【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部?jī)?chǔ)備培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、組織精英人才

【培訓(xùn)收益】
掌握七項(xiàng)技能，成為三種專家（績(jī)效驅(qū)動(dòng)專家、問題研討專家、經(jīng)驗(yàn)萃取專家） 掌握八種促動(dòng)技能（群策群力、欣賞式探詢、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、商業(yè)模式畫布、世界咖啡、開放空間、復(fù)盤、深度匯談） 掌握“績(jī)效倍增行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目”124N1流程設(shè)計(jì)

第一部分 經(jīng)典技術(shù)流程體驗(yàn)與促動(dòng)技術(shù)介紹
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目全流程介紹
1、學(xué)習(xí)促動(dòng)項(xiàng)目流程介紹
(1)深度匯談發(fā)起
(2)啟動(dòng)工作坊
(3)復(fù)盤
(4)能力補(bǔ)差與解決問題工作坊
(5)總復(fù)盤
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目與群策群力工作坊的關(guān)系
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典案例學(xué)習(xí)&分析
二、群策群力流程體驗(yàn)
1、技術(shù)起源分享：GE群策群力的故事
2、群策群力經(jīng)典六步分析：
(1)愿景
(2)SWOT分
(3)承諾
(4)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
(5)行動(dòng)計(jì)劃
(6)城鎮(zhèn)會(huì)議
3、學(xué)員自選主題沙盤體驗(yàn)
4、設(shè)計(jì)與促動(dòng)要點(diǎn)：如何設(shè)計(jì)與促動(dòng)一場(chǎng)工作坊
工具制作：《群策群力工作坊提示卡》
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源與發(fā)展
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源
2、運(yùn)用概念及公式解讀行動(dòng)學(xué)習(xí)
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)價(jià)值模型
四、行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)在“經(jīng)營(yíng)”中的應(yīng)用
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)在“管理”中的應(yīng)用
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)在“學(xué)習(xí)”中的應(yīng)用
(1)使用場(chǎng)景
(2)使用方法
(3)使用效果
第二部分 促動(dòng)技術(shù)的心法與基本功
一、促動(dòng)師的心法
1、知認(rèn)知個(gè)人及組織行為背后的基本原理⸺心智模式
2、影響個(gè)人及團(tuán)隊(duì)思考與決策的左右腦功能—腦科學(xué)
3、影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與決策的原理—群體動(dòng)力學(xué)與場(chǎng)論
信念自檢：你具備作為促動(dòng)師的優(yōu)秀品質(zhì)嗎？
二、促動(dòng)技術(shù)的基本功
1、自我定位
(1)什么是促動(dòng)師
(2)促動(dòng)師的三大角色
(3)促動(dòng)師的四大信念
(4)促動(dòng)師的八項(xiàng)技能
2、深度匯談（對(duì)話能力）
(1)對(duì)話的意義
(2)影響團(tuán)隊(duì)溝通的障礙
(3)深度匯談的三個(gè)基本條件
(4)ORID的理念和內(nèi)部邏輯
實(shí)操練習(xí)：運(yùn)用ORID進(jìn)行對(duì)話設(shè)計(jì) 附工具：《ORID案例集》
3、場(chǎng)域打造
(1)什么是場(chǎng)領(lǐng)域
(2)如何打造物理空間
(3)如何打造知覺空間
4、視覺化工具
(1)結(jié)構(gòu)化思考、形象化表現(xiàn)的基本原理常見視覺化工具的
(2)繪制方法：魚骨圖、腦圖、T型圖
第三部分 促動(dòng)技術(shù)核心技法
一、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的心理學(xué)原理
2、頭腦風(fēng)暴技術(shù)發(fā)展
3、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的關(guān)鍵步驟與操作流程
4、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)決策工具：過濾器
實(shí)操練習(xí)：主導(dǎo)一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)促動(dòng)
二、欣賞式探詢（4D）
1、欣賞式探詢起源的管理背景
2、欣賞式探詢價(jià)值和意義
3、欣賞式探詢的關(guān)鍵步驟與操作流程
4、欣賞式探詢應(yīng)用情境
實(shí)操練習(xí)：設(shè)計(jì)一場(chǎng)欣賞式探詢工作坊
三、世界咖啡
1、世界咖啡的誕生背景與概念
2、世界咖啡的操作要點(diǎn)與操作流程
練習(xí)應(yīng)用：體驗(yàn)一場(chǎng)“迷你”世界咖啡
四、開放空間
1、開放空間的起源
2、開放空間的操作要點(diǎn)與操作流程
練習(xí)應(yīng)用：開放空間體驗(yàn)
五、復(fù)盤
1、復(fù)盤的起源
2、企業(yè)復(fù)盤的意義
3、復(fù)盤的原則與步驟
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)中復(fù)盤的規(guī)則與機(jī)制
第四部分 促動(dòng)技術(shù)應(yīng)用與案例分享
一、促動(dòng)技術(shù)應(yīng)用工作坊與行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1、工作坊與項(xiàng)目的區(qū)別
2、工作坊與項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟要點(diǎn)
練習(xí)應(yīng)用：工作坊及項(xiàng)目設(shè)計(jì)
二、世界500強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)秀行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
1、Ge與“群策群力”計(jì)劃 聯(lián)合利華與“開放空間”
2、BP AMOCO 與“欣賞式探詢”
3、INTEL與“世界咖啡”
4、“未來探索”在中國(guó)本土的案例
三、中國(guó)本土的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例分享
四、交流復(fù)盤 

