【培訓對象】
企業基層員工、后備干部、基層管理者，中層管理者。

【培訓收益】
了解執行到位的重要性、樹立執行觀念、培養執行意識; 認識1+1＞＞＞2的團隊法則； 掌握提升執行力團隊的7大要素； 學習對結果負責，做問題的解決者； 學習克服溝通障礙、提升溝通技巧； 掌握4種性格特質的不同表現和溝通應對方式； 幫助員工提升歸屬感與凝聚力； 幫助企業打造執行到位、高效溝通、團結協作、不斷成長的職業化隊伍。

第一章、什么是團隊？
【模擬體驗】愛的鼓勵
第一節. 團隊的定義
1.團隊的定義
2.團隊與群體的差別
3.團隊建設
【模擬體驗】組建團隊
第二節. 團隊的要素
1.統一的目標、2.明確的定位、3.“對”的人、4.清晰的職權、5.充分的計劃
第三節. 團隊的力量
1.1+1＞＞＞2
【案例】黃石公園的云杉
2.優勢互補
【模擬體驗】不可能的任務
3.團隊協作才能締造可能
【討論】去哪里吃飯？

第二章、打造為結果而戰的執行力團隊　
第一節. 執行力之重
1. 執行力對組織的重要性
①執行是實現戰略的必要條件
②執行是為客戶服務的
③執行為企業提供可能
2. 執行力對個人的重要性
④執行才能成長進步
⑤執行是員工的生命力
⑥執行就是學習把事情做正確
【案例】從辭職到升職
第二節. 執行力提升的要素
1.結果導向
①對結果負責（有價值、可衡量、能交換）
【討論】幫忙出錯，誰之過？
②做問題的解決者
歸因于內
【討論】沒有問題了會怎么樣？
③工作重在到位
態度≠結果，任務≠結果，職責≠結果
【案例】哥本哈根凌晨的警笛
2.責任邏輯
①對自己及家人負責
②對客戶企業負責
【案例】請假的保姆
③對職業生涯負責
【案例】最牛女秘書
④對社會國家負責
【案例】姚明硬氣的一句“我！”
3.絕對服從
①為什么要服從？
【案例】彭蕾的絕對服從
②管理假設--領導是正確的
【案例】請給出你的答案
4.全力以赴
沒有借口
【案例】許三多繞杠
5.敬業愛崗
當下即最佳
【案例】最牛校長
6.立即執行
時間在哪里，執行力就在那里
【工具】時間管理--要事法則
【案例】扁鵲與上醫治未病
7終生學習
世界上最恐怖的事情是比你優秀的人比你還努力

第三章、做好工作的70%--溝通
【模擬體驗】拼“人”
第一節. 關于溝通
1. 溝通的原理
2. 真的聽懂了嗎？
① 溝通障礙
【案例】男女有“別”
② 預設答案
【案例】林克萊特與小朋友
第二節. 提升溝通技巧
1. 聽懂--同理心傾聽
① 傾聽的五個層次
【案例】耐心的接線員
② 換位同理
【案例】郁悶的章子怡
【工具】同理心測試
2. 講明白--表達技巧
①表達能力
【模擬體驗】手臂平伸
②語言技巧
【案例】“屢戰屢敗”與“屢敗屢戰”
③準確充分傳達
【案例】差三位與“ok”
④ 溝通效果公式
溝通的效果=55%肢體語言+38%有聲語言+7文字語言
【案例】技術專家與車間主任
④ 情緒管理
【案例】唐太宗與魏征
第三節. 不同性格特質的溝通應對
1.DISC測試
要求測試者對40道測試題，快速作答，基于行為習慣的測試，迅速出結果。
2.性格分析
四種性格不同的行為表現：特點、情緒、作風、提升。
3.職場應用
① 影響型性格
② 指揮型性格
③ 思考型性格
④ 支持型性格
4.快速識別
【案例】完美團隊—唐僧取經團隊解讀 

人力資源管理師
國家二級心理咨詢師
九三學社社員
“幸福績效”認證講師
順鑫集團（000860）前高管
中鐵集團、中建集團、空港股份等企業特聘內訓師
北京大學、清華大學MBA特聘講師
累計培訓場次1000+，受訓人次25000+

【個人簡介】
楊老師15年員工職業素養、職業化團隊打造實踐及咨詢培訓經驗、曾幫助多家不同類型的企業成功打造職業化團隊、凝聚力提升、業績增加。獨創的模擬體驗模型指導多家企業績增長，親自指導的企業綜合增長率平均不低于30%，有超過20%的企業業績翻倍。
幫助空港股份各分子公司管理人員培訓25+，累計受訓800人次，幫助管理人員提升職業化素養，打造團隊凝聚力、戰斗力；
為華為公司北京研究所實施“跨部門合作溝通”專項咨詢項目，被該研究所所長指定這一課題指定合作講師；
作為山東維眾傳媒顧問，幫助企業突破成長瓶頸，2020年市場業績翻2倍，疫情期間逆勢增長，成為地區業內黑馬，創造了行業奇跡；
幫助山東著名企業商道會計在疫情之后企業再造，突破發展瓶頸，穩定住行將渙散的人心，招生增加35%，利潤增長超過40%。
中鐵十六局軌道公司、十四局房橋公司青島分公司、魯抗醫藥、魯泰控股等企業“新人融入”職業化培訓課程指定導師。
楊老師管理學科班出身，汲取中華優秀傳統文化營養并結合西方管理學理論，對于中高層領導力、職業化、團隊凝聚力方面深入研究，總結出“模擬體驗“培訓模型、“以學員為中心”理論，并在數十家企業深度實踐、效果顯著。用深入淺出理論體系、工具模型及案例應用，獲得眾多企業、機構的高度認同。
楊老師現致力于企業職業化團隊的打造，幫助員工從職業化心態、技能、行為規范等方面提升，實現持續成長進步，立志指導一萬家企業，為實現職場人身心健康、中華民族的偉大復興貢獻一份力量！

