- 突破局限-經銷商快速增長運作思路
- 電信業務經營分析思路培訓
- 問題解決思路與能力
- PPT完善管理報告的思路與結構
- 煤炭安全生產管理的思路和方法
- 職業生涯基礎培訓設計思路
- 最新稅制改革動態分析暨房地產建筑業經
- 財務分析思路與報告撰寫技巧(廣州站)
- PPT完善管理報告的思路與結構
- 稅務籌劃、稽查應對新思路
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓收益】
學會甄別和選擇行業重要客戶
搭建崗位聯動機制形成營銷閉環
掌握商務談判策略、原則和技巧
為機構客戶設計“一攬子”金融服務方案
學會大數據應用,深度挖掘機構客戶需求
掌握線上線下雙維活客、獲客、留客方法
學會機構客戶群體特征分析及分類
培養一支機構業務的專家型人才,已經成為人力資源開發,推動對公業務快速發展的一項戰略舉措;
物理網點
到訪量日漸減少,獲客、留客及產品銷售的作用越來越弱。
線上渠道
分流作用明顯,但客戶使用頻度難有起色,線上客戶維護成本不菲,產品營銷功能不盡如人意。
客戶需求
從簡單的金融產品需求,轉向金融需求與非金融需求相結合的綜合化需求。
隊伍能力
90后管理模式有待升級,員工技能結構急需優化,培訓方式亟待調整。
任務模式
目標分解制弊端明顯,實現“目標-計劃-行動”的精細化管理勢在必行。
客戶經營
客戶觸達差,獲客來源少;客戶互動頻度低,客戶提升轉化難;服務無特色,他行策反效果不佳。
如何優化機構業務崗位,提升對公資源配置效率的需要?
如何培養一支機構業務專家型人才,推動對公業務的快速發展?
如何實現銀行各項機構業務發展的戰略目標?
若想推動各項對公業務的穩步發展,務必抓住痛點、從“新”出發!
圍繞構建核心能力,支撐對公業務發展主題進行系統化、全方位的強化集中培訓!
從策略到執行,從方法到工具,從案例到落地,干貨滿滿,全方位引爆產能!
課程大綱
模塊一 形勢分析與戰略管理
①新常態下企業轉型升級與挑戰
②商業銀行改革與未來
③區塊鏈-重塑經濟與市場
④綠色金融與產業政策
⑤戰略管理在中小銀行經營中的應用
⑥宏觀經濟分析與銀行金融創新
模塊二 市場營銷與競爭策略
①公司客戶市場營銷策略
②公私客戶聯動服務營銷與維護策略
③商業銀行經營決策沙盤
④互聯網銀行社區營銷與技能提升
⑤客戶經理外拓實戰與營銷
⑥大數據與銀行服務營銷與管理策略
模塊三 風險防控與大數據應用
①銀行授信業務法律風險分析與控制
②普惠金融新政下的營銷與風控探索
③銀行大數據應用與服務營銷策略
④貸款業務操作風險控制與審計
⑤機構客戶需求分析與關系維護
⑥中小企業風險識別與管控
模塊四 大數據應用與經營策略
①移動互聯時代的商業模式創新、互聯網+大數據理念與應用
②加快場景共建智贏廳堂掘金
③銀行大數據與網點服務營銷與管理策略
④金融科技創新與銀行業務競爭策略
⑤機構業務市場現狀分析與營銷策略
⑥互聯網時期高端客戶營銷與維護
宋承敏
國家發改委宏觀經濟管理原主編(正司長級)
課程題目
當前宏觀經濟熱點問題分析與解讀
宏觀經濟形勢分析與銀行金融創新
宏觀經濟政策走向與企業轉型升級
互聯網金融與投融資體制改革
金融業全面開放政策對地方經濟的營銷
投資促進工作與招商引資的策劃與統籌
世界兼并收購浪潮與中國對策
如何運用投資理論和方法,實現項目融資
黃玉萍
股份制銀行總行級優秀內訓師
項目課題組長
參編總行網點主任
客戶經理崗位教材及題庫
課程題目
銀行網點員工管理創新
銀行網點公私客戶聯動服務營銷與維護策略
客戶的投訴處理與突發事件管理
客戶經理服務規范與溝通技巧提升
中小企業客戶的服務營銷與維護策略
勞動組合優化與員工激勵
智能模式下的銀行廳堂管理
趙永新
國家級大數據專家
資深互聯網金融專家
中國智庫研究員
