主講：曾子熙老師

 

課程規(guī)劃說明：

在管理中，要作一個成功的管理者，要想管好別人，必須先管好自己，這就是管理者自我管理的基本概念，現(xiàn)代管理學(xué)之父 彼得·德魯說“在知識經(jīng)濟中，成功屬于那些善于自我管理的人。”管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織和協(xié)調(diào)，管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生，從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理，企業(yè)要成功必須推行自我管理。本課程汲取管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、成功學(xué)等領(lǐng)域的先進管理理念和方法，精選了常用的自我管理工具，涉及時間管理、目標(biāo)管理、計劃管理、壓力管理、思維創(chuàng)新、高效溝通、職業(yè)規(guī)劃等，全面協(xié)助學(xué)員提升自我管理能力。

 

課程特色

一、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。

三、課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨到。

四、理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

五、透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

六、由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

 

課程特色及方式：

一、體驗活動導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解

二、思維碰撞分享，互動學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討

三、小組觀點競賽，聚焦中心主題，付諸行動實踐

 

課程目標(biāo)：

一、掌握時間管理的工具，如四象限法則，ABC法則等；

二、掌握目標(biāo)與計劃管理的工作，學(xué)會訂立目標(biāo)，制定實施計劃；

三、學(xué)會壓力管理，調(diào)節(jié)自己的情緒，提升情商修煉；

四、掌握創(chuàng)新思維的工具與方法，譬如平行思維工具六頂思考帽；

五、學(xué)會能夠根據(jù)員工的意愿和能力，做出適當(dāng)?shù)墓芾矸绞?，懂得情境領(lǐng)導(dǎo)法工具；

六、掌握高效溝通的工具與方法，以及職業(yè)規(guī)劃的工作與方法；

七、掌握團隊學(xué)習(xí)的方法，建立高績效管理

 

學(xué)員對象：普通員工，基層管理人員

授課時數(shù)：1天6小時（9:00-12:00；13:30-16:30）

推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA

 

課程大綱（備注可以根據(jù)企業(yè)需求，選擇工具講解）

第一單元：時間管理  

一.工具1“四象限原理”規(guī)劃時間

緊急/重要        

重要/不緊急

不重要/不緊急    

緊急/不重要

關(guān)注第二象限

二.工具2  80/20法則分配時間

重點做20%重要性是80%的工作

三.工具3  “ABC控制法”使用時間

按照最重要、重要和不重要分類

四.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進

 

第二單元：目標(biāo)管理 

一.工具4   用“SMART”法確定目標(biāo)

二.工具5   用“目標(biāo)多杈樹法”分解目標(biāo)

三.工具6   用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo)

Why(明確了解工作進行的目的及理由）

What（確定要做哪些事項）

Who（明確責(zé)任者及協(xié)助者，詮來做）

When（什么時候完成）

Where（在什么地方完成）

Which（確定工作的優(yōu)秀順序，找出解決問題的重點對策）

How  to（明確各項行動如何進行及進行的順序步驟）

How many（工作數(shù)量是多少）

How much（預(yù)算費用是多少）

四.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進

 

第三單元：計劃管理  

一.工具7   “PDCA工作循環(huán)”

P-計劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個階段

PDCA循環(huán)的8個步驟 

二.工具8   標(biāo)準(zhǔn)化管理

麥當(dāng)勞案例

富士康案例等

三.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進

 

第四單元：壓力管理

一.工具9  正確評估自己的壓力水平

測試工具：霍爾姆斯和拉赫的

應(yīng)對壓力常用的幾種方法

應(yīng)對壓力最有效方法

二.工具10  壓力管理曲線

三.減壓的兩個方法（凱利魔術(shù)方程式+“3R”減壓原則）

四.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進

 

第五單元：思維創(chuàng)新  

一.工具11  因果圖  

二.工具12 SWOT

S——自身強項、優(yōu)勢

W——自身弱項、劣勢

O——外部環(huán)境存在的機會、機遇

T——外部環(huán)境存在的威脅、對手

三.工具13 “五個為什么”分析法     

四.工具14：“六頂帽子”

