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“躺平”管理-如何有效管理新生代員工

課程編號:58061

課程價格:¥30000/天

課程時長:1 天

課程人氣:383

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:田樂明

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理者

【培訓(xùn)收益】
● 幫助管理者重新認(rèn)識新生代群體,了解他們的成長環(huán)境和文化背景 ● 幫助管理者明確職業(yè)經(jīng)理人的管理責(zé)任和使命,正視管理的價值 ● 幫助管理者消除對新生代員工的誤解及管理誤區(qū),以便尋求正確之道 ● 幫助管理者剖析管理認(rèn)知偏差,掌握正確新生代管理策略和工具

第一講:重新定義新生代員工
一、職業(yè)管理者的責(zé)任與使命
1. 用人所長-卓越成效的管理者
2. 何為合格的管理者?
二、新生代員工的畫像
1. 為什么要研究新生代——環(huán)境變化
2. 誰是真正的新生代
3. 新生代年輕人群調(diào)查報告
4. 新生代成長的背景分析
5. 新生代員工的特點分析
6. 新生代在職場上的11大表現(xiàn)
二、新生代員工管理誤區(qū)
1. 試圖控制和改變新生代
2. 堅持過往的成功經(jīng)驗
3. 過分依賴制度的作用
4. 過分依賴技能教育和“激勵”的作用
三、激勵新生代員工的誤區(qū)
1. 激勵就是獎勵或者負(fù)激勵
2. 濫用激勵手段,效果下降
3. 激勵方法不當(dāng),達(dá)不到期望效果
4. 重視物質(zhì)獎勵,忽視精神激勵
5. 激勵力度過重,員工無法承受
四、正確了解新生代員工
1. 了解新生代員工的期望
2. 新生代員工工作三大根本原因
3. 新生代員工工作動力不足的原因分析

第二講:與新生代的認(rèn)知偏差
一、新生代的評價
1. 你懂新生代的語言嗎?
2. 新生代員工特點-新生代員工的優(yōu)點
3. 新生代員工特點-新生代員工的缺點
二、新生代好的職場行為
1. 有創(chuàng)意——思維發(fā)散. 點子多
2. “萌”與活力
3. 信息敏感度高
4. 對自己崇敬的領(lǐng)導(dǎo)會表現(xiàn)得非常配合
三、離職原因認(rèn)知差異對比分析圖
請你排序:新生代員工最不喜歡的上司

第三講:新生代員工管理問題
一、新生代員工的問題表現(xiàn)
1. 新生代員工的問題表現(xiàn)
2. 新生代員工成長中的影響因素
3. 新生代員工的三觀
二、管理者在行動
1. 在管理過程中存在哪些問題?
2. 關(guān)懷計劃-正確起步查核表

第四講:新生代員工管理策略
一、培育管理者的七項領(lǐng)導(dǎo)力
1. 敬重人
2. 教誨人
3. 信任人
4. 撫慰人
5. 引導(dǎo)人
6. 慧識人
7. 塑權(quán)威
二、要了解他的成長環(huán)境
1. 用“心理契約”管理你的下屬
2. 新生代員工激勵四大策略
1)馬斯洛需求激勵法
2)雙因素激勵法
3)期望激勵法
4)X-Y激勵法
3. 因人而異的激勵驅(qū)動
現(xiàn)場測試:DISC人格特質(zhì)簡易測試
1)目標(biāo)激勵法
2)權(quán)利激勵法
3)信心激勵法
4)形象激勵法
5)薪酬激勵法
6)培訓(xùn)激勵法
7)情感激勵法
8)參與激勵法
三、促進新生代形成團隊意識
1. 新生代在團隊中的行為表現(xiàn)
1)團隊形成期新生代具有行為特征,管理者維持凝聚力和執(zhí)行力的策略
2)團隊風(fēng)暴期新生代具有行為特征,管理者維持凝聚力和執(zhí)行力的策略
3)團隊規(guī)范期新生代具有行為特征,管理者維持凝聚力和執(zhí)行力的策略
4)團隊表現(xiàn)期新生代具有行為特征,管理者維持凝聚力和執(zhí)行力的策略
工具:三欣會
2. 新生代融入團隊過程
1)防衛(wèi)階段——方法:建立信任
2)突破階段——方法:呵護陪伴,創(chuàng)造成功體驗
3)定位階段——方法:協(xié)助定位,明確職責(zé)
4)融入階段——方法:提供必要支持
5)忘我階段——方法:有效授權(quán)
四、管理新生代員工三部曲
1. 職業(yè)職業(yè)生涯引導(dǎo),建立檔案
1)職業(yè)生涯五階段
2)職業(yè)晉升通道
3)職業(yè)生涯引導(dǎo)工具:PPDF
4)儲備職業(yè)發(fā)展的三大燃料
2. 重視、認(rèn)可、鼓勵員工,運用贊美
1)贊美激勵法:1分鐘贊美
情境案例:《一分鐘贊美》
情境現(xiàn)場演練:一分鐘贊美四步法
2)懲戒激勵法:1分鐘批評
情境案例:《一分鐘批評》
情境現(xiàn)場演練:一分鐘批評四步法
3. 了解員工的想法和需求,教練式溝通
1)與新生代語言溝通的5個絕招
2)新生代員工厭惡的溝通方式及解決方案
五、新生代管理工具
工具一:高效溝通計劃
工具二:與新生代員工“談心”五個句式
工具三:1:1會議
工具四:快樂痛苦四原則

課程回顧總結(jié):《“躺平”管理-如何有效管理新生代員工》課程要點回顧 

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