【培訓對象】
執行股東、公司管理層、創業團隊、職業經理人、團隊領導者、各級管理者

【培訓收益】
支持管理者覺察能力，掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導的具體方法，快速提升下屬的專業能力并激發下屬的潛能； 理解賦能領導力的三項原則，理解并掌握常用教練工具，形成教練的思維模式， 通過教練對話與團隊成員建立深度信任、協作的關系； 提升領導者激發員工自我解決問題的能力，激發團隊熱情和創造力，喚起人的內在驅動力和承諾度； 在數字化時代下，用教練方式提升員工績效、敬業度和保留度； 通過領導者教練活動激活組織，幫助企業在組織內部建立積極、結果導向的教練組織文化，使管理效能最大化并達成績效目標；

一、當下組織管理面臨的挑戰
數字化時代對組織管理與領導力的挑戰
從工業化管理到數字時代管理
組織平臺發展迭代的趨勢
科層制到平臺制
生態型組織
個人能力的成長的不同路徑
新生代員工的變化
知識如何變成智慧
從知識性員工到智慧型員工
對四種員工情境的領導力模式
低意識，低能力
高意識，低能力
低意識，高能力
高意識，高能力
工具模型：情景式領導力
案例：保潔 字節跳動 阿里 騰訊 的組織變革
二、為積極因素賦能--- 引導改變的力量
領導者賦能----改變能量的本質
能量結構模型 -- 個人能量與組織能量
賦能領導力就是影響力傳遞
情商、情緒與能量管理
賦能領導力的特點
非教練式和教練式對話的比較
賦能領導力的三原則：支持、期待、信任
教練技術對組織的價值
教練技術在組織中的應用場景
工具：情境領導力、情商模型、教練原理模型、能量管理模型、
“ 業績結果 = 潛力 – 障礙”模型
案例：阿里 騰訊的內部教練實踐
三、賦能領導力的基礎準備
狀態改變背后是思維模式的改變
教練理論的核心：ABC理論（事件、信念和結果）
教練關系的建立：信任、欣賞、尊重、好奇
教練賦能的效果評估: 人有成長,事有結果
輔導沒有達到預期目的的原因
工具： U型理論、欣賞式探尋、ABC改變模型、能量管理模型
案例：阿里 騰訊的內部教練實踐
四、賦能領導力流程---賦能的過程
教練式領導者的基本信念-積極正向的思維
重新定義問題，打開另一扇門
描繪畫面：調動感性元素解決問題
探索可能：群策群力整個團隊智慧
方案整合：以終為始探尋可行方案
制定計劃：目標與責任分解
工具： 教練的流程、對比以問題中心的咨詢、和以改變為中心的教練過程
場景角色扮演：體會教練與被教練的過程
五、教練輔導者的核心能力
教練的能力要求
有力的提問能力
發問方向、目標和原則
開放式問題- 5W2H七問工作分析法
將關注點放在員工身上
建立融洽的關系與信任
提問而不要假設
避免給出過多的指導及建議
傾聽技巧
克服傾聽的3大障礙和
突破傾聽的4個層次
提供建設性反饋的技巧
應對他人對反饋的三個態度
反饋的三個原則
幾個實用的反饋技巧
工具模型: 傾聽能力測試 、提問能力練習、三明治反饋模型
活動：現場練習和實踐反饋
案例： 思科 IBM 微軟 的教練型組織的打造
六、教練領導力輔導場景時機與教練工具
GROW 教練工具詳解
如何變理想目標為績效目標
如何評估目標和現狀的差異
如何探究實現目標的方法
如何強化實現目標的意愿
聚焦話題并達成富有成效的對話
目標設定
計劃與過程輔導
績效溝通與激勵
技巧提升輔導
人員發展與激勵
工具模型: 常見的三種教練對話模型， GROW模型
活動：教練流程的實踐演練，分角色、分場景、分主題，三人小組練習教練技術
七、制定成長計劃——重新認識自己，在工作中持續進步
重新認識自己，愿景、目標、價值觀、個人特質
制定成長計劃
跟進執行與環境支撐
培訓成果展示
工具模型: 平衡輪，把目標、現狀、需要提升的可視化
改變成長計劃表
學員分享與提問，老師回答與點評  

西安交通大學本科、中科院碩士、清華大學碩士
前摩托羅拉政企大客戶總監
前思科大區銷售總監
中國移動、中國電信、華潤集團等大企業特聘講師
美國商會、瑞典商會、德國商會的特聘培訓師
清華大學、北航、浙大、南京大學特聘講師
ICF 國際管理教練協會高級會員、注冊培訓師
清華、北航、浙大、南京大學特聘講師
英文流暢，可以用全英文授課