五.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進

 

第六單元：員工管理 

一.工具15   根據(jù)意愿與能力對員工分類

100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動

根據(jù)意愿與能力對員工分類，采用不同的管理方式

二.工具16   馬斯洛的需求激勵模式

三.工具17：情境領(lǐng)導(dǎo)模型

判斷跟隨者的準(zhǔn)度

根據(jù)能力與意愿采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

四.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進

 

第七單元：高效溝通 

一.工具18  反饋的“JOHARI視窗”

周哈利窗

二.工具19  溝通反思環(huán)

三.工具20 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題

四.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進

 

第八單元：職業(yè)規(guī)劃 

一.工具21  用“錄洋蔥法”設(shè)定職業(yè)目標(biāo)

二.工具22  認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃

第一步：自我分析  

第二步：組織與社會環(huán)境分析  

第三步：生涯機會的評估  

第四步：職業(yè)生涯目標(biāo)的確定  

第五步：制定行動方案  

第六步：評估與反饋  

工具23 理清自己的愿景

我想要實現(xiàn)什么

工具24  理清自己的使命

我為什么想要

三.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進

 

第九單元：團隊學(xué)習(xí) 

一.工具25   頭腦風(fēng)暴法

→確定議題     →確定人數(shù) 

→ 確定人選    → 確定主持人

→ 確定地點    → 會前準(zhǔn)備 

→ 明確分工    → 確定時間

→ 確定問題    → 暢談階段

→篩選階段

二.工具24   深度對話

邀請參與者自愿加入

就共同主題開始發(fā)言

視歧見為機會

讓參與者說出彼此的差異

自我觀察

”懸掛”假設(shè)

激發(fā)共同創(chuàng)造力

三.案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進

 

澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士
證券投資分析師資格
美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。

 

曾老師，中國知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師，曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人；著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān)，臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價值研究院培訓(xùn)講師。北京大學(xué)總裁班客座教授，清華大學(xué)高管研修班講師。接受過美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn)，榮獲全球認(rèn)可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、以及美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國DDI咨詢公司培訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動學(xué)習(xí)研究者和實踐者。

 

在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型，思維訓(xùn)練，培訓(xùn)體系構(gòu)建；領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)模式建設(shè)；行動學(xué)習(xí)項目規(guī)劃與執(zhí)行；人才接班工程教練技術(shù)與輔導(dǎo)體系；基于價值鏈的人力資源體系；素質(zhì)模型構(gòu)建；企業(yè)文化塑造，創(chuàng)新的方法與創(chuàng)新策略的制定，市場策略制定，戰(zhàn)略與執(zhí)行等均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

曾老師從事過保健品行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)，金融證券投資行業(yè)，管理咨詢與培訓(xùn)行業(yè)等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路，用行動學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念，以專業(yè)創(chuàng)造價值方式，全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓(xùn)，服務(wù)客戶上100家（如富士康科技集團等），成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。

 

主講課程：
思維與工具培訓(xùn)系列：《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理思維》；《全腦思維訓(xùn)練》；《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓(xùn)系列：《高效人士七個習(xí)慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》；《信任型團隊建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《高效能人士的信任管理》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《MOT-客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻》；《市場營銷與顧問式銷售技巧》；
行動學(xué)習(xí)項目：《行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動學(xué)習(xí)的TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》《基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計》；《基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導(dǎo)》

 

曾老師專業(yè)研究：曾老師在國內(nèi)頂尖中文核心期刊《中國人力資源開發(fā)》雜志；《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》雜志發(fā)表過行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運用；領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式等文章。在人力資源專業(yè)期刊《人力資源管理》雜志；《人力資源》雜志；《企業(yè)活力》雜志；《HR經(jīng)理人》雜雜志；《管理與財富》雜志；《中國中小企業(yè)》雜志；《電力人力資源管理》，《中國培訓(xùn)雜志》雜志等發(fā)表柯式評估在培訓(xùn)評估中的實戰(zhàn)應(yīng)用；基于行動學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)；三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系；培訓(xùn)績效評估體系構(gòu)建與實施；企業(yè)創(chuàng)新之道等幾十篇專業(yè)管理文章。

