第一章、角色認(rèn)知
管理者的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
管理的定義
從專業(yè)走向管理的重定位（六大思維模式轉(zhuǎn)換）
管理者的使命和責(zé)任意識(shí)
組織的概念和原則
案例研討：如何站在高層角度看待自己的部門？
案例研討：知識(shí)型員工的需求
案例研討：杰克.韋爾奇談管理者角色轉(zhuǎn)變
第二章、目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
企業(yè)戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和部門目標(biāo)的關(guān)系
設(shè)計(jì)部門目標(biāo)的四個(gè)維度
環(huán)境分析與部門策略制定
從目標(biāo)到計(jì)劃的分解流程
擬制計(jì)劃的思路與步驟
確保計(jì)劃有效執(zhí)行的技巧
案例研討：公司副總裁的目標(biāo)如何進(jìn)行分解？
案例研討：華為某項(xiàng)目計(jì)劃分解實(shí)例
案例研討：華為的結(jié)算制探尋
第三章、輔導(dǎo)、激勵(lì)與溝通管理
輔導(dǎo)下屬
什么樣的員工需要輔導(dǎo)？
輔導(dǎo)員工的三種類型
輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵要點(diǎn)
輔導(dǎo)下屬的最佳時(shí)機(jī)
激勵(lì)管理
物質(zhì)激勵(lì)原則
非物質(zhì)激勵(lì)技巧
四種類型員工的激勵(lì)技巧
溝通管理
與上司溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
案例研討：華為以師帶徒制度實(shí)例探尋
案例研討：沒(méi)錢怎么激勵(lì)這些高薪員工？
案例研討：銷售部給的需求信息經(jīng)常變化，技術(shù)部應(yīng)該怎么辦？
案例研討：如何與刺頭員工溝通？
第四章、團(tuán)隊(duì)原理
團(tuán)隊(duì)管理的五大誤區(qū)
團(tuán)隊(duì)定義
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效團(tuán)隊(duì)的八大特征
數(shù)量合理
信息對(duì)稱
扁平化
責(zé)任明確
量化管理
善于決策
快速反應(yīng)
不斷學(xué)習(xí)
案例研討：結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)部門制度的步驟
案例研討：如何優(yōu)化群體行為規(guī)范？
案例研討：華為的新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)例

第五章：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理新趨勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的對(duì)管理者提出新的挑戰(zhàn)
系統(tǒng)思考和利益相關(guān)者的思想
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的思想
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個(gè)關(guān)鍵密碼
案例研討：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下對(duì)管理者提出哪些新的挑戰(zhàn)，帶來(lái)哪些新的機(jī)遇？
案例研討：技術(shù)員出生的馬化騰的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在哪些方面？ 

 中英文雙語(yǔ)授課講師

 獲北京師范大學(xué)管理學(xué)博士、武漢大學(xué)碩士學(xué)位

 清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)EDP及EMBA班客座講師

 BLM戰(zhàn)略執(zhí)行力學(xué)院資深咨詢師

 AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練

 深圳華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師

 中興通訊資深項(xiàng)目總監(jiān)、管理咨詢師、高級(jí)講師

 走訪30多個(gè)國(guó)家實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作，對(duì)新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的操盤有豐富的經(jīng)驗(yàn)

 2017年出版暢銷書《華為高效工作法》

 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)變革下的人員管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)論》第二作者，主編《智慧城市》和《智能交通》兩個(gè)模塊

【實(shí)踐經(jīng)歷】                     

2014年至今：年均授課量超過(guò)120天

并作為核心管理咨詢顧問(wèn)曾負(fù)責(zé)：

武漢東湖高新企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目；

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行江西省分行績(jī)效及薪酬優(yōu)化項(xiàng)目；

東莞百分百集團(tuán)BLM戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目；

成都合盟物業(yè)績(jī)效及薪酬優(yōu)化項(xiàng)目；

成都金港物業(yè)績(jī)效及薪酬優(yōu)化項(xiàng)目；

深圳華夏龍集團(tuán)BLM戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目；

東莞水投集團(tuán)新任管理干部培養(yǎng)咨詢項(xiàng)目。

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí)，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買方市場(chǎng)+..

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• 互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實(shí)戰(zhàn)落地

   

  【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了思維的改變。以前媒體上的話都是權(quán)威；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始，品牌跟消費(fèi)者有限互動(dòng)；Web 2.0時(shí)代，博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲；Web 3.0開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)化媒體時(shí)代，也是社會(huì)化營(yíng)銷時(shí)代的消費(fèi)者和品牌都是內(nèi)容創(chuàng)造者。傳統(tǒng)的營(yíng)銷，是品牌單向到達(dá)消費(fèi)者。社會(huì)化營(yíng)銷，是讓消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買、體驗(yàn)產(chǎn)生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會(huì)化營(yíng)銷具有四個(gè)..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

   

  課程內(nèi)容：趨勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶習(xí)慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機(jī)會(huì)零售平臺(tái)企業(yè)：BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營(yíng)銷整合傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數(shù)據(jù)場(chǎng)景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)營(yíng)銷

   

  【課程大綱】第一部 電商運(yùn)營(yíng)之視覺(jué)營(yíng)銷篇1. 營(yíng)銷類網(wǎng)站定位與首頁(yè)布局、陳列（2）打造獨(dú)立網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)的5大原則（1）廣告圖設(shè)計(jì)3大心法.廣告圖設(shè)計(jì)心法2：傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設(shè)計(jì)4大技法.風(fēng)格表里如一【系列案例演示】.細(xì)節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】.寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的4大模塊思路.6個(gè)情感因..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線上營(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)營(yíng)銷電商化、在線化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如果一個(gè)制造業(yè)的營(yíng)銷體系中沒(méi)有線上運(yùn)營(yíng)部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非常可怕。所以制造業(yè)網(wǎng)站、天貓、美團(tuán)、京東等電商平臺(tái)已經(jīng)成為每個(gè)制造業(yè)產(chǎn)品銷售的必然渠道。如何做好制造業(yè)電商平臺(tái)，如何..

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• 互聯(lián)網(wǎng)爆品戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)和香港上市的紅利，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到2.0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！傳統(tǒng)行業(yè)的下跌之年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紅利減弱，進(jìn)入真功夫血拼時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型/創(chuàng)業(yè)成功最核心的戰(zhàn)略是什么？答案：產(chǎn)品。更直接點(diǎn)的答案：爆品！第一個(gè)段子：這是一個(gè)淘寶品牌，2012年6月在天..

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