【培訓對象】
企業集團、事業部、業務單元的人力資源部、總監 、經理、部門骨干

【培訓收益】
學習并統一人力資源數據分析的核心理念，包括冰山模型，波特五力模型等 掌握HR管理量化方法與工具，包括：人力資源六大模塊 掌握組織運作的顯性和隱性模式并在數據分析中得以關聯式運用 構建高價值人力資源運行與效能指標，建立屬于本企業本事業部的“人才報表”系統

一、課程導入及學員期望分享：
1、小組選組長
2、選主題

二、HR數據分析，你該從何入手？
1、數據人力資源給企業帶來的價值：
幫助管理層做出正確的人員決策
用數據和科技幫助企業做出正確的業務決定
帶給雇員和雇主更好的體驗和回報
2、更超前的數據化人力資源帶給企業更好的回報
3、數據分析是HR管理的起點
4、由向而外思維
5、由外而內思維
6、內外而內的-價值鏈理論
案例：波特五力
案例：快遞行業、運動服飾廠的價值鏈差異
小組互動：以小組為單元制作出本事業部或集團的“價值鏈”重點關注：人力資源功能
7、數據型HR轉型的注意事項：
好奇
小游戲：95后新詞打分自測題
下鉆
小練習：根據身份證號碼，你可以聯系些什么？
關聯
小練習：人力資源六大模塊的關系圖？

三、數據型HR除了關心數據，還要有組織敏感度，為什么？
1、組織運轉的五大方式：
正式權力流
受控活動流
臨時決策流
工作群組
非正式溝通群
案例：亞馬遜、谷歌、蘋果的組織結構圖
名言：彼得·德魯克
2、HR必須洞悉組織人際關系脈絡
3、組織的運轉，是一個疊加形式

四、人力資源六大模塊的數據分析實戰
（一）人力資源前置規劃：（是什么和要去哪）
1、關于人力資源的基礎分析：
（1）從基礎人員信息表，你可以聯想些什么？生日、學校
（2）從年齡引伸出什么？
（3）從學歷上引伸出什么
（4）從年齡構成上你又可以引伸出什么
研討：有些一把手是60后，下面員工都是80、90后，他的管理有什么問題或者有什么值得學習之處？有些90后當上了辦事處的一把手，而員工大部分是80后，那么我們應該提供怎樣的管理支持呢？
案例分享及研討：90后互聯網原生民的時代
（1）80、90、00后
（2）微學習時代
2、關于人力成本的認知及規劃：
研討：對人力成本控制的理解
（1）､為什么要控制人力成本？
市場競爭的需要
經濟全球化的需要
傳統人事向現代管理的需要
強化成本和市場意識
（2）､人才浪費是目前人工成本管控的突出問題，如何破解？
（3）､如何理解人力資源成本管理？
企業人力成本構成概述
成本分類：直接成長、間接成本 固定成本，變動成本
有效成本與無效成本
人力成本控制總論：
1､人力成本資源核算分析
2､人工成本核算指標
（4）、人力資源成本管控的策略方法及實務：
戰略決策是人力資源成本管理的關鍵
1､歷史常數推算法
2､損益臨界推算法
3､定員定編推算法
4､綜合推算法

（二）人才獲取及保留：（始于吸引終于留人）
1、四種分析：
描述性分析
相關分析
成果分析
預測分析
2、涉及人才獲取及保留的常見指標庫
3、人才保留你該知道哪些？
案例：某酒店員工離職應對措施分析
4、如何破解用人部門的反向挑戰：入職前+離職去向的關系分析法

（三）人才培養及發展：（人才的培養是投資）
1、四層分析
反應
學習
行為
成果
2、二類指標：
運營指標
業務指標
小組研討：
目前本企業的培訓分析在哪個層次？如要往深層次挖掘，該如何從分析入手？（小組呈現）

（四）人才績效及成長：（差別對待才是真公平）
1、四類指標
組織績效指標
工作效率指標
工作數量指標
工作質量指標
2、績效人才9宮格的分析
3、各部門各職級各年度能力評價圖
4、數據下鉆：異常現象挖掘
5、九型人格在人才發展中的運用
6、人才結構及梯隊對人才供應鏈的提示

