一、 內(nèi)在信念——明確角色定位，樹立正確觀念

1. 管理者的角色認知

2. 不同層級管理者的的差異

3. 管理者的三大成熟心態(tài)：

1) 想要解決問題，但是卻面對太多的不可控因素，我能怎么辦？

2) 想要解決問題，但是牽連問題過多，積重難返，我該怎么辦？

3) 上級政策錯誤，執(zhí)行不下去或者會造成重大損失，我應(yīng)怎么辦？

二、 情景識別——能夠辨析形勢，懂得借勢用勢

1. 關(guān)于“勢”（情景）的含義

2. 管理者所面臨“勢”的三維分析

3. 管理者面臨的典型的“勢”——如何在特定的“勢”中找到最佳的管理策略

4. 情景案例：制度推進

1) 新官上任怎樣開展工作

2) 情景案例：如何選擇

Ø 將復(fù)雜問題簡單化的策略

3) 情景案例：處罰決定

Ø “藝術(shù)”和“權(quán)術(shù)”的區(qū)別

三、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——激發(fā)團隊動力，提升團隊功力

1. 激勵工作難點和解決思路

2. 案例研討：一份關(guān)于員工滿意度的研究報告

3. 案例研討：什么時候激勵比較有效？

4. 用“正面心態(tài)”引導(dǎo)下屬——換框法的運用

5. 自我激勵體修煉的“天龍八部”

6. 與下屬形成良性的互動——感應(yīng)四律

7. 案例研討：如何處理犯錯的下屬？

8. 輔導(dǎo)下屬工作五步法

四、 學會溝通——掌握溝通技巧，確保渠道通暢

1. 案例研討：工作任務(wù)布置案例

2. 溝通的三個層面（信息、觀點、情感）

3. 視頻案例：李云龍和趙剛的初次見面

4. 三種典型心態(tài)（父母心/成人/兒童）的特點及適用范圍

5. 表達的五個關(guān)鍵

6. 傾聽的五個層次

7. 情景案例

1) 如何委派任務(wù)才能提高下屬的主觀能動性？

2) 如何有效反饋，以爭取上級支持？

3) 當部門之間看法有所差異時，如何協(xié)商以趨于一致？

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團隊成員去實現(xiàn)目標的過程。領(lǐng)導(dǎo)強則團隊強，領(lǐng)導(dǎo)弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時代，十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現(xiàn)組織裂變..

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