【培訓對象】
職場精英、基層管理者、中層管理者

【培訓收益】
組織收益： 在企業內部建立彼此交流的共同語言模型，打造高效組織 對外溝通中，給客戶留下良好影響，樹立公司良好品牌形象 提升員工思考能力，更容易抓住問題本質快速達成共識 個人收益： 形成嚴謹得思考習慣，面對多重事務時能全面清晰的思考 讓你在日常表達中保證效率和效果，讓他人更好的理解并記住你的觀點 讓你的書面表達能加明確，結構更加嚴密，表達更加清晰，更有說服力 掌握“大腦奧秘”，合情合理的高效溝通

課程互動導入：結構化思維的互動導入，讓大家認知到“結構”并不遙遠（金字塔模型）
一、為什么組織和個人都需要學習解決問題的結構思維？
1、我們缺乏結構思維是什么導致的？
諾貝爾獎項案例導入
中外教育模式分析
2、以往大家解決問題的思維習慣
“問題”案例導入
為什么大家傾向于找到答案和利用經驗
3、簡單“選擇型”問題如何高效解決
解決問題思維模式案例導入
“選擇型”問題，思維模型的思考導入于分析
案例分析+練習引導
二、如何用結構化的思維看世界？
1、透過結構看世界，洞悉事物真相
什么是機構思考力？
結構思維模型三層次
30秒說不清，30分鐘也說不清（思維訓練-金字塔模型）
金字塔結構練習
2、無論多復雜的信息，都可以一句話說清楚
萬能“表達公式”練習
3、如何打破“茶壺里煮湯圓”的魔咒，告別“只可意會不可言傳”？
識別：用結構分析事物
判斷：判斷對應關系
概括：用一句話概括所有內容
案例分析+練習引導
三、在結構化思維中，如何避免“結構”不清晰？
1、給出結論，實現100%傳達到位
先說出結論，明確觀點
一次只表達一個中心思想
依次闡明要點，說明觀點
結束時再次總結觀點
2、拿出證據，讓你的觀點站得住腳，經得起推敲
上一個層次有說出結論
下一個層次說出理由
結論概括理由，理由支撐結論，上下對應
3、進行歸類，讓你的表達清晰全面且易記
對所有內容進行分組
同一個級別的思想屬于同一個歸類范疇
MECE分類原則（避免遺漏與重復）
4、做出排列，讓你的觀點邏輯嚴謹更有說服力
時間順序
結構順序
演繹順序
四、如何說清楚？讓對方快速獲取重要信息？
1、描述問題定方向
什么是5W2H追究法
5W2H追究法練習（案例練習）
2、基于目標定主題，讓表達有的放矢
自上而下，疑問回答搭建框架（為什么-是什么-怎么做）
自下而上，總結概括做聚合（列要點-找共性-得結論）
案例練習
五、解決問題必須具備的核心思維基礎是什么？
1、解決問題的核心思維基礎一：現象≠問題
如果把現象當作問題解決，會怎么樣？
如何區分現象與問題？
現象VS問題，思維訓練
2、解決問題的核心思維基礎一：假設≠結論
把假設當作結論的案例分析
如何判斷假設是否等于結論
假設與結論的驗證案例
六、大腦有哪些“固有”思維模式？如何利用這些模式提高溝通效率？
1、“類比=佐證”邏輯
“類比”案例導入
類比邏輯下的選擇模型
類比邏輯下的直覺模型
類比案例解析
大腦為何輕信類比邏輯？
2、“意見=事實”邏輯
意見與事實思考導入
事實與動機的分析
“意見”存在的意義分析
核心升華： 剝離“意見”與“事實”，發掘自我潛能
3、“關鍵信息核對”邏輯
關鍵信息未核對案例導入
什么是“關鍵信息”
“關鍵信息核對”練習（電池案例）
七、一招制勝的高效思維工具與方法
1、“六頂思考帽”
教練式提問案例導入
六頂思考帽工具解釋
六頂思考帽常見排序
六頂思考帽工具使用注意事項
2、“思維導圖”
思維導圖使用介紹
思維導圖優勢：隱形思維顯性化、顯性思維結構化、結構思維具象化
線性思維與思維導圖思維之間的邏輯分析
怎樣更高效的使用思維導圖
3、大道至簡：“幼稚溝通法”
如何讓每個人都聽懂你在說什么
什么是“幼稚溝通法”
“幼稚溝通法”的核心作用：邏輯補充
“幼稚溝通法”使用要點：看到并說處隱藏的前提
4、項目人必不可少的逆向思維能力：“極端溝通法”
什么是極端溝通法？
極端溝通法能解決什么問題？
極端溝通法可以通過哪些維度思考？
八、為什么我們會情緒上來就會影響判斷力和溝通？如何快速有效控制？
1、情緒為什么會左右我們的思維
大腦結構中神奇的區域：胼胝體
為什么我們會產生情緒？
2、快速高效科學控制情緒的方法
ABC認知原理
如何調動理智控制情緒？
給情緒中的你一個小妙招
九、互動交流 