（五）薪酬分析及調研：（內部公平與外部公平）
1、薪酬是成本還是投資？
2、薪酬競爭力分析
3、薪酬成本分析（固浮比）
4、薪酬健康度分析（公平性、偏離度）
案例：把薪酬表攤開來看。。。
小組演練：從以上三方面為本企業事業部建立薪酬分析的報表

（六）企業文化及敬業：（忠誠、激情、承諾）
1、企業文化分析的方法：調研法和運用思考
2、員工敬業度分析：員工敬業度10緯度

大作業：根據指標庫模板，撰寫本企業（事業部）的“人才報表”

課程總結與分享：
總結技巧
撰寫行動計劃
學員分享
問題答疑與交流分享 

世界五百強百勝餐飲集團 人力資源經理
港股上市教育集團卓越教育 事業部人力資源高級總監
中國北京彼得·德魯克學院認證講師
NLP 教練技術認證導師
人力資源管理師、心理咨詢師
組織能力的楊三角企業大學 Min MBA
MBA 碩士、高校講師
中國結構思考力學院 認證講師
中山大學、華南師范大學、湖南大學等知名大學 特聘講師

【個人簡介】
李文莉老師有超過20 年中高管人員管理和培養/人力資源管理的實戰經驗。在企業的不同階段均有建樹：
李老師曾帶領團隊完成世界五百強企業百勝中國新企業文化在廣東市場的落地，并做為危機小組的負責人，主導多起重大勞動關系（違紀）事件的處理。開發《勞動關系工作室》課程，帶領團隊年招聘以“餐廳見習助理”為主的新員工超過 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來思考，創立的“綠色通道計劃”推動了餐廳應屆生的轉化和YUM 品牌形象的打造，針對職能高潛質人員推出 Mentor 計劃，通過跨功能的導師啟發式輔導，優化教練模式，推動核心人才快速成長培養核心管理人才五年累計600人。李老師獲得百勝中國最高殊榮： 造鐘人獎！
李老師在港股上市集團卓越教育工作期間，根據“三年再造一個卓越”的戰略目標，主導構思和推動了事業部組織架構，以核心增長引擎，進行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能的優學輕組織”方向，推動薪酬激勵模式設計、人效健康分析追蹤、合伙人計劃、鴻鵠內創等系列員工賦能創新模式。推動人才供應鏈計劃，“將才計劃”、“管培生計劃”、“海星模式”等，加速戰略人才的動態平衡進程。過去三年，全國營收每年約 30%的增長，全職人員數量增長 27%且人效正增長。
李老師是彼得·德魯克管理思想的倡導者及傳播者，研究德魯克管理思想多年，并于 2020 年 3 月獲得德魯克中國唯一授權學院：北京彼得德魯克學院 認證講師資格（目前全國僅 30 人）。在管理和人力資源課程中借鑒歸本溯源的德魯克管理思想，能夠從道和術的層面，由淺入深，再觸及底層邏輯，令學員體會正統的管理學，并樂在其中，收獲頗豐。
李老師是組織能力楊三角楊國安教授親授的學員，受楊教授真傳，在企業組織力的打造積累了實戰經驗：完成某上市教育集團事業部制的設計構建，組建第一大事業部的成立、人員配置、組織能力打造，帶領約百人 HR 團隊支持事業部全國大盤，取得事業部成立的前三年復合增長近30%的佳績！并為蒙牛集團奶源事業部等多家企業進行戰略及組織能力打造的課程講授和引導，受到一致好評！
李老師的課程結合了其多年的中西企業工作中的實戰內容，既能夠給到學員外企規范的體系化，又能夠給到學員適應當前環境的創新和方案。在多年教學過程中，總結了一套對企業有效實用的人力資源策略和管理體系、企業中高級管理人才的培養體系，并在多家企業中落地實施，給企業帶來了實質的改善。李老師期望總結的自己多年人力資源管理經驗，通過實用落地的課程，真正幫助到中國發展中的企業建立一套科學，高效的人力資源體系，進而幫助企業基業長青。

