第一部分：認識管理的價值
一. 認識管理
解析：經營與管理
二．管理者的定位與認知
1.我是誰？---重塑定位
2.我的價值---中層人員的崗位勝任力
3.中層在企業中的作用---讓流程順暢，讓管理簡單
4.高層=領導者，中層=管理者，基層=執行者，三者之間的銜接處理
小組討論：如何精準的做好管理定位
第二部分：管理者的管理智慧統御之道
一.管理智慧
1.修身 --- 管理者的職業化決定團隊職業素養
2.修言 --- 管理者的溝通能力塑造團隊溝通氛圍
3.修果 --- 管理者如何實現績效引導團隊整體業績績效
4.修德 --- 管理者的人際關系修為為團隊管理奠定和諧的基礎
二、統御之道
5.立道 --- 管理者的觀念轉變與文化塑造決定企業文化落實
6.立法 --- 如何實現制度與流程的管控決定了團隊的章法和制動
7.立術 --- 管理者的帶兵之術決定了團隊管理的行動力和凝聚力
8.立器 --- 企業的產品與平臺塑造讓產品和平臺價值彰顯

第三部分：修身智慧--- 管理者的職業化
一．了解團隊成員心理，幫助團隊找到他們最認可最合適的職業定位
1.專業化的職業形象
2.經過訓練的執業行為
3.道德和法律為準的職業操守
4.以崗位勝任力為核心的職業技能
小組討論：通過案例分析“xx”的當下心理想法來預判下一步的團隊管理走向
二．學會自我管理，察看并判斷團隊的真實心理
1.學會自控，先詢問什么樣的行為會讓部署認同？
2.學會內省，管理人員的崗位勝任力與部署團隊的崗位勝任力關聯？
3.建立底線，管理人員的職業操守與團隊的價值取向如何對等？