—經(jīng)驗(yàn)萃取與企業(yè)培訓(xùn)體系輔導(dǎo)專家
曾任：華創(chuàng)證券法人居間 人力資源總監(jiān)
曾任：國(guó)家首批無車承運(yùn)試點(diǎn)單位 安運(yùn)物流 人力資源總監(jiān)
綿陽(yáng)市人力資源管理協(xié)會(huì) 副秘書長(zhǎng)
多地政府特邀 創(chuàng)新+破圈課題指導(dǎo)師
泰國(guó)國(guó)際大學(xué)（原Yoonk大學(xué)） 工商管理本科
多家世界500強(qiáng)上市公司內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目 特聘顧問
國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師
國(guó)家高級(jí)心理咨詢師
國(guó)際認(rèn)證組織經(jīng)驗(yàn)萃取師
國(guó)際認(rèn)證行為促動(dòng)師
高級(jí)人力資源管理師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
賴?yán)蠋煔v經(jīng)多年海外留學(xué)的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，理論功底扎實(shí)。留學(xué)期間師從美國(guó)著名基金會(huì)主席馬克教授，經(jīng)歷并負(fù)責(zé)多個(gè)咨詢項(xiàng)目、慈善項(xiàng)目、公益項(xiàng)目，且賴豐老師擁有多年組織經(jīng)驗(yàn)萃取與生涯指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，憑借10余年豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（其中3年為大型金融集團(tuán)人力資源部總監(jiān)，2年國(guó)企、央企人資戰(zhàn)略體系咨詢顧問，7年項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)），結(jié)合國(guó)內(nèi)外組織經(jīng)驗(yàn)萃取、個(gè)人生涯規(guī)劃的最佳實(shí)踐，及個(gè)人在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織經(jīng)驗(yàn)萃取賦能工作，搭建十八個(gè)組織經(jīng)驗(yàn)萃取模型與呈現(xiàn)畫布，系統(tǒng)指導(dǎo)組織從行為到規(guī)律，從規(guī)律到經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)到結(jié)構(gòu)，從結(jié)構(gòu)到復(fù)制高效清晰的開展組織經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目。同時(shí)賴?yán)蠋熃Y(jié)合企業(yè)對(duì)人才成長(zhǎng)的需求，開發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個(gè)人知識(shí)體系構(gòu)建模型，幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)跨級(jí)式的成長(zhǎng)。來老師累計(jì)交付了近100個(gè)組織經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目，項(xiàng)目總金額超過3000萬，累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過1000場(chǎng)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近30000人。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
單王經(jīng)驗(yàn)復(fù)制項(xiàng)目——6個(gè)流程13個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，50場(chǎng)授課，從人均5K到人均1.2W