 

客戶點評：
曾子熙老師，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓(xùn)方法相結(jié)合，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格：授課深入淺出，風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式：以行動學(xué)習(xí)模式，啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí)，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結(jié)；及時反思、心靈感觸、付諸行動。

 

曾子熙老師授課企業(yè)及服務(wù)客戶名單
制造業(yè)（高新技術(shù)，電子科技）：
富士康科技集團（深圳，杭州，太原，煙臺，晉城）、恩斯邁電子（深圳）有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技（深圳）有限公司、普誠科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德愛電子（深圳）有限公司、深圳宇順電子股份有限公司，飛煌德商科技（深圳）有限公司
高端裝備制造：西安陜股動力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)（商業(yè)地產(chǎn)，住宅地產(chǎn)）：萬科集團東莞公司、深圳市華成峰實業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè)：日本永旺集團、廣東吉之島、群光實業(yè)（武漢）有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè)：深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(wù)（集團）有限公司
銀行證券金融保險業(yè)：
工商銀行，浙商銀行，世紀(jì)證券、中信證券（洛陽），中國平安集團財產(chǎn)保險股份有限公司、天津恒安標(biāo)準(zhǔn)人險
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)：北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)（中國）有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設(shè)計（深圳）有限公司
品牌服裝業(yè)：七匹狼實業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè)：廈門豪客來餐飲
生物醫(yī)療設(shè)備（醫(yī)藥行業(yè)）：邁瑞生物醫(yī)療、
航空技術(shù)服務(wù)：深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車行業(yè)（制造及配件）：長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司（奧迪），天派電子（深圳）有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè)：英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產(chǎn)權(quán)（文化產(chǎn)業(yè)）：裕同集團、深圳中科院知識產(chǎn)權(quán)投資有限公司

 

曾子熙老師企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會科學(xué)核心期刊，北大中文核心期刊
1.“行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運用”，《中國人力資源開發(fā)》，2010（5）
2.“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》，2010（9）
3.“應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”《中國人力資源開發(fā)》，2010（9）
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓(xùn)評估先進技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008（9）
2.“正本清源打造企業(yè)執(zhí)行力”，《人力資源雜志》，2008（12）
3.“培訓(xùn)委外是一種趨勢”，《人力資源管理雜志》，2009（5）
4.“基于價值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建”，《管理與財富雜志》，2009（7）
5.“企業(yè)創(chuàng)新四要素”，《中國中小企業(yè)雜志》，2010（3）
6.“行動學(xué)習(xí)法的應(yīng)用實踐”，《人力資源雜志》，2010（5）
7.“行動學(xué)習(xí)法：提升企業(yè)培訓(xùn)績效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》，2010（5）
8.“行動學(xué)習(xí)法在經(jīng)理人問題解決培訓(xùn)實踐中的應(yīng)用”
《職業(yè)能力開發(fā)與評價雜志》2010（5）
9.“教練技術(shù)：幫助管理者提升輔導(dǎo)績效”，《人力資源雜志》，2010（8）
10.“基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)模式研究”，《企業(yè)活力雜志》，2010（8）
11.“電力企業(yè)應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”，《電力人力資源雜志》 2010（11）
18.“運用行動學(xué)習(xí)法提升企業(yè)培訓(xùn)績效研究“《中國培訓(xùn)雜志》2011（08）
17．“富士康員工培訓(xùn)績效評估體系構(gòu)建與實施“，《中國培訓(xùn)雜志》 2011（09）
18.“基于行動學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)”《人力資源雜志》，2012（3）
19、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》被轉(zhuǎn)載中國電力教育雜志2013年36期轉(zhuǎn)載