第四部分：修言智慧--- 管理者的溝通能力塑造
一．會溝通，建立團隊關系
1.如何克管理售溝通的9大障礙
2.溝通有哪4種狀態應用？如何用？
3.如何聽？聽什么？怎樣聽出團隊成員的真實心理？
模擬演練：聽出XX在溝通中的三個心理表現
二．能溝通，溝通是管理能力的表現
1.如何把話說對？說對話的目標與4個原則
2.溝通的黃金定律與白金定律
3.溝通的信念與5個基本法則
案倒分析：專業話術語與大白話的區別應用
第五部分：修果智慧 ---管理者如何實現績效
一．如何帶領團隊達成目標
1.目標責任狀就是軍令狀？
2.績效完成率如何反應管理成果？
3.財務報表的分析是不是如實反應團隊現狀？
4.如何強調“值”？不要讓團隊信任你，而要信任證據
管理技能提取：用一句話說出團隊成員想要的的方案
二、根據團隊現狀調整團隊結構，提升團隊綜合績效
1.團隊發展的5個階段，管理者的5種身份
2.團隊士氣是否起著決定團隊成果的作用？管理如何做好環境效應？
3.如何塑造成長價值？如何讓團隊成員用專業思維改善績效？
4.適度靈活運用“敢死隊”法則讓團隊突出重圍
小組討論：敢死隊法則在團隊績效突圍中的作用方法
第六部分：修德智慧 ---管理者的人際關系
一．管理者的團隊關系
1.如何處理與上司之間的關系？上級領導真的不能交心？
2.如何處理與部署的關系，真的會教會徒弟餓死師傅？
3.如何處理同級別管理者的關系，做雪中送炭還是錦上添花？
4.如何處理與核心客戶之間的關系，共贏是不是真的？
案例討論：與某客戶談判成交的過程給你帶來了幾個感悟
二.管理者的社交關系
1.如何做到家庭事業雙豐收？
2.如何處理管理中的親屬關系，讓機制與道義并存？
3.管理者交朋友的3大法則
4.如何讓公益與團隊成長和團隊發展相互促進
小組討論：公益事業與團隊發展的相互作用
第七部分：立道智慧 ---管理者的觀念轉變與文化塑造
一．格局的威力與管理過程和管理結果相互依存
1.如何運用管理格局統御團隊？
2.如何通過分析行業趨勢與職業發展助推團隊治理？
3.團隊5型人才如何管理，如何配置？
案例分享：5型人才識別與管理
二．企業文化在管理中的應用與落實
1.工作與事業的區分，兩者可不可以有效互聯？
2.使命愿景價值觀是不是就是企業文化？企業文化的真正內涵
3.“水”型文化與“火”型文化如何在企業管理中區分使用？
案例講解：水型文化與火型文化的認識解析
第八部分：立法智慧 ---如何實現制度與流程的管控
一.管理過程中制度的運用與制約
1.制度的情理法和法理情
2.關系的定義：關系=金錢+時間+面子
3.管理=管+理？還是管制+梳理？還是管道+理順？
4.機制是一成不變還是朝令夕改？
5.如何讓團隊參與制度建立并擁抱制度紅線？
表格工具：好的管理制度讓管理更簡單
二.從滿意到忠誠的團隊流程管理
1.需要滿意度？還是需要忠誠度？
2.流程讓管理順暢，讓工作與依據
3.加強流程管理的具體方法？維系團隊忠誠的6大關鍵？
4.立法、執法、修法、用法---管理者的工具
5.制度的最高境界是習慣
分組討論：習慣的價值
第九部分：立術智慧 ---管理者的帶兵之術
一、管理御術之道
1.快速建立團隊共識，思想與觀念，態度與行為的合力
2.幫助團隊實現個人和團隊雙重價值的4個心法
3.提升團隊技能和建立團隊共識真的格格不入嗎？
案例討論：團隊共識與團隊技能雙軌制的結合
二、團隊責任擔當與思維創新
1.如何做到責任面前出勇士？怎樣不讓團隊有抵觸情緒？
2.團隊信任關系構建，讓信任成為目標完成的動力
3.創新與繼承，面對團隊成員思維過于保守的開拓方案
案例分析：創新與繼承的雙軌結合
第十部分：立器智慧---公司的產品與平臺
一、構建公平、高效、開放的共贏平臺
1. 以為來為導向進行現有團隊的管理與
2. 未來的企業沒有雇傭關系只有合作關系，如何建立高效的合作關系？
3. 平臺就是團隊展示才華的舞臺，心的距離就是舞臺的空間
小組討論：目前的平臺需要改變的3個方向
二、從尊重產品到尊重客戶再到尊重事業的過程
1. 如何做到讓產品本身會說話？從產品到人品在回歸產品的3步法
2. 上下同欲者勝，要做勝者還是剩者？
3. 在職一座山，離職一座碑，兩敗俱傷還是雙贏共舞？
4.用專業創造價值，用真誠贏得信賴
案例分析：進退之間防線英雄本色 

曾任職于鷹牌衛浴（河南）集團首席人才官
曾任興民財富管理公司執行總裁
北京大學EMBA總裁研修班特邀講師
中國移動、中石化、中建等大型企業特聘講師
《團隊管理心法》課程體系創始人
國際管理咨詢ICMC認證會員實戰型咨詢培訓專家

【個人簡介】
王老師從創業到團隊運營管理17年，從一線團隊主管做到集團公司總裁，卓著的團隊運營業績和扎實的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團隊打造、目標管理與高效執行、團隊正能量、團隊五型人才管理等領域擁有豐富的實戰經驗。
任職鷹牌衛浴集團期間，王老師助推集團重新梳理企業發展規劃，進行組織結構重塑，幫助集團減員增效，在減少110余人的情況下當年目標順利達成！
任職興民財富管理公司期間，改善團隊發展和裂變結構，推動完成了全面績效考核與薪酬體系，幫助公司規模擴張4倍，推動公司團隊的穩定增長與企業目標的超額完成！
在擔任某二手車公司管理顧問期間，幫助公司建立健全人才梯隊建設體系和團隊成員培訓晉升體系，在3個月內將公司非專業員工打造為職業化員工，確保了團隊穩定性！
王老師拒絕空洞言教，用結果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講，積極地以學員為主體，以培訓效果作為最高價值引導與啟發學員，讓參訓人員智能化提升。
王老師課程案例豐富而扎實，并上升到哲學思考，讓學員思維方式裂變；語言詼諧幽默，觀點穿透力強，極強的培訓結果導向性和殺傷力，讓企業績效倍增；全課程現場落地指導，真正讓學員掌握課程精髓。

