【培訓對象】
中層級管理者

【培訓收益】
● 掌握目標的制定與實施方法； ● 學會資源管理，區(qū)別必要資源和非必要資源； ● 體會有效溝通在團隊合作與任務達成中的作用； ● 深刻掌握團隊創(chuàng)新思維的運用。

沙漠掘金背景：
沙漠掘金是情景模擬推演沙盤中的經(jīng)典沙盤，邏輯變量符合企業(yè)運營管理中的具體情況，學員將被分成若干個探險小分隊，攜帶購買的物資“裝備”：“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發(fā)，一聲令下，大家分頭行動，踏上了充滿挑戰(zhàn)和機遇的尋寶之旅。
在前行的路上我們會遇到種種的考驗，是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地，是在村莊中過夜還是到王陵里獵奇，我們面對的不僅是選擇走哪條道路的困惑，還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗：晴天、高溫、沙塵暴，我們的探險隊要認真的對待尋寶之旅的每一天。機遇與挑戰(zhàn)并存，榮譽與風險相伴。在溝通中達成團隊的統(tǒng)一，齊心協(xié)力把握住我們的機遇。
導入：情景沙盤在企業(yè)運營管理中的效果應用
（情景沙盤反映的問題就是企業(yè)實際中的問題）
1. 沙盤的起源和發(fā)展史
2. 中國近代企業(yè)運營管理中的沙盤邏輯應用
3. 沙盤推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位
情境沙盤演練——引入情景設(shè)置，增加變量，設(shè)置市場變化因素，在變化中執(zhí)行計劃
一、已具備資源（模擬企業(yè)現(xiàn)金流）
1. 1000元啟動資金 2. 1000磅載重能力
二、可選購資源（根據(jù)計劃和目標采購原材料，考驗成員的計劃統(tǒng)籌能力）
1. 食物 2. 水 3. 帳篷 4. 指南針
三、風險變量（模擬外部市場環(huán)境的變化、政策變量等）
1. 晴天 2. 高溫 3. 風暴 4. 高溫+風暴
四、路線設(shè)置（企業(yè)運營路線的選擇，模擬外部變量環(huán)境）
1. 沙漠 2. 村莊 3. 綠洲 4. 國王古墓 5. 寶山

第一講：【團隊建設(shè)與分工協(xié)作】組建探險隊，各個成員正確認知角色扮演
一、正確理解“管理”
1. 管理的定義
2. 中層管理者的重要性
1）紐帶：鏈接高層管理層與基層員工
2）組織者：日常工作的管理者和生產(chǎn)活動的主要負責人
3）中堅力量：企業(yè)的中堅和脊梁
視頻案例解析：李經(jīng)理的一封郵件
二、如何進行管理者的角色轉(zhuǎn)變？
討論：骨干員工與管理者的區(qū)別
工具：管理者與骨干員工能力坐標圖
難點突破：角色轉(zhuǎn)變的困難的原因
三、管理者五大角色錯位
1. 過度強勢：土皇帝
2. 沒有主見：民意代表
3. 唯我獨尊：領(lǐng)袖
4. 不會轉(zhuǎn)化：傳聲筒
情境沙盤演練——探險隊團隊角色扮演：
1. CEO——團隊決策最終的決定者，并附有責任
2. CFO——財務思維是企業(yè)的第一思維，負責啟動資金的使用和管理
3. COO——負責監(jiān)督管理每日活動,記錄團隊每日的行程路線
4. CIO——負責收集信息，甄別有效和無效信息，為團隊決策做依據(jù)
5. 駱駝騎士——具體事項執(zhí)行

