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疫情后商業領導力教練營

課程編號:47666

課程價格:¥29000/天

課程時長:3 天

課程人氣:422

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:楊虎

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一天上午:準備&思維

1、班級團建(分成6個PK小組,每天小組隨機更換成員,所在小組得分即為該組成員得分。三天教練營結束后得分前10名為優秀學員)

2、領導與管理:概念、區別、討論、實際運用

3、商業領導力及四項根本任務:領導自我、領導團隊、領導業務、領導組織

4、高級管理者面臨的四大挑戰:
團隊管理與人才發展的問題
業務拓展與業務增長的問題
組織戰略與落地執行的問題
自我成長與心智突破的問題

5、領導者成長突破的MAP(領導自我的地圖)
MIND思維
ACTION行為
PERFORMANCE成效

6、商業領導者的成長型思維
領導者的兩大地基性思維:成長型&固定型
兩種思維在工作和生活中的具體表現
成長型思維對個人和工作績效的實際推動
領導者如何進一步培養成長型思維

第一天下午:行為&成效

1、熱身小活動

2、商業領導者如何以終為始(行為)
以終為始即以結果為導向的過程管理
領導者個人層面的以終為始
領導者工作層面的以終為始

3、如何充分發揮領導者優勢(行為)
從木桶理論到長板理論
領導者優勢與美德測評
領導者優勢在實際工作中的進一步應用

4、領導者的高效能工作(成效)
市場交換理論:價值與價格的相互影響
高效能:含義、表現、關鍵變量
領導者如何進一步提高自己的工作效能

5、工作意義與工作成就(成效)
商業中的黃金思考圈法則
對于工作的三層價值感
心流體驗與工作成就

第一天晚上:研討會

1、布置研討會的題目、要求和規則(企業存在的問題及個人存在的問題)
2、各小組討論、梳理、總結、發表
3、學員互評、導師點評


第二天上午:業務戰略&客戶戰略

1、班級小組重新分配,并重新團建

2、經營三條紅線:客戶、戰略、狀態
客戶:企業的心臟
戰略:企業的大腦
狀態:企業的氣

3、商業的起點:為客戶提供價值
業務戰略:我們的業務是什么?
客戶戰略:我們的客戶是誰?
競爭戰略:我們如何勝出?
關系戰略:我們如何增長?

4、業務戰略六大問題
我們要向市場提供什么價值?(業務的本質)
我們用了哪些形式提供價值?(具體的業務)
這些業務具體有哪些產品?(產品的組合)
這些產品分別有什么賣點?(產品的賣點)
我們的業務要不要做調整?(業務的變化)
我們的業務怎樣做出調整?(業務的調整)

5、客戶戰略五大問題
我們的客戶應該是誰?(目標客戶)
我們的客戶是什么樣的?(客戶畫像)
客戶的主要需求是什么?(關鍵需求)
這些需求有沒有變化?(需求變化)
我們的業務和目標客戶的需求是否匹配?

第二天下午:競爭戰略&關系戰略

1、熱身小活動

2、企業的競爭優勢三個維度
基于人的維度
基于事的維度
基于物的維度

3、如何提高市場競爭效率
企業品牌的塑造
渠道杠桿效應的發揮
高效營銷的四種方式

4、客戶關系與客戶體驗
客戶關系的五個級別,及各級別的相互轉化關鍵要素
客戶體驗的四個生物性來源
從線上到線下兩個維度的體驗要求

5、營銷化的客戶服務水平
客戶服務三重天:功能級、情感級、信仰級
新生代客戶服務的三個要求
如何通過社群營銷提升客戶服務

第二天晚上:研討會
1、布置研討會的題目、要求和規則(企業存在的問題及解決辦法)
2、各小組討論、梳理、總結、發表
3、學員互評、導師點評

第三天上午:領導團隊

1、班級小組重新分配,并重新團建

2、團隊的人才發展
人才版圖:組建團隊的五大類型
KASHO:評估人才的五大核心要素
團隊建設的四維框架:愿景、制度、機制、文化

3、團隊目標與績效
績效目標設定
行動化:提高目標執行力度的根本
目標追蹤與復盤

4、團隊的激勵
做好激勵的基本原理
團隊激勵的四度空間:線上、線下、公開、私人
讓激勵更有效的四種方式

5、團隊的溝通
團隊溝通常見的場景與問題
BEST績效反饋法
積極建設性反饋

第三天下午:領導組織

1、熱身小活動

2、組織的共生式發展
組織共生的價值與必然性
共生型組織的特點
如何讓組織更好地共生發展

3、組織發展的頂層設計
組織的愿景與使命
組織的戰略
組織的價值觀

4、學習型組織與積極型組織(第五項修煉和第六項修煉)
學習型組織的建設與發展
積極型組織的建設與發展
打造領導梯隊和領導力文化

5、課程討論與總結:全員共創共識
本次教練營的核心收獲是什么?我們要達成的共識是什么?
接下來我們應該怎么做?
總結,優秀學員評比并頒獎,畢營。
 

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