【個人簡介】
張志濱老師是一位兼具實戰和理論的資深銷售培訓專家，1995~20008年在世界500強長期負責政企大客戶銷售。
在摩托羅拉公司，擔任政企行業大客戶銷售總監期間，面對激烈的市場競爭中，在一年內將市場份額從15%提升到40%，并成功把最新的廣電網絡新技術解決方案，首次引入到國內中信國安集團、深圳天威等多家政企大客戶單位，為新產品和服務打開國內市場奠定基礎。
在擔任思科系統擔任大區銷售總監期間，負責中國移動、中國電信等政企客戶的銷售，每年完成銷售額超過1億人民幣，銷售業績始終在公司頭部20%。
根植于他深厚豐富的職業背景和多年的潛心積累整理，從2009年開始，張老師開始走上講臺，為世界知名企業、大國企集團、國內上市公司，講授大客戶企業銷售系列課程。迄今為止，已經為IT、電子、通信與傳媒、能源、制造業、物流與公用事業等超過220家客戶培訓1000場，受訓人數超過5萬人，有70%的客戶返聘率
曾擔任萬寶盛華（Manpower）中國公司的大客戶銷售總監，負責全國大客戶綜合業務的統一銷售工作，個人業績占整個大客戶業務的60%，并成功開發出20多個新的客戶。
從2009年起，張老師開始進入培訓行業，從課程從企業實際問題出發，幫助管理者解決復雜多變的市場條件下的銷售制勝問題、團隊執行力提升問題，著眼于如何有效“提高關鍵資源的利用率，降低整體運營成本，縮短市場開發周期”，提高業務部門與業務支持部門之間的配合，幫助企業從銷售戰略到銷售執行的落地。
在超過12年給中國各類型的企業培訓經歷中，張老師秉承幫助企業和學員“把要吃的虧，要走的彎路，多交的學費，盡量在課堂中化解”的培訓理念。幫助企業和學員突破惰性和思維上的阻礙，用最短的學習時間，用最給力的方法，解決掉實際問題。
張老師非常重視培訓的落地和執行，基于他對于培訓作用于企業管理和組織變革過程中深入持久的研究，他在培訓需求調研、培訓設計、實施、反饋評估和后期輔導等各環節可以提供專業的指導，并提供豐富的模型、工具、方法論，幫助企業組織變革及各級領導力的長遠發展。

【主講課程】
《政企客戶市場開發與深度營銷》
《謀略致勝-政企大客戶銷售攻略》
《先聲奪人-對客戶高層的營銷》
《攻心為上—拆解客戶的心理防線》
《客戶觸點營銷-關鍵時刻的銷售對話》
《從執行到結果-打造銷售團隊的秘籍》
《銷售的系統支撐-銷售運營管理》
《博弈中求主動-實用商務談判技法》
《加速成交-促單溝通技巧》
《出彩閃亮-做一個講故事的銷售高手》
《年度銷售目標與計劃執行》

【學員評價】
張老師有堅實的理論基礎和較豐富的管理經驗，對領導力主題有深刻的理解；啟發性很強，流程順暢、現場靈活調整，注意與學員的溝通，深受學員歡迎。—— 信誠人壽 業務總監
培訓的效果令我很震撼， 帶給我很深的思考，可以幫助我把長久以來的想法和策略貫徹下去，我看到了新的希望。—— 一汽大眾總廠分公司 總經理
張老師輸出的不僅僅是培訓，他會事后給到我很多在他培訓課堂上的觀察， 我們非常渴望從第三方、尤其是專家的視角來看我們自己，每次他我都會給到我一些真知灼見般的建議。
——中國移動通信公司北京公司 人力資源總監
張老師從前期調研、課程執行、后期跟蹤都非常配合敬業， 他有著完整的需求調研、學員評估和課后跟蹤的手段， 我們為此省了不少心。 —— 三星電子 培訓總監
張老師管理經驗豐富，案例應用新穎，語言表達賦有藝術感染力，授課規范、系統性及控制能力強，無為而治的包容，注重與學員互動交流，風格幽默睿智，是一個非常職業化的優秀講師。——大地傳媒 人力資源總監
課程結構和流程都很清晰，課堂重視互動和分享，尤其是現場的示范和點評令人印象深刻。
——Volvo 重卡 培訓總監 

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