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沙場(chǎng)點(diǎn)兵-績(jī)效管理沙盤全景模擬

課程編號(hào):35521

課程價(jià)格:¥40000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:635

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李佳眉

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
掌握績(jī)效管理的目的及重要意義 掌握績(jī)效管理依據(jù)及制度的作用。 掌握基于績(jī)效管理的戰(zhàn)略地圖的繪制方法 掌握戰(zhàn)略KPI層層分解的技巧和工具 掌握個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的分解工具的運(yùn)用和技術(shù) 掌握績(jī)效管理體系的內(nèi)容和構(gòu)建方法 掌握雙贏績(jī)效面談的技巧和工具

第一部分 績(jī)效管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
引言:1、為什么要實(shí)施績(jī)效管理?德國(guó)心理學(xué)家的一個(gè)試驗(yàn):一個(gè)人+三個(gè)人+八個(gè)人的績(jī)效實(shí)驗(yàn)
2、績(jī)效管理的認(rèn)知——新《西游記》中的績(jī)效管理給我們的啟示
一、績(jī)效管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題分析
1.案例:為什么做績(jī)效考核——我們身邊的績(jī)效問(wèn)題
案例小結(jié):績(jī)效管理的重要性
2.案例:績(jī)效管理的思想觀念問(wèn)題——考核的目的
案例小結(jié):績(jī)效考核的終極目標(biāo)
3.案例:績(jī)效考核技術(shù)問(wèn)題——考核的指標(biāo)與依據(jù)
案例小結(jié):績(jī)效考核的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)
4.案例:績(jī)效考核的制度問(wèn)題——制度的導(dǎo)向與力量
案例的小結(jié):績(jī)效考核制度具有導(dǎo)向的作用
二、績(jī)效管理的任務(wù)與發(fā)展趨勢(shì)
1.績(jī)效管理中相關(guān)人員的角色定位
2. 績(jī)效考核中的主體與權(quán)限
3.各考核主體間的關(guān)系
4. 部門/個(gè)人考核實(shí)施流程
單元小結(jié)
第二部分 沙場(chǎng)點(diǎn)兵-績(jī)效管理沙盤全景模擬
案例背景:威爾達(dá)科技公司是一家高科技公司,2016年高層決定實(shí)施全面績(jī)效管理,管理現(xiàn)狀將以案例的形式呈現(xiàn)給各位。。。
第一章戰(zhàn)略績(jī)效地圖的繪制與分解
一、戰(zhàn)略績(jī)效地圖的設(shè)計(jì)思想
二、戰(zhàn)略績(jī)效地圖的設(shè)計(jì)意義
三、戰(zhàn)略績(jī)效地圖的設(shè)計(jì)理論
四、戰(zhàn)略績(jī)效地圖的設(shè)計(jì)工具-平衡計(jì)分卡
五、運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略地圖
(一)財(cái)務(wù)角度
(二)客戶角度
(三)內(nèi)部流程解度
(四)員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度
沙場(chǎng)點(diǎn)兵:1、根據(jù)xxx公司的戰(zhàn)略進(jìn)行戰(zhàn)略績(jī)效地圖的繪制
2、根據(jù)本公司的戰(zhàn)略進(jìn)行戰(zhàn)略績(jī)效地圖的繪制
六、基于戰(zhàn)略地圖的部門KPI指標(biāo)分解
(一)分解思想
(二)分解工具與技巧
沙場(chǎng)點(diǎn)兵:1、根據(jù)xxx公司的戰(zhàn)略地圖進(jìn)行部門級(jí)KPI指標(biāo)的分解
2、根據(jù)本公司戰(zhàn)略地圖進(jìn)行各部門級(jí)KPI指標(biāo)的分解
第二章 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的構(gòu)建方法
一、非職能類崗位指標(biāo)的設(shè)計(jì)技術(shù)
(1)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)技術(shù)之一 —— 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法即客戶關(guān)系圖法
沙場(chǎng)點(diǎn)兵:運(yùn)用客戶關(guān)系圖法進(jìn)行指標(biāo)分解
(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)技術(shù)之二 —— BSC+魚骨圖
沙場(chǎng)點(diǎn)兵:運(yùn)用BSC+魚骨圖分解法進(jìn)行指標(biāo)分解
(3)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)技術(shù)之三 —— 目標(biāo)分解法
沙場(chǎng)點(diǎn)兵:運(yùn)用目標(biāo)分解法進(jìn)行指標(biāo)分解
二、職能類崗位指標(biāo)的設(shè)計(jì)技術(shù)
(1)職能類人員的考核方法:任務(wù)清單法
(2)掌握分解指標(biāo)的方法QQTC
沙場(chǎng)點(diǎn)兵:1、運(yùn)用任務(wù)清單法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分解
2、運(yùn)用QQTC法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分解
三、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的構(gòu)成與評(píng)估
四、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的考核個(gè)數(shù)
五、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)原則
六、指標(biāo)類型設(shè)計(jì)的三加一級(jí)別設(shè)計(jì)
1、指標(biāo)的四級(jí)劃分
2、四級(jí)劃分的好處
七、績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
1、描述性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)技術(shù)
2、量化指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)技術(shù)
沙場(chǎng)點(diǎn)兵:1、對(duì)xxx公司的指定崗位進(jìn)行指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
2、對(duì)本企業(yè)本部門某個(gè)崗位進(jìn)行指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
八、績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)
單元小結(jié)

第二章建立全面的績(jī)效管理體系
案例背景:xxx公司臨時(shí)組建成一個(gè)新的項(xiàng)目組參加招投標(biāo),整個(gè)招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)面宏大。。。
一、績(jī)效計(jì)劃管理的四個(gè)過(guò)程及一個(gè)應(yīng)用
1、績(jī)效管理的起點(diǎn)——績(jī)效計(jì)劃
2、績(jī)效管理的核心——績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施
3、績(jī)效管理的重點(diǎn)——績(jī)效評(píng)估
4、績(jī)效管理的關(guān)鍵——績(jī)效反饋與面談
(1)績(jī)效面談技巧1-準(zhǔn)備
(2)績(jī)效面談技巧2-環(huán)境
(3)績(jī)效面談技巧3-方式
(4)績(jī)效面談技巧4-信息
(5)績(jī)效面談的技巧5-因人而異
(6)績(jī)效面談的技巧6-跟進(jìn)
(7)教練技術(shù)在績(jī)效面談中的應(yīng)用
沙場(chǎng)點(diǎn)兵:每個(gè)小組分享呈現(xiàn):
1、現(xiàn)場(chǎng)的六個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在招投標(biāo)中為什么成功?為什么失敗?
2、作為組長(zhǎng)在招投標(biāo)中你是怎樣進(jìn)行績(jī)效管理的?成功之處和失敗之處是什么?
3、在績(jī)效總結(jié)會(huì)議上,你將如何對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效面談?
4、各小組呈現(xiàn):績(jī)效面談
二、績(jī)效管理的結(jié)果運(yùn)用
三、績(jī)效改進(jìn)
1、個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書的制作
2、個(gè)人績(jī)效改進(jìn)的跟進(jìn)管理
沙場(chǎng)點(diǎn)兵:制作個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書
單元小結(jié)
第三章 沙場(chǎng)點(diǎn)兵-績(jī)效管理沙盤全景模擬總結(jié)
【課程呈現(xiàn)】 10%理論+80%沙盤演練+10%總結(jié) 

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