第二講：【管理戰(zhàn)略準備與執(zhí)行】沙漠掘金規(guī)則解讀，養(yǎng)成良好管理習慣
習慣一：精準溝通
1. 溝通的邏輯
2. 溝通的目的
3. 溝通的三大類別
1）對上溝通——要有膽
互動1：與上司同乘電梯時，說什么？
互動2：如何巧妙地向上司提意見/建議？
2）水平溝通——要有肺
案例研討：新員工的生產(chǎn)訂單
3）對下溝通——要有心
案例研討：任正非如何處理貪污的下屬
習慣二：做一名教練式的管理者
1. 教練式管理者的角色認知
1）團隊任務的接受者
2）賦能員工的培訓者
2. 教練式管理者的六個核心能力
1）感知能力
2）與員工建立良好關(guān)系的能力
3）靈活應變能力
4）溝通能力
5）前瞻性思維能力
6）控制力
習慣三：抓大放小，有效授權(quán)
1. 授權(quán)的作用
1）領(lǐng)導者時間需求
2）員工成長需求
3）團隊建設(shè)的必要
2. 授權(quán)的種類
3. 授權(quán)原則
1）對被授權(quán)人有要求：被授權(quán)者要能達到所授權(quán)工作的能力與品行
案例研討：曹操的創(chuàng)業(yè)團隊
2）對權(quán)力有約束：授權(quán)必須明確職責范圍及權(quán)限
3）對授權(quán)有準備：授權(quán)前，對被授權(quán)者施與職前的訓練和協(xié)助
案例研討：呂布為什么離開了董卓
4. 授權(quán)的四類好處
1）節(jié)省精力
視頻案例賞析：采購部的采購清單
2）減少瓶頸
3）激勵員工
4）發(fā)展員工
情境沙盤演練——探險隊成員執(zhí)行，推演體驗【戰(zhàn)略執(zhí)行】
1. 體驗團隊目標的制定原則和流程
2. 團隊成員角色分工與協(xié)作
3. 深刻體會綠洲、村莊、古墓、沙漠老怪、寶山是工作生活中的內(nèi)涵實質(zhì)
4. 對外溝通與談判思維，共贏才是王道

第四講：復盤總結(jié)【總結(jié)提升，管理工具模型使用】
1. 為什么沒有獲得最大收益？原因是什么？
2. 有沒有最大限度的收集和分析信息？
3. 是否熟悉目標制定的SMART原則？
4. 隊長在決策過程中是否進行了有效的控制？
5. 團隊成員有沒有最大限度的貢獻？
6. 面對著最終的結(jié)果我們有什么感悟，對未來的工作有些什么啟發(fā)和聯(lián)想？ 

14年授課經(jīng)驗；600+企業(yè)；1600+天數(shù)；
100000+學員；16 年以上企業(yè)一線實戰(zhàn)經(jīng)驗；
清華大學總裁班連續(xù)8年特聘講師；
國家電網(wǎng)連續(xù)8年特聘講師；
中國聯(lián)通連續(xù)4年特聘講師 ；
6次擔綱沙盤模擬大賽總裁判；
曾任：摩托羅拉丨資訊經(jīng)理
曾任：聯(lián)想集團丨戰(zhàn)略分析師內(nèi)訓師
曾任：華夏幸福丨計劃運營總監(jiān)
2016年暢銷書《互聯(lián)網(wǎng)+掘金 企業(yè)生存與制勝法則》作者
國家電網(wǎng)、首鋼集團、中國聯(lián)通、中車集團、中國兵器、招商集團、華潤集團、中糧集團、中國航天等多家大型企業(yè)多年持續(xù)返聘沙盤模擬講師。
【獨創(chuàng)4D立體沙盤課程】
沙盤課程可以讓學員想到、說到、做到、看到。沙盤模擬課程是一種類似于理化實驗課的實操課程，不同小組通過沙盤演練對抗(動口溝通、動腦決策、動手操作)可以將自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思想以及管理技能進行全面呈現(xiàn)。說到是一碼事，做到是另外一碼事。王長震老師獨創(chuàng)4D沙盤立體課程，將所學知識點溶解于理論學習，案例分析，實戰(zhàn)模擬，項目復盤四大立體環(huán)節(jié)。聽過的能吸收20%，講過的能吸收60%，做過的能吸收100%，復盤過的能吸收120%。打造立體學習體驗，強化核心知識點和技能的強化吸收轉(zhuǎn)化。
【項目實戰(zhàn)經(jīng)驗】實戰(zhàn)經(jīng)驗
王長震老師曾任職于世界500強企業(yè)摩托羅拉和聯(lián)想集團擔任戰(zhàn)略線中高管職位。多年來專注于沙盤模擬課程研發(fā)與講授。操作過的典型項目包括2013年中國航天項目研發(fā)沙盤實驗室研發(fā)搭建、2015年擔綱誠通集團《五四青年沙盤模擬大賽》總裁判、2017年國家電網(wǎng)《電力服務全面運營管理沙盤模擬》課程定制開發(fā)、2018年神華集團《企業(yè)戰(zhàn)略決策沙盤模擬》實驗室研發(fā)搭建、2019年《房地產(chǎn)企業(yè)全面運營管理沙盤》定制開發(fā)、2021年研發(fā)《長征鏖戰(zhàn)（重走長征）》和《中國共產(chǎn)黨百年輝煌歷程與優(yōu)秀傳統(tǒng)》沙盤課程、2023年推出《黨建與業(yè)務融合沙盤模擬》《鄉(xiāng)村振興沙盤模擬》等版權(quán)課程。
【授課風格】
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 沙盤推演—Test 影音資料—Video教練提問Question

