊美
（二）認可與贊美的前提和環境
（三）認可與贊美的要點
（四）改善批評

八、越過激勵的十大誤區
誤區一：激勵就是獎勵
誤區二：同樣的激勵可以適用于任何人
誤區三：只要建立起激勵制度就能達到激勵效果 
誤區四：重才輕德式的激勵
誤區五：只重短效式的激勵
誤區六：關心隱私式的激勵
誤區七：馬太效應式的激勵
誤區八：以職行賞式的激勵
誤區九：惡性競爭式的激勵
誤區十：過高期望式的激勵  

華東政法大學法律系法律碩士
世界500強企業上海汽車集團股份有限公司（600104）企業法律顧問
高級經濟師、高級培訓師
人力資源管理、公司法、商事合同法、勞動合同法專家
央視法律頻道CCTV12《法律講堂》特邀客座教授。

工作經歷：
蘇老師長期服務在世界500強上海汽車集團股份有限公司（600104），從事人力資源管理及法律事務領導工作，積累了大量的企業經濟法律及人力資源管理實務經驗。曾服務于上海通用汽車有限等公司、上海匯眾汽車制造公司，擔任法律事務部及人力資源部總監，曾經為上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車股份有限公司、德國萊尼（中國）電子有限公司、得爾福汽車零部件中國工廠、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽）谷輪冷凍機有限公司、中美延鋒偉世通汽車飾件有限公司、華東理工大學（國際貨運專業）、上海電視大學（工商管理專業）、上海人事局“緊缺人才培訓工程聯席會議辦公室”等近300多家中外企事業單位提供各類企業實務培訓或編寫相關教材。
蘇老師開設了《人力資源管理系列培訓》、《集團公司內部控制與風險管理》、《公司法人治理》、《企業商事合同的法律風險防范》、《公司知識產權的保護》、《會計法規與現行稅法差異及其協調》、《企業勞動合同的管理及糾紛處理》、《汽車營銷法律實務》、《工廠安全管理實務操作》、課程等30余門經典培訓課程，受到廣大企事業單位的普遍好評。
主講課題：
實戰招標操作實務
企業人事法律風險防范與和相關新法新規解讀
現代公司法人治理及規范運作
非人力資源經理的人力資源管理
人力資源規劃撰寫與職位分析說明書撰寫
勞動關系管理
新個稅社保人力資源應對
《公司法》解讀與企業依法治企規范運作
中小企業經濟合同風險防范
企業經濟合同簽訂中的誤區與法律實用技巧
采購項目管理及法律風險防范
企業用工成本降低與人事風險管控 

• 金牌店長訓練營之員工激勵與溝通

   

  1、什么是高效執行力？美國西點軍校為什么能培養幾千位世界500強高管？2、酒店執行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調查結果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績效設計不夠到位；15%不想做；15%目標不明確；10%3、評估高效執行的人才標準：性格一定是心胸寬廣；能力一定是挫挫有余；管理一定是科學量化；..

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• 員工激勵與輔導

   

  一. 激勵意義：創造一個高動力的工作團隊1. 引言：a) 為什么員工流失率高居不下？b) 為什么8090后員工不好管理？2. 當前員工有哪些需用求與期望？3. 什么是激勵？4. 為什么要激勵員工？5. 測試你的激勵藝術。二. 激勵原理與激勵因素1. 激勵原理：a) 馬斯洛的需求層次論；b) 赫茨伯格的雙因素..

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• 績效管理與員工激勵高級實務

   

  第一部分 研發績效管理概述1.1人力資源管理大廈1.2什么是績效1.3如何正確理解績效管理（績效管理≠績效考核）1.3.1績效管理是什么（持續交流的過程、組織的價值評價體系）1.3.2績效管理不是什么（一年一次的填表格、迫使員工更好或更努力工作的棍棒）1.4為什么要進行績效管理1.4.1員工的困惑1.4.2理的困惑 ..

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• 授權管理與員工激勵

   

  第一部分 管理者授權管理1. 授權的概念和意義1) 從歷史的反思看授權的必要性與迫切性2) 授權的概念3) 授權的三大趨勢 組織結構的優化與授權趨勢 管理者角色的變遷與授權趨勢的發展 8090后員工的普及與授權趨勢的變化4) 不愿授權的四大原因5) 授權的常見誤區&#..

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• 部屬培養與員工激勵

   

  課程內容:一、組織的學習1.快速發展社會2.部屬培養的意義3.培養的要點二、培養新員工1.新員工的特點2.讓新員工適應環境3.新員工的培養內容三、做好在崗培訓1.成人學習的特點2.設計崗位課程3.發現員工不足4.培訓的方法與技巧四、教練式的輔導1.輔導固化培訓成果2.激發員工的主觀能動性..

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• 銀行員工激勵培訓

   

  你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到熱情，你買不到創造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些。 ——弗朗西斯（C.Francis） 員工激勵是企業一個永恒的話題。尤其是企業中的中高層管理人員，不但要掌握激勵下屬的技巧，而且也要學會自我激勵。 被重..

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