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盯住績效做培訓(xùn) ——基于效果落地的培訓(xùn)管理角色轉(zhuǎn)變與方法技能改善

課程編號:26601

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:1472

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李彬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心、人力資源部、黨群工作部、工會(huì)、團(tuán)委等相關(guān)部門人員 培訓(xùn)管理相關(guān)人士

【培訓(xùn)收益】
讓培訓(xùn)鏈接經(jīng)營,使培訓(xùn)成為生產(chǎn)力。 幫助學(xué)員清晰認(rèn)知、深度理解培訓(xùn)在企業(yè)經(jīng)營管理中的價(jià)值意義。 基于企業(yè)發(fā)展,鏈接經(jīng)營管理,緊盯業(yè)績改善,幫助學(xué)員(培訓(xùn)管理者)準(zhǔn)確定位角色,實(shí)現(xiàn)從職能式的“培訓(xùn)管理”到業(yè)務(wù)型“績效顧問”的轉(zhuǎn)變。 幫助學(xué)員掌握高效實(shí)施培訓(xùn)管理的工作思路、實(shí)效方法與落地工具,促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)效果落地。 幫助學(xué)員掌握構(gòu)建、完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系、管控機(jī)制的思路與方法。 針對企業(yè)培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn),幫助學(xué)員化解常見難題,收實(shí)效、做突破。 幫助學(xué)員了解、把握企業(yè)培訓(xùn)管理的新趨勢、新思維、新技術(shù),順勢而為,讓培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。