 

 

 

【主講課程】（近三年課量前二十的核心課程）
戰(zhàn)略運營：《企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策沙盤模擬課程》《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《企業(yè)全面智慧經(jīng)營與優(yōu)化沙盤模擬訓練》《贏在全局系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤課程》
領(lǐng)導管理：《中層管理技能提升沙盤模擬課程》《項目管理八步致勝沙盤模擬課程》
《賦能領(lǐng)導力的五項修煉模擬課程》《七步打造高績效團隊沙盤模擬課程》
《問題解決與分析六步致勝沙盤模擬課程》 《新生代團隊管理沙盤模擬跨省》
《跨部門溝通與協(xié)作沙盤課程》《目標管理七步致勝沙盤模擬課程》
財務管理：《非財務經(jīng)理的財務管理沙盤課程》《管理者的財務思維沙盤課程》
《透過財務看經(jīng)營沙盤課程》《國央企一利五率戰(zhàn)略解讀沙盤》

 

 

 

 

 

 

 

 

【近期成功項目案例 】
中國聯(lián)通 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型沙盤》 返聘18期
首鋼集團 《項目管理五步法實戰(zhàn)沙盤演練》 返聘12期
國家電網(wǎng)《管理者綜合能力提升沙盤》返聘 12 期；
中國中車 《管理者的財務思維沙盤》返聘 6期；
國電投 《跨部門協(xié)作與溝通沙盤》 返聘6期
中建八局 《核心團隊領(lǐng)導力沙盤》 返聘4期
國家電網(wǎng) 《高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力》返聘8期
金隅集團 《非財務經(jīng)理的財務管理》 返聘4期

【成功項目案例】
2013年中國航天項目研發(fā)沙盤實驗室研發(fā)搭建
2014年浙江省第三監(jiān)獄動機管理沙盤實驗室研發(fā)搭建
2015年誠通集團《五四青年沙盤模擬大賽》擔綱總裁判
2017年國家電網(wǎng)《電力服務全面運營管理沙盤模擬》課程定制開發(fā)
2018年神華集團《企業(yè)戰(zhàn)略決策沙盤模擬》課程實驗室研發(fā)搭建
2019年《房地產(chǎn)企業(yè)全面運營管理沙盤》版權(quán)課程定制開發(fā)
2020年《機場集團全面運營管理沙盤》版權(quán)課程定制開發(fā)
2020年《物業(yè)管理企業(yè)全面運營管理沙盤》版權(quán)課程定制開發(fā)
2021年《長征鏖戰(zhàn)（重走長征）》黨史版權(quán)課程開發(fā)
2021年《中國共產(chǎn)黨百年輝煌歷程與優(yōu)秀傳統(tǒng)》黨建版權(quán)課程開發(fā)
2022年《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沙盤模擬》版權(quán)課程定制開發(fā)
2023年《黨建與業(yè)務融合沙盤模擬》版權(quán)課程定制開發(fā)
2023年《鄉(xiāng)村振興沙盤模擬》版權(quán)課程定制開發(fā)
2024年《金稅4.0財稅思維沙盤模擬》版權(quán)課程定制開發(fā)

