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TQM全面質量管理實務研修
課程編號：7355 課程人氣：1557
課程價格：￥3280 課程時長：2天
2012.12.21
管理者代表、質量經理、質量工程師、SQE、生產副總、生產主管，車間主任、班組長、企業研發設計部、技術部、工程部的總工、主管與骨干人員等
【培訓收益】
·全員認識在3C年代如何進行質量競爭，樹立正確的質量管理的理念
·理解TQM全面質量管理的觀念、框架、目標；
·掌握TQM的工具、方法和關鍵點控制
·掌握源流品質管理的管理要點
·掌握現場品質管理的要點
·通過標桿企業的案例，幫助管理人員掌握推行方法
·課程中穿插企業案例、圖片及范本文件
·日本豐田召回門事件深度剖析
·企業全因素三大平臺互動模型
·質量管理與企業環境關系
·3C年代與質量競爭
·日本制造振興的矛與盾（低成本與質量）
·質量管理在中國
·利達玩具與三鹿事件分析
·從品質到品牌的競爭戰略
·質量管理面臨的三大挑戰
·國內企業品管人員常見困惑與壓力解析
·世說新語：質量與質量管理定義與內涵
·質量管理的五大謬誤與真相
·99+1=0，向99.9%說不的零缺陷質量文化
·質量管理案例：美國空軍的降落傘
·案例：海爾打造質量競爭力品牌
·為什么會產生TQM
·TQM的價值體現
·費根鮑姆對TQM定義
·美國式TQC與日本式CWQC
·TQC與TQM的比較
·“三全”
·“4一切”
·TQM的目標
·全面品質管理7原則
·TQM 8字方針
·TQM全過程管理
·TQM四大內容解析
·TQM的任務
·變異-質量異常發生的原因
·4M1E：識別、控制與消除變異
·統計方法基礎
·抽樣檢查方法與發展趨勢
·5S活動精要與TQM的關系
·防呆作業法（Foolish Proof）與糾錯
·8D及其應用
·合理化改善制度
·QCC品管圈的作用與意義
·QCC品管圈的組成與推行方式
·QCC品管圈的的工具
·案例：QCC品管圈活動實例
·TQM體系規劃
·TQM的三大系統與28個項目實施闡述
（1）全體系統 （2）工序保障系統 （3）檢查系統
·關注識別內外部客戶需求
·顧客投訴分類與解決
·APQP質量先期策劃
·質量功能展開法（QFD）與質量設計
·試生產就是找問題
·量產出貨過認定
·質量成本分析- 質量成本報告
·要素作業的質量管理：工程監察與點檢
·互利的供方關系與供應商策略
·供應商調查與評審
·供應商現場質量體系審核
·產品過程體系審核
·供應商質量監控
·供應商輔導
·免檢與駐廠檢查導入
·SQE工作計劃
·與供應商聯合質量改善
·案例：企業最常見的外觀判定爭議及解決
·操作標準（SOP）與檢驗標準(SIP)
·三現主義
·三不主義
·三不主義如何落實與考核
·三檢體系
·問題發生與解決（5Why與5W2H）
·防呆改善
·目視化管理
·質量競賽
·TQM現狀與日、美、臺、民企對比
·TQM與品管系統規劃
·TQM與品管組織運作
·TQM推行步驟
·全公司質量培訓如何展開？
·TQM與質量文化
·品管組織架構與生產、工程部門關系協調
·如何形成全員參與、全員改善
·實施TQM常見問題
·案例：某公司TQM推行方案
·名企實例：五羊本田的TQM活動卡
課程總結與學員互動答疑
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
第一章 質量觀念革新一、質量觀念革新1、第三代利潤---質量成本， 2、質量，競爭的本源3、質量越好，成本越高？4、朱蘭質量改進三步曲5、卓越質量三要素6、全面質量管理問題提出：現實中我們如何管理質量？學員思考：質量管理大師的理念對你的啟發第二章 事先..
人氣：493
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-東莞
第一章 質量觀念革新一、質量觀念革新1、第三代利潤---質量成本， 2、質量，競爭的本源3、質量越好，成本越高？4、朱蘭質量改進三步曲5、卓越質量三要素6、全面質量管理問題提出：現實中我們如何管理質量？學員思考：質量管理大師的理念對你的啟發第二章 事先預防..
人氣：513
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
一、提高員工質量意識的方法與技巧1、21世紀是質量的世紀2、質量是由顧客定義的3、十大品質理念4、質量意識的內涵5、沒有質量就沒有數量6、不良品是最大的浪費7、質量意識培訓的九種形式8、員工應具備的十種質量意識9、質量意識提升五大方法10、質理管理的四不政..
人氣：500
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-東莞
第一章 質量觀念革新一、質量觀念革新1、第三代利潤---質量成本， 2、質量，競爭的本源3、質量越好，成本越高？4、朱蘭質量改進三步曲5、卓越質量三要素6、全面質量管理問題提出：現實中我們如何管理質量？學員思考：質量管理大師的理念對你的啟發第二章 事先預防..
人氣：343
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
第一章：全面質量管理的基礎1、產品生產中的變化源2、變化的度量3、過程能力的衡量第二章：全面質量管理的介紹1、全面質量管理的定義2、特性（征）分類【課堂練習】第三章：全面質量管理實施的十大步驟1、確定顧客滿意度指標2、制定企業質量戰略3、建立TQM推行..
人氣：728