賴?yán)蠋熢趪?guó)內(nèi)金融集團(tuán)公司任職期間，是集團(tuán)公司總部“智囊團(tuán)”（集團(tuán)財(cái)務(wù)、集團(tuán)市場(chǎng)、集團(tuán)人力、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)）最年輕的首席“智慧官”，集團(tuán)公司構(gòu)建的以“實(shí)戰(zhàn)、高效、解決問題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽(yù)。在賴?yán)蠋熑温毱陂g，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、快速增長(zhǎng)，也為員工成長(zhǎng)提供了廣闊舞臺(tái)，賴?yán)蠋熓羌瘓F(tuán)公司總部最年輕的總監(jiān)；并建立起完善的培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)管理體系、經(jīng)驗(yàn)復(fù)制體系、員工成長(zhǎng)體系，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與傳播，成功打造出“個(gè)個(gè)牛”的銷售團(tuán)隊(duì)，兩年間協(xié)助公司在23個(gè)城市拓荒實(shí)現(xiàn)從0到1搭建團(tuán)隊(duì)，公司由原4家分公司快速擴(kuò)張為27家分公司；經(jīng)驗(yàn)復(fù)制體系、員工成長(zhǎng)體系促成銷售團(tuán)隊(duì)收入從原人均5K增長(zhǎng)到1.2W，助力公司騰飛式發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)師專題培訓(xùn)——超300場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員10000人、滿意度100%
賴?yán)蠋熞耘嘤?xùn)講師身份為華為、廣西路網(wǎng)、蜀道集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》、《高效課程開發(fā)》、《內(nèi)訓(xùn)師知識(shí)構(gòu)建》等專業(yè)課程超過100場(chǎng)專題培訓(xùn)，累計(jì)覆蓋學(xué)員10000人，學(xué)員滿分占比超過98%，培訓(xùn)滿意度100%。
中國(guó)電網(wǎng)：《內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》，累計(jì)培訓(xùn)超20次，學(xué)員超500人，課程輸出率100%，滿意度100%
中國(guó)電信：《安全內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目》，累計(jì)培訓(xùn)超15次，學(xué)員超過200人，課程輸出率100%，學(xué)員通過率超80%（內(nèi)部硬控），滿意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目》，累計(jì)培訓(xùn)超過9次，學(xué)員超過200人，課程輸出100%，學(xué)員通過率100%，其中老師輔導(dǎo)的南昌等分行參賽獲獎(jiǎng)，滿意度100%。
經(jīng)驗(yàn)萃取專題培訓(xùn)——超100場(chǎng)咨詢方案輸出、滿意率100%
賴?yán)蠋煘橹袊?guó)電信、中國(guó)郵政、中信銀行、中國(guó)煙草、國(guó)家電網(wǎng)等單位提供組織經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)，內(nèi)容包括政府服務(wù)項(xiàng)目組織經(jīng)驗(yàn)萃取、業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗(yàn)萃取、安全工程師經(jīng)驗(yàn)萃取等，覆蓋人員超過3000人，課程滿意度達(dá)到100%