—經驗萃取與企業培訓體系輔導專家
曾任：華創證券法人居間 人力資源總監
曾任：國家首批無車承運試點單位 安運物流 人力資源總監
綿陽市人力資源管理協會 副秘書長
多地政府特邀 創新+破圈課題指導師
泰國國際大學（原Yoonk大學） 工商管理本科
多家世界500強上市公司內訓師項目 特聘顧問
國家高級職業指導師
國家高級心理咨詢師
國際認證組織經驗萃取師
國際認證行為促動師
高級人力資源管理師

【個人簡介】
賴老師歷經多年海外留學的工商管理專業學習，理論功底扎實。留學期間師從美國著名基金會主席馬克教授，經歷并負責多個咨詢項目、慈善項目、公益項目，且賴豐老師擁有多年組織經驗萃取與生涯指導項目實施與培訓經驗，憑借10余年豐富的項目實戰和培訓經驗（其中3年為大型金融集團人力資源部總監，2年國企、央企人資戰略體系咨詢顧問，7年項目培訓經驗），結合國內外組織經驗萃取、個人生涯規劃的最佳實踐，及個人在多個業務領域的組織經驗萃取賦能工作，搭建十八個組織經驗萃取模型與呈現畫布，系統指導組織從行為到規律，從規律到經驗，從經驗到結構，從結構到復制高效清晰的開展組織經驗萃取項目。同時賴老師結合企業對人才成長的需求，開發出以組織發展為背景的個人知識體系構建模型，幫助個人實現跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經驗萃取項目，項目總金額超過3000萬，累計培訓場次超過1000場，培訓總人數接近30000人。

【實戰經驗】
單王經驗復制項目——6個流程13個標準，50場授課，從人均5K到人均1.2W
賴老師在國內金融集團公司任職期間，是集團公司總部“智囊團”（集團財務、集團市場、集團人力、集團運營）最年輕的首席“智慧官”，集團公司構建的以“實戰、高效、解決問題的溝通體系”在金融業界具有極高的聲譽。在賴老師任職期間，集團實現了高質量、快速增長，也為員工成長提供了廣闊舞臺，賴老師是集團公司總部最年輕的總監；并建立起完善的培訓體系、內訓師成長管理體系、經驗復制體系、員工成長體系，實現團隊內部經驗萃取與傳播，成功打造出“個個牛”的銷售團隊，兩年間協助公司在23個城市拓荒實現從0到1搭建團隊，公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司；經驗復制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W，助力公司騰飛式發展。
內訓師專題培訓——超300場培訓、累計學員10000人、滿意度100%
賴老師以培訓講師身份為華為、廣西路網、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業提供《內訓師成長訓練營》、《高效課程開發》、《內訓師知識構建》等專業課程超過100場專題培訓，累計覆蓋學員10000人，學員滿分占比超過98%，培訓滿意度100%。
中國電網：《內訓師成長訓練營》，累計培訓超20次，學員超500人，課程輸出率100%，滿意度100%
中國電信：《安全內訓師項目》，累計培訓超15次，學員超過200人，課程輸出率100%，學員通過率超80%（內部硬控），滿意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內訓師項目》，累計培訓超過9次，學員超過200人，課程輸出100%，學員通過率100%，其中老師輔導的南昌等分行參賽獲獎，滿意度100%。
經驗萃取專題培訓——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴老師為中國電信、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網等單位提供組織經驗萃取培訓，內容包括政府服務項目組織經驗萃取、業務流程經驗萃取、安全工程師經驗萃取等，覆蓋人員超過3000人，課程滿意度達到100%

【理論體系】
【經驗萃取體項目】以構建組織內部經驗萃取師“四個能力模型”為前提，通過“經驗萃取五步法”將組織中隱性經驗→顯性經驗→結構化經驗→成果化經驗，輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”，實現組織經驗萃取提煉落地。

【授課風格】
實用落地：憑借國內外多年項目管理和培訓經驗，以客戶切實問題導向，從邏輯層面進行突破。將工作經歷、咨詢經驗和培訓授課有效融合，將經驗結構化、將結構工具化，以靈活多變的邏輯結合工具引導學員產生解決問題的思維。
專業性強：憑借在國外學習的先進理念、高超的專業技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰經驗，帶給學員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風趣幽默：風趣幽默，循循善誘，激發學員主觀學習動力，課程在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴老師用最通俗精練的語言，傳承知識，用經典的案例、精準的數據和易懂演示引導實操，用故事、傳記觸動心弦，讓學員實現拓寬視野到習得技能，從親手實操到升華領悟。
互動性強：用情境重現和角色扮演，將理論與實際相結合，創造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰，能夠讓人有很強的啟發和收獲；

【主講課程】
經驗萃取類
《基于專家經驗萃取的案例開發》
《經驗萃取助力企業人才復制》
《組織經驗萃取訓練營》
《“師帶徒”標準化帶教落地的術與器》
內訓師類
《基于業務場景的微課開發與制作》
《內訓師極簡高效課程開發》（多次返聘）
《內訓師課程開發與授課技巧訓練營》（多次返聘）
《企業新員工培訓體系搭建》
《內訓師必備促動技術》（多次返聘）
生涯規劃類
《生涯意義與知識體系架構》
《三步打造完美職場人設》
《職場精英個人IP打造指南 》