北京大學/清華大學EDP主講教授
課程題目:
新時代金融改革創新
金融與普惠金融創新
商業銀行大數據應用創新
商業銀行互聯網金融創新
互聯網金融風險防范
互聯網時代中小銀行面臨的挑戰與機遇
移動互聯時代的商業模式創新
互聯網+大數據理念與應用
移動互聯網+企業管理創新
移動互聯時代的營銷創新
章從大
中國人民大學MBA
中國注冊會計師(CPA)
注冊稅務師(CPT)
國富經濟研究院特聘教授
清華大學財務總監班特聘講師
課程題目:
財務人員職業化素養與財務部門構建
金融企業的成本控制與費用管理
成本核算、成本分析與成本控制沙盤實戰演練
年度經營計劃與全面預算管理
客戶信用管理與應收賬款催收技巧
內部控制與風險管理
財務管理沙盤模擬
項目可行性分析及項目融資
打造強勢執行力
團隊建設與管理
林老師
股份制銀行總行資深培訓講師
10年員工培訓管理崗位工作經歷
16年人力資源管理崗位工作經歷
9年銀行培訓學校校長崗位工作經歷
上海愛問培訓咨詢公司的《行動教練》認證講師
北京凱文咨詢《領越領導力》課程認證
百年基業《行動學習》認證催化師
課程題目:
網點績效管理、時間管理
員工崗位輔導技術
跨部門溝通技巧
讓網點管理賦有成效
玩轉廳堂——網點聯動營銷
行動教練——基層管理者之教練技術(版權課)
“時間都去哪兒了”——網點負責人之時間管理(總行認證課)
網點績效管理之“紅海行動”(總行認證課)
領導力——五項關鍵行為(版權課)
團隊共識的有效引導技術(總行認證課)
網點負責人之員工輔導技術(總行認證課)
課堂精彩呈現技術:講順、講活、講深(版權課)
基于崗位的課程開發技術——山東農信總社培訓(總行認證課)
提升崗位執行力——支行長綜合素質培訓
“跨的是部門 通的是人心”——基層管理者跨部門溝通技巧
蒯老師
30年銀行工作經歷
17年銀行銷售及財富管理經驗
4年財富顧問經驗
2年支行行長經驗
曾任招商銀行南通分行、支行行長
先后在工商銀行、浦東發展銀行、招商銀行工作
課程題目:
分行財富顧問專業技能培訓
港股聯動業務培訓
跨境金融管理
分行財富管理分管總經理培訓
產能飛躍項目負責人培訓
基金產品經理培訓
分行資產配置銷售培訓
分行保單檢視培訓
分行基金健診培訓
分行財富沙龍培訓
分行理財團隊月度各種主題培訓
王立法
股份制銀行直屬營業部人力資源部副總經理
培訓學校校長
總行級內訓師
課程題目:
領導者的語言表達藝術
管理者的溝通表達技巧與能力提升
解決投訴抱怨的理念與技巧
理財經理沙龍營銷實戰演練
職業規劃與崗位成長
王冬松
股份制銀行企業文化部總經理
培訓學校校長
總行級內訓師
課程題目:
拿什么維護你的客戶——高端客戶營銷維護技能
管理從心開始——人力資源人性化管理創新
讓幸福來敲門——幸福和諧團隊塑造
行動力學習工作坊
經驗模型與案例分享
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第一講:新金融時期對商業銀行的深遠影響一、中國金融L型未來走向1.銀行三十年變化與分水嶺2.2020年中國銀行業發展以及相關數據二、新金融對于傳統銀行三個影響方向1.支付業務2. 負債業務3. 資產業務三、中國幸福指數最高的銀行四、三大高危領域影響中國銀行零售產業1. 房產相關2. 地方/互聯網融資平臺3...
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第一講:新金融時期對銀行對公業務的深遠影響1. 銀行業對公金融L型未來走向2. 三大高危領域影響未來中國銀行業對公市場3. 銀行業傳統簡單對公模型面臨多元化、數字化轉型4. 對公業務頭部市場與長尾市場營銷策略的新方法第二講:對公業務廣闊的市場環境一、對公業務大數據開啟新篇章1. 對公業務大數據來源2. 大數據在銀行對公..