【理論體系】
【經(jīng)驗(yàn)萃取體項(xiàng)目】以構(gòu)建組織內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取師“四個(gè)能力模型”為前提，通過“經(jīng)驗(yàn)萃取五步法”將組織中隱性經(jīng)驗(yàn)→顯性經(jīng)驗(yàn)→結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)→成果化經(jīng)驗(yàn)，輸出為“案例手冊(cè)”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊(cè)”，實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)驗(yàn)萃取提煉落地。

【授課風(fēng)格】
實(shí)用落地：憑借國(guó)內(nèi)外多年項(xiàng)目管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以客戶切實(shí)問題導(dǎo)向，從邏輯層面進(jìn)行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)授課有效融合，將經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化、將結(jié)構(gòu)工具化，以靈活多變的邏輯結(jié)合工具引導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)生解決問題的思維。
專業(yè)性強(qiáng)：憑借在國(guó)外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，帶給學(xué)員最前沿、高效的實(shí)操工具和邏輯思維。
風(fēng)趣幽默：風(fēng)趣幽默，循循善誘，激發(fā)學(xué)員主觀學(xué)習(xí)動(dòng)力，課程在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴?yán)蠋熡米钔ㄋ拙毜恼Z言，傳承知識(shí)，用經(jīng)典的案例、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和易懂演示引導(dǎo)實(shí)操，用故事、傳記觸動(dòng)心弦，讓學(xué)員實(shí)現(xiàn)拓寬視野到習(xí)得技能，從親手實(shí)操到升華領(lǐng)悟。
互動(dòng)性強(qiáng)：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實(shí)而生動(dòng)的情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實(shí)面對(duì)挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲；

【主講課程】
經(jīng)驗(yàn)萃取類
《基于專家經(jīng)驗(yàn)萃取的案例開發(fā)》
《經(jīng)驗(yàn)萃取助力企業(yè)人才復(fù)制》
《組織經(jīng)驗(yàn)萃取訓(xùn)練營(yíng)》
《“師帶徒”標(biāo)準(zhǔn)化帶教落地的術(shù)與器》
內(nèi)訓(xùn)師類
《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開發(fā)與制作》
《內(nèi)訓(xùn)師極簡(jiǎn)高效課程開發(fā)》（多次返聘）
《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練營(yíng)》（多次返聘）
《企業(yè)新員工培訓(xùn)體系搭建》
《內(nèi)訓(xùn)師必備促動(dòng)技術(shù)》（多次返聘）
生涯規(guī)劃類
《生涯意義與知識(shí)體系架構(gòu)》
《三步打造完美職場(chǎng)人設(shè)》
《職場(chǎng)精英個(gè)人IP打造指南 》 

• 面向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的深圳移動(dòng)技術(shù)選擇和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

   

  1.深圳移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略1.1深圳移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀與發(fā)展演進(jìn)1.1.1深圳移動(dòng)通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)概況1.1.2深圳移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)IP化總體演進(jìn)方向1.1.3深圳移動(dòng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)IP化進(jìn)展情況1.1.4城域網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展演進(jìn)1.1.5核心網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展演進(jìn)1.1.6承載網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展演進(jìn)1.1.7傳輸網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展演進(jìn)1.1.8接入網(wǎng)現(xiàn)狀..

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• TTT——內(nèi)訓(xùn)師塑造與提升

   

  一、為什么學(xué)習(xí)本課程： 你是否經(jīng)歷準(zhǔn)備“充分”，上臺(tái)后卻頭腦一片“真空”？ 你是否已經(jīng)有過授課經(jīng)驗(yàn)，卻不系統(tǒng)、不連貫？ 你是否立志成為魅力培訓(xùn)師,但卻不得其門而入，障礙重重？ 你是否希望兼顧學(xué)員情緒與學(xué)習(xí)效能，倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)？ 你可藉由本次課程，讓你的專業(yè)與專長(zhǎng)，與他人分享，擁有職業(yè)舞臺(tái)與..

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• 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)演示技巧

   

  培訓(xùn)方式：30%技巧講解解+3+3+30%0%案例實(shí)訓(xùn)訓(xùn)+3+3+30%0%現(xiàn)場(chǎng)演練練+10%+10%現(xiàn)場(chǎng)考核課程大綱： 第一節(jié) 內(nèi)部講師的六大基本功 1、 妙手回春——手法 2、 步步為營(yíng)——步法 3、 聲聲入耳——聲法 4、 眼觀六路—..

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• 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升

   

  第一單元 成人學(xué)習(xí)心理研讀一、成人學(xué)習(xí)的障礙1、 學(xué)習(xí)的第一個(gè)條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換4、 學(xué)員無法將自己的感性知識(shí)上升到理性水平5、 需求知識(shí)量多，但是一般很難接受太多知識(shí)二、成人學(xué)習(xí)心理1、 速成原則的認(rèn)知心理2、 學(xué)用一致原則的認(rèn)知心理3、 及時(shí)強(qiáng)化原則的認(rèn)..

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