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疫情后商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力教練營(yíng)

課程編號(hào):35193

課程價(jià)格:¥29000/天

課程時(shí)長(zhǎng):3 天

課程人氣:638

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:楊虎

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第一天上午:準(zhǔn)備&思維

1、班級(jí)團(tuán)建(分成6個(gè)PK小組,每天小組隨機(jī)更換成員,所在小組得分即為該組成員得分。三天教練營(yíng)結(jié)束后得分前10名為優(yōu)秀學(xué)員)

2、領(lǐng)導(dǎo)與管理:概念、區(qū)別、討論、實(shí)際運(yùn)用

3、商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力及四項(xiàng)根本任務(wù):領(lǐng)導(dǎo)自我、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)組織

4、高級(jí)管理者面臨的四大挑戰(zhàn):
團(tuán)隊(duì)管理與人才發(fā)展的問題
業(yè)務(wù)拓展與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的問題
組織戰(zhàn)略與落地執(zhí)行的問題
自我成長(zhǎng)與心智突破的問題

5、領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)突破的MAP(領(lǐng)導(dǎo)自我的地圖)
MIND思維
ACTION行為
PERFORMANCE成效

6、商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)型思維
領(lǐng)導(dǎo)者的兩大地基性思維:成長(zhǎng)型&固定型
兩種思維在工作和生活中的具體表現(xiàn)
成長(zhǎng)型思維對(duì)個(gè)人和工作績(jī)效的實(shí)際推動(dòng)
領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)一步培養(yǎng)成長(zhǎng)型思維

第一天下午:行為&成效

1、熱身小活動(dòng)

2、商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何以終為始(行為)
以終為始即以結(jié)果為導(dǎo)向的過程管理
領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人層面的以終為始
領(lǐng)導(dǎo)者工作層面的以終為始

3、如何充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢(shì)(行為)
從木桶理論到長(zhǎng)板理論
領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢(shì)與美德測(cè)評(píng)
領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢(shì)在實(shí)際工作中的進(jìn)一步應(yīng)用

4、領(lǐng)導(dǎo)者的高效能工作(成效)
市場(chǎng)交換理論:價(jià)值與價(jià)格的相互影響
高效能:含義、表現(xiàn)、關(guān)鍵變量
領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)一步提高自己的工作效能

5、工作意義與工作成就(成效)
商業(yè)中的黃金思考圈法則
對(duì)于工作的三層價(jià)值感
心流體驗(yàn)與工作成就

第一天晚上:研討會(huì)

1、布置研討會(huì)的題目、要求和規(guī)則(企業(yè)存在的問題及個(gè)人存在的問題)
2、各小組討論、梳理、總結(jié)、發(fā)表
3、學(xué)員互評(píng)、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)


第二天上午:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略&客戶戰(zhàn)略

1、班級(jí)小組重新分配,并重新團(tuán)建

2、經(jīng)營(yíng)三條紅線:客戶、戰(zhàn)略、狀態(tài)
客戶:企業(yè)的心臟
戰(zhàn)略:企業(yè)的大腦
狀態(tài):企業(yè)的氣

3、商業(yè)的起點(diǎn):為客戶提供價(jià)值
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:我們的業(yè)務(wù)是什么?
客戶戰(zhàn)略:我們的客戶是誰?
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:我們?nèi)绾蝿俪觯?br /> 關(guān)系戰(zhàn)略:我們?nèi)绾卧鲩L(zhǎng)?

4、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略六大問題
我們要向市場(chǎng)提供什么價(jià)值?(業(yè)務(wù)的本質(zhì))
我們用了哪些形式提供價(jià)值?(具體的業(yè)務(wù))
這些業(yè)務(wù)具體有哪些產(chǎn)品?(產(chǎn)品的組合)
這些產(chǎn)品分別有什么賣點(diǎn)?(產(chǎn)品的賣點(diǎn))
我們的業(yè)務(wù)要不要做調(diào)整?(業(yè)務(wù)的變化)
我們的業(yè)務(wù)怎樣做出調(diào)整?(業(yè)務(wù)的調(diào)整)

5、客戶戰(zhàn)略五大問題
我們的客戶應(yīng)該是誰?(目標(biāo)客戶)
我們的客戶是什么樣的?(客戶畫像)
客戶的主要需求是什么?(關(guān)鍵需求)
這些需求有沒有變化?(需求變化)
我們的業(yè)務(wù)和目標(biāo)客戶的需求是否匹配?

第二天下午:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略&關(guān)系戰(zhàn)略

1、熱身小活動(dòng)

2、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三個(gè)維度
基于人的維度
基于事的維度
基于物的維度

3、如何提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效率
企業(yè)品牌的塑造
渠道杠桿效應(yīng)的發(fā)揮
高效營(yíng)銷的四種方式

4、客戶關(guān)系與客戶體驗(yàn)
客戶關(guān)系的五個(gè)級(jí)別,及各級(jí)別的相互轉(zhuǎn)化關(guān)鍵要素
客戶體驗(yàn)的四個(gè)生物性來源
從線上到線下兩個(gè)維度的體驗(yàn)要求

5、營(yíng)銷化的客戶服務(wù)水平
客戶服務(wù)三重天:功能級(jí)、情感級(jí)、信仰級(jí)
新生代客戶服務(wù)的三個(gè)要求
如何通過社群營(yíng)銷提升客戶服務(wù)

第二天晚上:研討會(huì)
1、布置研討會(huì)的題目、要求和規(guī)則(企業(yè)存在的問題及解決辦法)
2、各小組討論、梳理、總結(jié)、發(fā)表
3、學(xué)員互評(píng)、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)

第三天上午:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

1、班級(jí)小組重新分配,并重新團(tuán)建

2、團(tuán)隊(duì)的人才發(fā)展
人才版圖:組建團(tuán)隊(duì)的五大類型
KASHO:評(píng)估人才的五大核心要素
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四維框架:愿景、制度、機(jī)制、文化

3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效
績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
行動(dòng)化:提高目標(biāo)執(zhí)行力度的根本
目標(biāo)追蹤與復(fù)盤

4、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
做好激勵(lì)的基本原理
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的四度空間:線上、線下、公開、私人
讓激勵(lì)更有效的四種方式

5、團(tuán)隊(duì)的溝通
團(tuán)隊(duì)溝通常見的場(chǎng)景與問題
BEST績(jī)效反饋法
積極建設(shè)性反饋

第三天下午:領(lǐng)導(dǎo)組織

1、熱身小活動(dòng)

2、組織的共生式發(fā)展
組織共生的價(jià)值與必然性
共生型組織的特點(diǎn)
如何讓組織更好地共生發(fā)展

3、組織發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)
組織的愿景與使命
組織的戰(zhàn)略
組織的價(jià)值觀

4、學(xué)習(xí)型組織與積極型組織(第五項(xiàng)修煉和第六項(xiàng)修煉)
學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)與發(fā)展
積極型組織的建設(shè)與發(fā)展
打造領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)力文化

5、課程討論與總結(jié):全員共創(chuàng)共識(shí)
本次教練營(yíng)的核心收獲是什么?我們要達(dá)成的共識(shí)是什么?
接下來我們應(yīng)該怎么做?
總結(jié),優(yōu)秀學(xué)員評(píng)比并頒獎(jiǎng),畢營(yíng)。 

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