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項目經理的領導藝術與管理實踐

課程編號:36205

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:641

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:劉永強

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業高管,PMO,項目經理,部門經理,人力資源經理及其他項目相關人員

【培訓收益】
重塑角色定位,使其具備全景思維,提升全局觀念 提升溝通能力,使其懂得換位思考,能夠承上啟下 增強領導能力,帶領團隊不斷努力,達成項目目標 培養解決問題的能力,能夠獨擋一面,成為核心骨干  提升項目經理的自身素養,從業務能手到管理達人

模塊一:項目經理的勝任能力模型
1、項目經理必須具備的思維
1)戰略思維:提高看待問題的深度與廣度
2)責任思維:責任思維是中層發展基石
3)結果思維:一切以成果為導向
2、項目經理在企業扮演什么樣的角色
1)企業任命的角色;
2)自我塑造的角色;
3)經典案例分享、探討。

模塊二:項目經理的溝通能力
1、項目經理協調能力
1)如何達成管理的共識
2)高效溝通的好處
3)跨部門溝通的組成要素和要點
2、跨部門溝通協作的要點
1)信任是溝通的基礎
2)建立感情賬戶
3)知己知彼
4)同理心與換位思考
5)相互尊重和欣賞
6)避免告狀式溝通
3、工作中的協調與內部沖突處理技巧
1)可能導致沖突的原因
2)明確利益與立場,需求與要求
3)以雙贏思維解決沖突
4)面對他人過當行為的原則與方法
5)自我情緒管理

模塊三:如何建設高績效項目團隊
1)團隊建設的五階段模型 
2)影響團隊發展的環境因素 
3)案例:項目經理如何管理團隊 
4)建立高績效的項目團隊—招聘團隊成員、召開項目會議、建立團隊身份、創建共同愿景、
5)管理團隊中的沖突、喚起團隊活力 
6)項目團隊缺陷—群體盲思、團隊精神變成了團隊狂熱 
7)談判的藝術 
8)管理客戶關系的記錄 

模塊四:項目經理的領導能力提升訓練
1、如何提高解決問題的能力
1)診斷、界定、分析、假設、求證
2)解決問題的五大原則
2、 領導者的修煉的五大基因
1)沉穩
2)果敢
3)正直
4)遠見
5)堅持
3、 如何有效激勵他人
1)洞悉人性
2)觀察偏好
3)激勵理論
4、 如何進行有效的授權
1)選擇正確的授權對象
2)明確目標,有的放矢
3)授權與責任
5、如何進行績效考評 
1)設定績效目標的方法 
2)關鍵績效目標的分解 
3)及時的績效溝通 
4)掌握使用評估矩陣表 
5)有效的績效監控 
6)有效的員工輔導

模塊五:項目經理的自我進化
核心價值圈締造

模塊六: 作業布置及后續問題解答 

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