【主講課程】
團隊管理系列

《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《管理者的角色認知與責任擔當》
《團隊執行力打造》
《鑄造團隊凝聚力特訓營》
《中基層管理能力提升》
《團隊管理—構建、提升團隊戰斗力》
《增強團隊成員效能和職業素養》
《目標與計劃管理-團隊目標爆破特訓營》
《高績效團隊建設-打造八維一體的卓越團隊》 《企業人才梯隊建設》

職業素養系列
《中基層員工職業素養提升》
《時間管理與工作效能提升》
《陽光心態與職業能力提升》
《目標落地賦能與職業技能提升》
《職業化心態》
《高效溝通技巧》

【學員評價】
王老師課程內容充實新穎、取材經典，整個課程內容完整、案例豐富，章節之間環環相扣，其間穿插的視頻短片具有典型性，與教程完美結合，授課流暢，有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情，課堂氣氛活躍，使學員在快樂中學習，在學習中領悟，在領悟中獲得快樂。聽王老師講課，輕松、愉悅、實用、難忘！ ------ 紅日大學 劉總
王老師有親身團隊管理經驗，特別能走進我們的內心世界，了解我們，有共鳴，您講的團隊管理心法的管理案例，培訓后第三天就遇到了類似的情況，運用您教的方法我們立即產生了成果，也輕松超額完成了業績目標，謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷售部總監
王老師培訓能運用案例、故事、視頻等結合在一起，我們都很喜歡您的的授課風格，語言跟我們很近，走進了我們的內心世界。 ------ 中南設計院 劉主任
感謝王老師給我們提供了靜心的機會，在真實的案例、生動的故事中，幫我們體會大道至簡的從商哲學。 清楚了企業的經營之道。 ------ 秀域集團河南公司 郭總
王老師的課，第一次上就很喜歡，因為他的幽默，博學，而且和我們企業員工的互動很好，大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業所屬行業是非大眾化的，也非傳統的，但老師的實戰經驗，貼切的案例，給我們很大的幫助。非常感謝王老師！愿老師的培訓能幫到更多的企業和學員！ ------ 浙江麗水 李敏
參加王老師的培訓，所有感受匯聚一句話 ：之前公司舉辦的培訓，現場玩手機或者昏昏欲睡，參加王老師培訓，我們整個兩天一直處于高度興奮的狀態，不敢停也不能停，生怕錯過經典。 ------ 發現匯美業 王偉校長
企管名專家王鏻——見解獨到，對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽他的課，會助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。 ------ 中國石化周口公司 張經理 

• 小微信貸業務產能提升

   

  第一單元：小微企業客戶獲客方式技巧（1000萬以下規模）1.客戶篩選（詳述）2.關于行業集群開發的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發方式及策劃1. 對當地周邊市場的定位與分析2. 商圈客戶開發（結合我行..

  ￥   元/ 天

  人氣：1351  

  

• 家居建材行業電話營銷技能提升

   

  第一章家居建材行業傳統零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯網家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業呈現、輸入價值優點說夠、好處說透第二章電話營銷的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2043  

  

• 對公客戶經理結構化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

  ￥   元/ 天

  人氣：1543  

  

• 贏在開門紅——養老金、教育金銷售技能提升實戰訓練

   

  第一講：后疫情時期的保險業更值得期待一、我國保險行業發展的趨勢1.未來更好：我國保險行業歷年發展的大趨勢1）19年前的發展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來更強：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩：監管守護行業可持續發展二、后疫情時期保險發展的機遇（一）經濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

  ￥   元/ 天

  人氣：1492  

  

• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優秀的醫生？二、患者為什么說“不”？（一）質量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術讓人擔心；（四）環境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

  ￥   元/ 天

  人氣：1229  

  

• 智贏未來 —— 5G時代客戶經理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統金融、互聯網、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質化的產品形態，作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況：Ø 您是不是面對業績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..

  ￥   元/ 天

  人氣：1594