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基于Excel的精細(xì)銷(xiāo)售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)

課程編號(hào):3190   課程人氣:2402

課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:商超零售    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:楊云

課程安排:

       2012.1.5 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、商品企化部、銷(xiāo)售管理部、銷(xiāo)售及需要做產(chǎn)品分析和銷(xiāo)售報(bào)表的相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
1.您可以知道您的贏利和成長(zhǎng)性客戶(hù)、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。
2.您可以在保持銷(xiāo)量的同時(shí),調(diào)整您的客戶(hù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對(duì)不同的客戶(hù)群采用不同的市場(chǎng)策略。
3.您可以有把握的預(yù)測(cè)未來(lái)的銷(xiāo)量趨勢(shì),合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。
4.您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)售走向,并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。
5.您可以量化促銷(xiāo)和銷(xiāo)售的關(guān)系,對(duì)促銷(xiāo)進(jìn)行有效管理。
6.您可以有效跟蹤促銷(xiāo)效果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售政策。
7.您可以直觀地掌握采購(gòu)品種的價(jià)格、銷(xiāo)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傾向走向,并制定相應(yīng)的采購(gòu)策略。
8.您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源。
9.您可以分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,合理調(diào)整品類(lèi)地域布局和人流規(guī)劃。
10.您可以知道您的銷(xiāo)售管理人員和采購(gòu)人員的行為模式,適時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升人力資源效率。
11.您可以跟蹤您的工作進(jìn)程和結(jié)果分析,改善您的工作。
12.您可以掌握建立銷(xiāo)售管理與分析的模型的方法,關(guān)鍵是掌握分析思路和緯度。
13.您可以通過(guò)學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他公司的管理案例,啟發(fā)管理思路。
14.您可以把您平時(shí)工作中的疑難問(wèn)題帶到開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng),快速找到解決方法。

第一期 2012年1月5-6日 周四-周五 3600元 上海
第二期 2012年4月19-20日 周四-周五 3600元 上海
第三期 2012年7月26-27日 周四-周五 3600元 上海
第四期 2012年10月25-26日 周四-周五 3600元 上海
提醒:學(xué)員自帶筆記本電腦,并按照授課要求安裝Office2003辦公軟件。
備注:案例式教學(xué),小班授課,同步操作,限招20人。
以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn),滿(mǎn)班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。

特別介紹:
精細(xì)銷(xiāo)售管理先從銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與管理開(kāi)始,銷(xiāo)售目標(biāo)是龍頭,如果計(jì)
劃中的銷(xiāo)售目標(biāo)與實(shí)際差異巨大,將直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和庫(kù)存。如果
我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不是市場(chǎng)需要的,將導(dǎo)致大量的庫(kù)存積壓;市場(chǎng)需要
的產(chǎn)品缺貨,將導(dǎo)致產(chǎn)能的浪費(fèi)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的喪失。因此必須盡量準(zhǔn)確地
確定每個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)。
每個(gè)企業(yè),都會(huì)有自己清晰的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。企業(yè)制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),往往
是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和自己的銷(xiāo)售情況安排下一階段的銷(xiāo)售計(jì)劃。但是這是
不全面的,我們的產(chǎn)品從公司發(fā)運(yùn)后是不是真的賣(mài)出去了?在銷(xiāo)售渠道中
我們的庫(kù)存是多少?我們的經(jīng)銷(xiāo)商的平均銷(xiāo)量是多少?我們的終端動(dòng)銷(xiāo)情
況如何?我們自己的庫(kù)存加上整個(gè)銷(xiāo)售渠道的庫(kù)存才是我們的真正的庫(kù)存
,整個(gè)渠道的銷(xiāo)售才是我們的真正銷(xiāo)售。如果不考慮渠道,我們制定的銷(xiāo)
售計(jì)劃就是閉門(mén)造車(chē),其結(jié)果或者是導(dǎo)致渠道壓貨,或者是出現(xiàn)缺貨情況

計(jì)劃制定只是管理的開(kāi)始,市場(chǎng)往往會(huì)以企業(yè)意想不到的變化來(lái)考驗(yàn)企業(yè)
的管理能力。如何跟蹤計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃的速度會(huì)成為企業(yè)成功的核心競(jìng)爭(zhēng)
能力。要把這種能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的知識(shí)管理,把營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)
,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

課程特點(diǎn):
1.是管理培訓(xùn),區(qū)別于技術(shù)培訓(xùn),以解決管理需求為核心,以O(shè)FFICE為工
具和手段,達(dá)到提高工作效率,提升工作質(zhì)量,啟發(fā)管理思路的目標(biāo)。
2.培訓(xùn)后可以獲得很多實(shí)用的管理模型,學(xué)員的EXCEL操作和應(yīng)用水平也
可以得到快速提升