【部分服務客戶】

院校及政府組織等：北京大學MBA班、清華大學總裁班、人民大學總裁班、上海交通大學、浙江大學總裁班、中央財經(jīng)大學總裁班、山東大學總裁班、西南大學總裁班、中南財經(jīng)政法大學總裁研修班、中山大學總裁班、杭州市公安局、朝陽區(qū)團委、浙江省第六監(jiān)獄等。
制造業(yè)：中國航天、中國工程院、首鋼集團，北京衛(wèi)星制造廠、航天六院、金隅集團、中船重工，大陸汽車、中國石油化工集團、上期集團、寶武鋼鐵、美的集團、中國商飛、三一重工，中聯(lián)重科，農(nóng)夫山泉、中車集團、松下電機，格力電器，美的電器，中聯(lián)重科，平高集團，紅塔集團、中煙工業(yè)（12省），福田汽車，招遠黃金，寶武鋼鐵，金川集團，新希望六和，蒙牛乳業(yè)，美菱股份，帥康廚具，韓國三星，河北鋼鐵，神馬集團，東風集團、神龍汽車、陜西慶華汽車、一汽錫柴、福田汽車、中國重型汽車、比亞迪等。
電力行業(yè)：國家電網(wǎng)（26省）、南方電網(wǎng)（5省）國家能源集團、華能集團、中核集團，中廣核，國電投集團、神華國華電力（2期）、福建永安電廠、云南大理供電局、大唐國際能源、惠州天然氣發(fā)電（4期）、大唐首電、吉林二道江發(fā)電廠、四川昆侖電力工程、江蘇電力檢修、上海電建、國家電網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司、國家電網(wǎng)日照供電公司、國電投資重慶公司、浙能集團、貴州烏江水電、國家電網(wǎng)冀北電力（2期）、南方電網(wǎng)（2期）、國家電網(wǎng)金華供電公司、新疆新能集團。
金融保險行業(yè)：工商銀行(12期)，中國建設(shè)銀行（8期），中國銀行（6期），興業(yè)銀行（4期），中國郵政儲蓄銀行（9 ）、浦發(fā)銀行、交通銀行、中信銀行、昆侖銀行、江西農(nóng)商行、農(nóng)業(yè)銀行，國金證券、招商證券，光大證券，平安集團（20期），中國人壽，新華保險，大地保險，平安保險。
通信行業(yè)：北京聯(lián)通，北京移動，安陽移動，大唐電信，廣東移動，中國聯(lián)通，北京郵政，聯(lián)通研究院，電信研究院，四川移動，西藏移動，聯(lián)通導航中心、樂山鐵塔、宜賓鐵塔、眉山鐵塔、四川鐵塔、北京康訊。
房地產(chǎn)建筑：萬科地產(chǎn)，華潤地產(chǎn)，北京建工，中建地產(chǎn)，中建一局，中建二局、中建八局、中建五局，中建七局，中鐵建、中交建、中交投、中國鐵路工程集團、太平洋建設(shè)集團、中國交通建設(shè)集團、中國冶金科工股份、中國能源建設(shè)集團、旭輝控股、葛洲壩集團，保利地產(chǎn)，億達集團，世茂集團、陽光城、建發(fā)地產(chǎn)、旭輝控股、葛洲壩集團等。
IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：滴滴出行，騰訊控股、百度信息，58同城，京東，阿里巴巴，字節(jié)跳動，大疆科技，今日頭條，美團，BOSS直聘、攜程集團，航天軟件、小米集團等。
能源醫(yī)藥化工：石藥控股，中海油、中石化，中石油，東明石化、上海醫(yī)藥、中醫(yī)藥集團、廣州白云山、湖北宜化，云南白藥，哈藥集團，中糧生化，上海家化，熊貓煙花，魯西化工，云南白藥集團、哈藥六廠，昆明中藥廠、山東國藥控股、山東魯抗醫(yī)藥。

