姓名

R*

 組別

第二組

部門

銷售部

講師

蔣小華

參訓(xùn)課程：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)

課程所學(xué)實(shí)踐應(yīng)用案例描述（不少于200個(gè)字）：

我負(fù)責(zé)公司的新項(xiàng)目——印長(zhǎng)江，團(tuán)隊(duì)要有很強(qiáng)的士氣，要有戰(zhàn)斗力，必須要有獎(jiǎng)有罰的制度，并且做好團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。銷售團(tuán)隊(duì)都是有提成獎(jiǎng)勵(lì)的，除了金錢的獎(jiǎng)勵(lì)，把蔣老師培訓(xùn)的“少花錢激勵(lì)法運(yùn)用”運(yùn)用起來(lái)。

贊賞激勵(lì)法，要贊美細(xì)節(jié)、廣而告知、發(fā)自內(nèi)心、對(duì)方期待的原則。我們每周都有周例會(huì)，除了把項(xiàng)目的基本工作布置之外，還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是激勵(lì)。

我們會(huì)找員工的典型代表出來(lái)，給大家樹(shù)榜樣，并且特別表?yè)P(yáng)，比如新員工俞輝，之前是做二手房的，一手房銷售經(jīng)驗(yàn)不足，但是他每天都特別積極的講說(shuō)辭，學(xué)習(xí)提升，并且上崗后接待客戶也是最積極的，每天都愿意晚上值班到很晚，為了多接幾組客戶。

最終他的客戶量是團(tuán)隊(duì)所有人中最多的，我們還專門給他個(gè)人頒發(fā)了一個(gè)獎(jiǎng)狀！還有項(xiàng)目采用積分制度，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分兩個(gè)小組PK，獲勝組頒發(fā)獎(jiǎng)狀。這些對(duì)團(tuán)隊(duì)的積極性的提升起到了很好的作用，團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)也是特別好！

實(shí)踐應(yīng)用心得體會(huì)（不少于100個(gè)字）：

人在一起，叫做團(tuán)伙，心在一起，才是團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)是為了共同的目標(biāo)，分工協(xié)作，互幫互助，一起完成最終目標(biāo)的一群人。

團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)也是特別重要的，人的工作中總有一些惰性，而且需要很多正能量的引導(dǎo)，作為團(tuán)隊(duì)的帶頭人，就是要給團(tuán)隊(duì)明確的方向明確的目標(biāo)，并且各種激勵(lì)的方法并用，讓團(tuán)隊(duì)全力以赴，使命必達(dá)！

實(shí)踐應(yīng)用方法/工具/理念：

少花錢也能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

1、 尊重激勵(lì)法：比起金錢，員工有時(shí)候更看重尊嚴(yán)

2、 贊賞激勵(lì)法：原則——贊美細(xì)節(jié)、廣而告知、發(fā)自內(nèi)心、對(duì)方期待

3、 榮譽(yù)激勵(lì)法