【主講課程】
職業素養：
《這樣才叫職業化----職業素養提升》 《角色轉化----校園人到職場人》
《匯聚你我 共進共贏----團隊協作》 《做自己情緒的主人----情商與情緒管理》
《做好工作的70%----溝通技能提升》 《自知者明、識人者智----DISC測試分析與職場應用》
《關鍵對話----高效能溝通》 《讓溝通精準有效----高效溝通》
《讓事情按照你的想法推進----高情商溝通》
《快樂是自找的----陽光心態與身心健康》
管理技能：
《正確地做事情----領導力提升》 《高效能人士的七個習慣》
《對結果負責，做問題的解決者----中層賦能》
《凝心聚力 共創高效----團隊建設與管理》
《激活新生代----00后的管理》 《管理正確 執行到位----企業執行力》
《遇見更好的自己--自我管理與驅動》

【成功案例】
①魯泰控股集團，《職業化做事》課程，復訓8期，通過理論分享、案例教學、模擬場景等方法，幫助新員工快速融入團隊、融入組織、融入企業，實現身份、心理、技能的全面轉化，課程完成后獲得集團公司和各分子公司一致好評。
②商道會計，《職業化做事》課程，復訓20次+，從職業化身份轉化、職業化團隊打造、職業化素養提升三個方面展開，幫助員工將個人意識觀念轉變為集體、團隊協作觀念；做“三好員工”，好起點，好習慣，好環境；認識什么是真正的職場；從進入組織開始對職業生涯負責任，幫助組織快速打造出職業化團隊。
③中鐵十四局房橋公司，《正確的做事情》領導力課程，復訓5次，從管理者必備素養、員工為什么要聽你的、企業需要什么樣的管理者等幾個方面幫助管理者實現技能提升；《職業化做事》職業化課程，從職業化心態、職業化技能、職業化行為規范三方面對員工職業化素養進行全面提升。員工精神面貌煥然一新，組織內部氛圍積極向上，企業效益顯著提升。
④中鐵十六局軌道公司，《職業化做事》職業化課程，復訓10次+，幫助員工提升職業化素養、幫助管理者提高情商及管理技能，大大提升了團隊職業化素養，企業核心競爭力。
⑤空港股份，《情商與情緒管理》課程，《做好工作的70%--溝通》職業化課程，為空港股份公司及其下屬子公司授課25次+，從克服溝通障礙、搭建溝通渠道、營造溝通氛圍、提升溝通技巧幾個方面對員工賦能，幫助員工提升職業化技能。

【客戶評價】
公司第一次外聘老師到企業來做內訓課，非常幸運邀請到了楊老師，深入淺出的管理理論，幽默風趣的授課風格，貼合實際的模擬體驗都給大家留下了深刻印象，對我們的工作給予了大力的幫助，感謝楊老師，我們要繼續深度合作！
----中鐵十四局青島房橋公司人力資源李部長
楊老師的職業化系列課程，幫助新員工快速實現從學生到職場人士身份的轉換；從職業化心態、職業化技能、職業化行為規范幾方面提升員工職業素養；幫助我們打造職業化團隊，感謝楊老師的專業、敬業！
------魯泰控股人力資源康部長
楊老師的現場掌控能力太強了，我們采購部的人本身非常活躍，100多人的現場氣氛火爆而不混亂、活躍而不失控，我們切實感受到了來自團隊的力量，尤其是精彩體驗“不可能的任務”讓我們所有人都震撼了！
----雀巢中國采購部李經理
聽了楊老師的“DISC測試與人際溝通”課程很受用，已是第二次參加。職場人士性格分析及職場溝通應用太實用了；之前都是看的書，這次聽楊老師再講一遍，理解更深……感謝楊洪波老師 ！！
----中航鑫港人力資源趙經理
聽完楊老師的“情商與情緒管理”課程以后，讓人一下子覺得自己活得更明白了，可以更積極的科學的管理自己的情緒和壓力，讓自己的身體和心靈一樣健康。運用楊老師介紹的方法有利于提高我們的工作效率，提升管理技能，提高幸福感，讓我們能成為高情商、高幸福感的人。
------魯抗醫藥崔總
聽了楊老師的課程真是受益匪淺，對我們的工作帶來實際的指導意義，尤其是“跨部門溝通合作”內容一直是我們的困擾，所里領導確定這方面的培訓指定與楊老師合作。
----華為研究所張部長 

• 區域經理管理職能提升課程

   

  第一部分：針對經銷商的輔導與培訓技巧第一章節：如何指導經銷商做好汽車產品市場定位1、如何和對等的詞語畫=號2、做好企業的+、-、x、法則3、如何設計企業服務和價格的標語4、如何有效地區分企業的顧客群體，做到有效覆蓋5、開發區域客戶的幾種有效手段6、如何給消費者留下汽車品牌的優勢感覺。7、對周邊地區的4S店的了解，對..

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