【培訓對象】
企業生產部門中基層管理人員，欲從事生產管理的人員，相關部門人員如品管、倉管等

【培訓收益】
本課程將指導學員： 建立起正確的QCC概念,了解QCC導入開展的方法、步驟、流程和基本改善工具 通過QCC活動，全員參與改善，樹立正確的QCC理念， 從而建立健全完善的QCC持續改善體系 通過QCC活動，提升中基層管理者改善現場、質量、效率、成本等的能力 掌握業務改善中的資源整合與觀念革新 通過全員參與，發掘并培養具備良好潛質的優秀骨干人員，促進基層人才培養

第一章QCC的起源
1．現代工業與質量管理的發展
2．QCC的特征與作用
第二章QCC與PDCA循環
1．PDCA循環的基本模式
2．QCC推行管理體系
3．QCC項目運行12步驟
第三章QCC推行的前期準備
1．QCC推行委員會
2．量化的推行目標
3．策劃、培訓與宣傳
4．QCC活動管理辦法
第四章QCC項目運行步驟詳解(整個QCC步驟以一個著名企業的實際案例展開)
1．組建QC小組和圈長的特質
2．課題的來源和評價方法（矩陣數據分析法）
案例：評估課題的方法
3．現狀調查和相關QC工具（層別法、檢查表、柏拉圖等）
4．目標設定的依據及SMART原則
5．原因分析和相關QC工具（魚骨圖、散布圖等）
案例：具體原因的確定（以企業實際數據進行分析）
6．確定要因的方法
7．擬定對策的工具（系統圖、對策評價表）
8．對策實施及效果驗證（樣本量的確定、假設檢驗、柏拉圖等）
9．制定鞏固措施（標準化、趨勢圖、控制圖等）
案例：控制計劃和SOP的制定
10．總結與下一步計劃
第五章 QCC的評審、發表和激勵
1．QCC成果的整理和發布
案例：某著名企業QCC成果發布的流程
2．評審QCC成果的方法
第六章 QCC推行失效的8種模式及預防
1．QCC推行過程中經常出現的失效模式
2．如何預防這些失效模式的發生
第七章 卓越工廠持續改善路線圖
1．QCC與其他革新工具（5S、TPM、精益生產、六西格瑪等）的關系
2．卓越工廠的持續改善之屋
附件：QCC活動推行常用表單和圖表

 

機械制造專業、工業企業管理專業，研究生學歷，高級工程師

講師背景

經典課程

 

ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理體系內審員培訓、產品審核、過程審核等。

• 企業QCC品管圈實戰

   

  一、QCC的功能與現狀　1、QCC與石川博士　2、我國早期的QCC　3、QCC現狀　4、QCC展望二、企業如何開展QCC　1、策劃與籌備　2、創造條件，引導趨勢　3、五項工作原則　4、建立組織構架　5、正確立項　6、開展各種有聲有色的活動　7、適時發布成果　8、評價功效與持續推進　9、各種有效的..

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• QCC品管圈推行實務

   

  第一部分：QCC推行常見問題分析（現場互動、案例分析）1、每個小組收集的改善前后的數據都不太正確是什么原因？如何解決？2、如何培養指導員工QCC手法的人？3、對所有的問題點進行改善，沒有重點項目——QCC改善項目如何選擇？4、推行QCC的必要性？如何將QCC與自己的實際工作關聯起來？5、如何提高員工參與QCC活..

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• QCC—品管圈實際演練法實操訓練

   

  第一講：解決問題與持續改善的關系認知1、什么是問題2、什么是解決問題3、解決問題的真諦—持續改第二講：QCC的團隊建設1、QCC團隊的四種類型：現場型、攻關型、服務型、管理型、創新型2、品管圈團隊內部組織建設3、品管圈實施程序與PDCA循環步驟第三講：選擇品管圈課題1、如何尋找問題點2、..

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• QIT推行實務(質量管理圈QCC)

   

  質量管理培訓（一）、QIT概況 QIT與質量圈活動 QIT的理念和原則 質量管理培訓（二）、QIT的工作內容 數據和事實 發現改進機會 分析和解決問題 總結與分享 質量管理培訓（三）、QIT實施步驟 宣導和培訓 試點和骨干培養 有效指導 質量管理培訓（四）、成..

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