【主講課程】
人力資源類：
《人力資源核心技能提升工作室》
《用精益人力資源管理降低企業人力成本》
《結果導向的績效管理及目標達成-BSC、OKR》
《打造企業高效培訓體系》
《HRBP的轉型和技能提升》
《數據趨動人力資源實戰管理》
《人人都是雇主品牌官-人員招聘甄選實務》
《基于產品思維的非人力資源經理的人力資源管理》
《讓企業文化成為組織的競爭優勢》
通用管理類：
《以成果為導向的教練式領導力》（NLP教練技術）
《卓越管理者的認知與實踐》（德魯克管理思想）
《VUCA時代下的組織能力提升》（組織能力的楊三角》
《從明星員工到優秀管理者》
《職場新人的職業化和情商打造》
《跨部門溝通與沖突處理》
《問題分析及高效解決》
《90后新新人類的激勵與保留》
《高效能人士的七個習慣》

【項目案例】
圖書出版業排名第一的龍頭公司“組織效能提升訓練營”：4 個月9天課程伴讀 3 本書。培訓內容：個人認知、思維模式、職業素養、情商達人、時間管理、目標管理、高效溝通、 壓力管理、高效習慣
世界五百強汽車企業廣州公司“新任系長管理訓練營”：3個月6天課伴讀二本書。培訓內容：管理者的核心技能：制定計劃與行動檢查、有效委派、高效和指導和授權、擬定績效計劃與反饋、培養人才、高效和溝通
國資背景全國最大的物業服務公司福建公司：管理者訓練營 線上課程+線下工作坊：目標管理及團隊管理
世界五百強餐飲企業：應屆生培養“綠色通道計劃”
港股上市教育集團：管培生“森巴計劃”、人力資源鐵三角模型計劃

【學員評價】
李老師的課程，用廣東話說，是“有趣且有料！”李老師的課堂不是單純的知識傳授，更多的是經驗的分享和理論的傳遞，通過啟發互助式的教學方式，引導學員思考和辯論，激發學員從自己的工作場景和實際困惑入手，帶著問題來上課，帶著解決方案離開課堂，在這個過程中享受學習的樂趣和成就感。 ——希揚教育 李總
我覺得李老師的課程可以帶動我去深層次思考，讓我受益很多。李老師的課堂以實戰干貨為主，針對企業客戶與學員的實際狀況定制化設計獨特的培訓方案，理論有深度，講解有梯度。采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，觸動學員深層次思考。 ——麥萌平臺 馮總
原來對于德魯克思想的認知還是太淺了，聽完李老師的課程，讓我對德魯克的管理思想有了系統的認知，明白了作為一位領導者，最重要的是能讓你的團隊認可你且愿意一直追隨你，這才是真正的領導力！感謝李老師專業的課程。 ——招商集團 史總
李老師的整個課程現場，一直在帶著公司的員工，不間斷的提出關于管理的問題、引發學員思考，真實的實操案例，引發學員思維，討論互動，引發學員創新，收獲滿滿。尤其是關于戰略和組織能力的邏輯理得非常清楚，令我們有了思維層面的整體認知，對于打通各層級管理者的戰略落地有非常好的幫助。
——蒙牛集團 事業部 副總經理 飛總
李老師的課程讓我體驗到了什么是人力資源管理的高手，今天的課程以及跟李老師的溝通，解決了我很多工作中的問題，為李老師的專業點贊。 ——中國銀行 蔡經理 

• 品牌成功電商之路（天貓和淘寶實戰篇）

   

  課程內容：第一部 淘寶和天貓深度剖析 電商行業趨勢的白皮書一、互聯網電子商務雙11活動的引爆點-912億帶來的巨變1.電子商務發展現狀1)國內外電子商務行業發展的現實情況2)以電子商務發展的速度、規模等數據，解析電子商務對傳統行業的影響2.傳統行業網絡銷售發展情況1)互聯網對傳統企業的沖擊2)做電子商務的趨勢、企業自我突破..

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