引言
研討&方法:如何讓培訓(xùn)立竿見影出效果?
一、培訓(xùn)管理者的七大角色
游戲:請為優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者畫個(gè)像
研討:培訓(xùn)管理者的七大角色認(rèn)知
——“啄木鳥”、“績效顧問”、“醫(yī)生”、“健身教練”、“管家”、“銀行家”、“學(xué)生”
二、“啄木鳥”與“績效顧問”——找準(zhǔn)需求,效果可期。
(一)“找準(zhǔn)問題”比“解決問題”更重要。
(二)企業(yè)為什么要做培訓(xùn)?
案例&方法:培訓(xùn)需求“70-20-10”法則及其應(yīng)用
案例&方法:如何提升員工的“執(zhí)行力”?——培訓(xùn)需求的七大來源
方法:如何確定企業(yè)組織層面的培訓(xùn)需求?
(三) 從“培訓(xùn)管理”到“績效顧問”。
案例&方法:員工績效改進(jìn)技術(shù)實(shí)操應(yīng)用
——基于吉爾伯特行為工程模型,識(shí)別出、應(yīng)用好“員工績效改善關(guān)鍵因素”。
工具&方法:為什么團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、愛崗敬業(yè)課程效果甚微?
——利用績效根因模型,深入探究,化解績效障礙。
三、“醫(yī)生”——規(guī)范操作,效果可見。
(一)關(guān)注培訓(xùn)形式。
案例&方法:被納入培訓(xùn)體系的“帶薪年假”
案例&方法:培訓(xùn)形式“70-20-10”法則及其應(yīng)用、EPP培訓(xùn)形式三維模型
案例&方法:“干中學(xué)、學(xué)中干”是最有效、最經(jīng)濟(jì)的培訓(xùn)形式——員工輔導(dǎo)“四步走”。
案例&方法:如何讓理念類培訓(xùn)的產(chǎn)生實(shí)效?
案例:某企業(yè)崗位晉級中的“論文答辯制”
——基于業(yè)務(wù)改善與工作問題解決的員工培訓(xùn)模式。
案例:企業(yè)文化培訓(xùn)中的拼圖游戲與舞臺(tái)劇
(二)明確培訓(xùn)內(nèi)容。
工具:戰(zhàn)略績效一體化的課程體系規(guī)劃地圖
案例:某企業(yè)員工學(xué)習(xí)地圖
工具&案例:基于“ASK”模型的員工培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
——基于業(yè)務(wù),規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展通路,依據(jù)崗位等級設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
案例&工具:某企業(yè)《崗位培訓(xùn)內(nèi)容管控表》
研討&方法:如何編制出 “吸引眼球、落地性強(qiáng)、效果可期”的年度培訓(xùn)計(jì)劃?
工具:《企業(yè)年度培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)性排查表》
(三)細(xì)致設(shè)計(jì),扎實(shí)落實(shí)。
案例&方法:構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織從“讀好一本書”開始。
——如何讓讀書活動(dòng)為企業(yè)帶來的收益是書籍價(jià)款的百倍、千倍?
案例&方法:十年磨一劍——一份花費(fèi)20年完善的《新員工培訓(xùn)方案》。
四、“健身教練”——知行合一,效果落地。
(一)培訓(xùn)的關(guān)鍵不是聽了多少課,而是用了多少。
方法:管理變革的從來不是管理方法與工具,而是思維的模式與做事的習(xí)慣。
案例&方法:避免“武功文教”——調(diào)整“訓(xùn)前”、“訓(xùn)中”與“訓(xùn)后”資源投入的策略。
(二)充分發(fā)揮受訓(xùn)者上級的作用。
工具:培訓(xùn)效果管控“九宮格”法——讓培訓(xùn)效果落地的“關(guān)鍵的關(guān)鍵”是什么?
方法:讓管理者成為下屬的績效教練。
方法:上級在下屬培訓(xùn)中的“五級”支持
(三)高度重視、善于利用“培訓(xùn)效果評估”,促進(jìn)、引導(dǎo)訓(xùn)后業(yè)績行為。
研討:您如何看待“培訓(xùn)人次”、“培訓(xùn)課時(shí)數(shù)”等培訓(xùn)評估指標(biāo)?
1、工具:柯氏四層培訓(xùn)效果評估模型
2、反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層評估實(shí)操誤區(qū)與改善方法
3、行為層評估
案例&方法:如何讓每場培訓(xùn)、每次微課都能收獲超額(甚至巨額)回報(bào)?
工具&方法:《行動(dòng)計(jì)劃表》及其操作要訣
4、結(jié)果層評估
研討:切勿人云亦云“結(jié)果層評估,很難!”。
案例&方法:結(jié)果層評估常用指標(biāo)與常用方法
案例:某企業(yè)班組長培訓(xùn)結(jié)果層評估實(shí)施
五、“管家”——體系管控,效果可靠。
(一)企業(yè)培訓(xùn)管理培訓(xùn)體系構(gòu)建與完善
工具:EPP企業(yè)培訓(xùn)“321”管控平臺(tái)
案例:某企業(yè)既簡明又實(shí)效的培訓(xùn)管理制度
案例&方法:如何讓員工不再因?yàn)?ldquo;工作忙”而“逃課”。
案例&方法:將培訓(xùn)結(jié)果與員工利益掛鉤,提升員工參訓(xùn)意愿度。
(二)重視項(xiàng)目化培訓(xùn)模式。
案例:某企業(yè)人才育成系統(tǒng)
案例:某企業(yè)“專項(xiàng)人才”快速培養(yǎng)問題解決方案
六、“銀行家”——平臺(tái)思考,效果放大。
(一)基于“賽訓(xùn)結(jié)合”模式的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系
案例:福田汽車“鉆石講臺(tái)”內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)
(二)激活內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師熱情。
案例&方法:如何化解內(nèi)訓(xùn)師常遇問題,提升個(gè)人成就感?
方法:如何讓課程開發(fā)不再占用兼職內(nèi)訓(xùn)師過多時(shí)間?——敏捷課程開發(fā)技術(shù)
案例&方法:技術(shù)性培訓(xùn)常見誤區(qū)與規(guī)避
工具&方法:基于“STAR”技術(shù)的《案例素材收集與分析模板》
——讓內(nèi)訓(xùn)師看到自己的工作成效。
(三)完善知識(shí)管理體系,構(gòu)建企業(yè)“知識(shí)銀行”。
方法:何謂“企業(yè)知識(shí)管理”?
案例:如果通過培訓(xùn)消滅“同樣問題重復(fù)出現(xiàn),相同錯(cuò)誤一犯再犯”的現(xiàn)象?
案例&方法:多種實(shí)效、易操作、可落地的企業(yè)知識(shí)管理方法
七、“學(xué)生”——順勢而為,效果提升。
(一)適應(yīng)時(shí)代趨勢——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的培訓(xùn)新理念與應(yīng)用。
1、微課
研討&方法:如何讓微課"位微不卑"、"步微不慢",成為見微知著的大教學(xué)?
方法:微課學(xué)習(xí)的兩大特點(diǎn)——適宜微課形式的培訓(xùn)內(nèi)容
方法:微課開發(fā)“五化”管理法
2、翻轉(zhuǎn)課堂
視頻&方法:聰明的學(xué)生,尷尬的老師——翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)的三項(xiàng)“翻轉(zhuǎn)”。
案例:新員工管理制度培訓(xùn)方式的調(diào)整——翻轉(zhuǎn)課堂相對“傳統(tǒng)課堂”的三大優(yōu)勢
方法:翻轉(zhuǎn)課堂各環(huán)節(jié)(課前、課中、課后)的實(shí)施要點(diǎn)
3、學(xué)習(xí)社群
案例:中興“E”學(xué)
方法:成功運(yùn)營學(xué)習(xí)社群的“四大要素”
方法:構(gòu)建混合型學(xué)習(xí)模式
(二)順應(yīng)時(shí)代潮流,向“企業(yè)大學(xué)”邁進(jìn)。
1、企業(yè)大學(xué)與企業(yè)的三階段關(guān)系
2、案例&方法:中國最佳企業(yè)大學(xué)評選指標(biāo)體系——企業(yè)大學(xué)發(fā)展路徑
3、案例&方法:“企業(yè)大學(xué)”與“企業(yè)大學(xué)化” 

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