您可以得到以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理分析模型:
1.產(chǎn)品上市價(jià)值鏈分析模型
2.費(fèi)用明細(xì)(返利、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、批發(fā)商獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)、人員
費(fèi)用運(yùn)費(fèi))影響變動(dòng)(預(yù)計(jì)銷(xiāo)量/月、公司銷(xiāo)售額(不含稅)、區(qū)域盈利(
元)、公司盈利(元)、業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)員工資費(fèi)用、經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)空間
、零售批發(fā)商利潤(rùn)空間、項(xiàng)目固定支出、公司凈毛利)
3.經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域贏利分析和預(yù)測(cè)
4.利潤(rùn)敏感性分析模型
5.銷(xiāo)售預(yù)算測(cè)試表
6.銷(xiāo)售海量數(shù)據(jù)分析(5分鐘內(nèi)用數(shù)據(jù)透視表得到管理信息)
7.產(chǎn)品線(xiàn)分析
8.分客戶(hù)的盈利分析
9.副本投訴記錄
10.經(jīng)銷(xiāo)商分析
11..市場(chǎng)調(diào)查表
12.應(yīng)收款數(shù)據(jù)
13.運(yùn)輸漏包分析
14.投資項(xiàng)目盈虧平衡分析
15.產(chǎn)品市場(chǎng)對(duì)策分析(氣泡圖的實(shí)際應(yīng)用)
16.模擬運(yùn)算實(shí)例
17.規(guī)劃求解在產(chǎn)能分配中的實(shí)際運(yùn)用等

培訓(xùn)大綱:
模塊一:運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)原理介紹
1.運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)的三大功能
2.建立運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)的4個(gè)步驟
3.商務(wù)智能架構(gòu)
4.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系
5.數(shù)據(jù)成熟度模型
6.從運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化
7.數(shù)據(jù)架構(gòu)(P159)--從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)
8.尋根溯源的工具---魚(yú)刺圖、決策樹(shù)

模塊二:EXCEL提高工作效率和質(zhì)量
1.難以想象的右鍵功能(基礎(chǔ)之基礎(chǔ))
2.友好界面表格的制作及保護(hù)
3.數(shù)據(jù)的有效整理(分列、常用函數(shù)的)
4.數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
5.圖形展示和在線(xiàn)分析的應(yīng)用

模塊三:數(shù)據(jù)分析常用分析方法
1.方差分析
2.時(shí)間序列分析和對(duì)比分析
3.頻數(shù)分析
4.多業(yè)務(wù)條件動(dòng)態(tài)分類(lèi)匯總
5.可視化分段與結(jié)構(gòu)分析
6.(數(shù)據(jù)分析需要有實(shí)際的方法和手段,以上的方法將貫穿在本課程的案
例中進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。)

模塊四:面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
1.如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
2.目標(biāo)市場(chǎng)的研究、分析和選擇
3.產(chǎn)品策略的圖表演繹
4.價(jià)格分析與對(duì)策
5.企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)(直觀的量本利分析)
6.案例分析與討論

模塊五:在管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
1.市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
2.如何對(duì)整體促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估
3.如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
4.如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
5.案例分析與討論

模塊六:在門(mén)店銷(xiāo)售的建立與管理中的應(yīng)用
1.客戶(hù)屬性分析與歸類(lèi)方式
2.產(chǎn)品價(jià)格的管理統(tǒng)計(jì)分析
3.如何有效提前識(shí)別客戶(hù)消費(fèi)行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢(shì)
4.收銀臺(tái)與收銀員效率分析與調(diào)整
5.案例分析與討論

模塊七:在建立銷(xiāo)售與采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
1.銷(xiāo)售與采購(gòu)隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
2.業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
3.用直觀的圖表激活您的銷(xiāo)售和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)
4.案例分析與討論

模塊八:商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)
1.預(yù)測(cè)模型的類(lèi)型概述
2.如何選擇合適的預(yù)測(cè)模型
3.基于時(shí)間序列的一元回歸預(yù)測(cè),例如
- 如何預(yù)測(cè)公司明年、后年的營(yíng)業(yè)收入
- 如何預(yù)測(cè)新年度生產(chǎn)成本
4.多元回歸分析:如何分析多個(gè)因素對(duì)目標(biāo)值的影響程度,包含
-如何建立多變量業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型
-如何評(píng)估業(yè)務(wù)模型的有效性
-企業(yè)外部變量(例如經(jīng)濟(jì)宏觀數(shù)據(jù))的選擇和過(guò)濾
-季節(jié)因素的時(shí)間序列回歸分析
5.回歸分析演練:如何預(yù)測(cè)新市場(chǎng)的規(guī)模及制定發(fā)展目標(biāo)
(預(yù)測(cè)是企業(yè)重要的決策依據(jù),企業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè)技術(shù)可以估計(jì)下一季度、年
度的市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售量等。)

模塊九:在銷(xiāo)售與進(jìn)貨計(jì)劃與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用
1.有效的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)立
2.銷(xiāo)售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
3.建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷(xiāo)售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
4.銷(xiāo)售規(guī)模和銷(xiāo)售質(zhì)量的多維分析方法
5.案例分析與討論

模塊十:在銷(xiāo)售支持方面的應(yīng)用
1.顧客投訴的價(jià)值和顧客投訴的原因分析
2.客戶(hù)信用評(píng)估管理和客戶(hù)信用級(jí)別的確定
3.分銷(xiāo)物流布局預(yù)測(cè)
4.案例分析與討論
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