【客戶見證】
數(shù)字化的課程聽了很多，今天上了王老師的課進行了實操感覺到了數(shù)字化時代的裂變效應和數(shù)字話的奇妙！給我們的數(shù)字化工作帶來了很大啟發(fā)。 ----------北京聯(lián)通研究院學員
其他的老師授課各種累困乏，王老師講課直觀生動，上課毫無壓力。王老師的課程讓我們動口，動手，動腦，體驗感和參與都很強。
---------天津國網(wǎng)黨校學員
意猶未盡，感覺上課的時光若白駒過隙，轉(zhuǎn)眼三天的課就結(jié)束了。希望今后的培訓時間能再充裕一點，讓我們多領(lǐng)略老師的風采，多學習課程的精華。 - ---------中交一公局學員
喜歡王老師的課程，思路清晰，內(nèi)容淺顯易懂，非常方便理解記憶，領(lǐng)導和學員都很滿意，以后還要多安排幾次課程。
--------美的機電事業(yè)部學員
這次非財?shù)纳潮P課程效果非常好，大家在逼真的環(huán)境中提升了財務管理各方面的知識，對企業(yè)運營優(yōu)化、投融資、資金運營管理、精細化管理乃至經(jīng)營和競爭戰(zhàn)略都有很大的幫助，對我個人也有很多收獲。
--------中車株洲所學員
這次學習帶給我很多思考，模擬經(jīng)營讓我直接體驗到市場競爭的巨大壓力，老板和市場部門真是很不容易，相信這次培訓，對我以后的工作有很大的指導意義。
--------冀東水泥侯部長
王老師的講解和點評讓我學習到很多東西，尤其意識到我們企業(yè)必須加強信息化建設(shè)和精細化管理，如果能夠做到課堂上老師那樣快速、細致、精確的多角度的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)的管理和執(zhí)行力一定能大大提升，這是一次收獲巨大的學習。 --------中煤集團學員
王老師這種體驗式的課程，能讓我反觀到自己很多模式的部分，能夠看到這些模式怎樣影響和左右著我的工作和生活。王老師的沙盤課程給了眾觀全局的能力，可以知道要去調(diào)整哪些部分。尤其看到思路上的短板。模擬的時候我不斷在反思我和總經(jīng)理思路的差異，我們組和別的組思路的差異。看到自己局限的部分。當然，知道不代表做到。下步，我要多挑戰(zhàn)自己做到的部分。希望能多參加您的課程。
--------華潤地產(chǎn)營銷部王總【精彩瞬間】

深圳萬科集團《全面運營管理沙盤》 《長征鏖戰(zhàn)》沙盤認證班授課 江蘇國網(wǎng)《長征鏖戰(zhàn)》黨史沙盤

華潤集團《房企全面運營管理沙盤》 天津國網(wǎng)《企業(yè)全面運營管理沙盤》 中車集團《管理者的財務思維沙盤》

武漢城投《房企全面運營管理沙盤》 美的集團《非財務經(jīng)理的財務管理沙盤》 重慶郵政《企業(yè)全面運營管理沙盤》

《中國共產(chǎn)黨百年輝煌與優(yōu)秀傳統(tǒng)》 金隅集團《企業(yè)全面運營管理沙盤》 共青團北京《長征鏖戰(zhàn)》黨史沙盤

京東集團《互聯(lián)網(wǎng)+沙盤模擬課程》 中車《管理者的財務思維》 蘇州國網(wǎng)《企業(yè)全面運營管理沙盤》

中建八局《戰(zhàn)國領(lǐng)導力沙盤模擬》 中國聯(lián)通《數(shù)字化轉(zhuǎn)型沙盤模擬》 中交集團《企業(yè)全面運營管理沙盤》

江西財經(jīng)大學EMBA總裁班授課 原武警水電部隊《項目管理五步法沙盤》 工商銀行青年干部素質(zhì)提升授課

金鑼集團銷售技術(shù)授課 石家莊軍轉(zhuǎn)干部創(chuàng)業(yè)沙盤大賽 中建五局項目管理課程授課

江蘇連云港國家電網(wǎng)授課 安能建設(shè)集團授課 游戲化沙盤TTT授課

合享智慧溝通銷售技術(shù)沙盤 中電投跨部門溝通內(nèi)訓授課 京能集團內(nèi)訓

上市企業(yè)北新建材高績效團隊授課 北京核心團隊領(lǐng)導力公開課授課 習水商會高績效團隊授課

江蘇淮安國家電網(wǎng)授課 一汽解放錫柴第四次授課 中交集團黨務沙盤

核心團隊領(lǐng)導力公開課授課 北京國家電網(wǎng)內(nèi)訓授課 中國國電（成都）授課

央企誠通集團授課 四川國家電網(wǎng)授課 中國銀行山西授課

杭州吾尚飲料授課 全面運營管理公開課授課 北京巴瑞醫(yī)療授課

萬科地產(chǎn)授課 西藏國家電網(wǎng)授課 北京中國人壽授課
頁面局限，僅展示部分授課記錄。。。。。。

 

 

• 小微信貸業(yè)務產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話營銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價值優(yōu)點說夠、好處說透第二章電話營銷的..

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• 對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓練

   

  第一講：后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來更強：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏未來 —— 5G時代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..

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