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站點負責人（網絡型物流企業）業務能力提升訓練 ——業務開發的十二堂必修課
課程編號：35104
課程價格：￥/天
課程時長：2 天
課程人氣：562
攬投站站長（分點部經理）的十二堂必修課。
【培訓收益】
1.系統化提升站點經理的業務開拓能力，包括談判、分析、挖潛、維護客戶等專業化的工具 2.幫助站點提升利潤 3.掌握行業競爭對手最新及最權威資訊
專題一：成為專業物流銷售人才
明確什么是物流銷售——顧問式銷售的核心
如何成為專業物流銷售人才
物流銷售的過程及應學習的物流銷售技巧
案例分析：順豐分點部經理如何開發業務
四通一達又是如何開發業務
郵政速遞物流又該如何開發？
專題二：高手重視準備工作
專業物流銷售人員的基礎準備
熟悉物流產品 物流銷售區域的狀況
您需要一批潛在物流客戶
物流銷售計劃
了解競爭對手狀況
案例分析：優秀的站點經理的一天
深度分析：中國快遞行業各企業SWOT分析(四通一達、速爾、順豐)
專題三：如何尋找潛在客戶
尋找潛在客戶的原則
如何尋找潛在客戶
尋找和接觸最有希望成為潛在客戶的人群
增加潛在客戶的涵蓋率
深度分析：連鎖行業、金融行業、醫藥行業、電商行業、食品冷鏈等行業
專題四：接近物流客戶的技巧
什么是接近
接近前的準備
電話接近物流客戶的技巧
Cold-call找生意
使用信函接近物流客戶的技巧
直接拜訪物流客戶的技巧
面對初次見面的物流客戶
進入銷售主題的技巧
深度分析：東莞郵政如何成功開發都市麗人。
專題五：如何進行客戶的物流調查
什么是物流調查
物流調查的內容
物流調查的對象
物流調查的方法
案例分析：數據化的業務開發模式
專題六：成功與物流客戶溝通
良好溝通的必要
了解溝通的過程
積極地詢問
積極地傾聽
尊重他人
專題七：識別物流客戶的利益點
物流商品的特性、優點和利益
將物流商品的特性轉換成利益的技巧
為物流客戶尋找購買的理由
專題八：如何做好物流銷售演示和物流產品說明
什么是物流產品說明
產品說明的技巧
三段論法
圖片講解法
準備您的物流演示講稿
深度分析：1.解決方案如何制作（PPT方案制作）
2.供應鏈一體化物流解決方案
專題九：物流客戶異議的處理
客戶異議的含意
異議產生的原因
投訴處理的原則
客戶異議與理賠處理技巧
專題十：達成最終的物流交易
達成協議的障礙
達成協議的時機與準則
達成協議的技巧
未達成交易的注意事項
啟發式銷售的運用
專題十一：建立穩定的物流業務聯系
提高您的物流服務品質
做好您的物流客戶管理
制造您的宣傳大使
案例分析：利用多元化服務捆綁客戶
專題十二：培養成為物流銷售高手的信念
正視物流銷售中的失敗與拒絕
爭取成功的機會
培養良好的習慣
視頻案例：付出一定有收獲
中山大學EDP
擁有世界500強知名企業管理、培訓經驗、企業營銷策劃管理經驗。
曾任某大型企業集團副總及營運總監
講師背景：
專注于企業營銷、服務、培訓第一人
中國快遞物流企業培訓門店系統及講師培訓第一人
實戰派講師
遼寧省發展改革委員會特聘講師
國家電網內訓師
中山大學、暨南大學、大連海事大學等高校特聘實戰講師
中國物流采購與聯合會：燕鵬飛老師是中國最杰出物流培訓師之一
遼寧省發展改革委員會：08年優秀培訓講師
富士康企業集團：08年富士康通用管理課程（共2000天）第二名講師
中國PTT教父周平：多年來見過最有天賦的弟子之一
供應鏈管理、營銷管理、戰略管理等。
擁有世界500強知名企業管理經驗，并同時擁有日資500強制造企業物流管理經驗，同時還有第三方物流企業（寶供）物流操作管理、營銷管理經驗。
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第一講：思維創新一、學習的價值：聽到不同聲音1. 人類知識獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實（三段論）2. 判斷對錯的前提是判斷對錯的標準是對的1）科技發展與人類進化2）人類思想的進步與發展（天圓地方-地心說-日心說-牛頓機械論-愛因斯坦相對論-海森堡量..
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第一部分：貨幣識別世界貨幣的發展趨勢近年來，貨幣的制作越來越傾向黃金5秒的趨勢，如彩版美元100元、新版歐元等鈔票，使得普通民眾能夠在5秒之內達到有效的鑒別。第一講：鈔票的綜合防偽體系1. 鈔紙：水印、安全線、纖維絲2. 油墨：光變油墨、磁性油墨、熒光油墨、紅外油墨等3. 印刷方式：凹版印刷、平版膠印、凸版印刷第二講：人民..
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【課程綱要】： 第一部分 首因魔鏡 第一講、拒絕背后的原因 第二講、塑造自我的信心 第三講、建立良好的心態 第四講、展現優美的禮儀第二部分 層遞階梯 第五講、成功銷售的路徑 第六講、專業銷售的流程 第七講、介紹產品的方法 第八講、說服成敗的關鍵第三部分 成功之巔 第九講、處理抗..
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【課程大綱主要內容】 第一講：企業家必修的龍門開悟 一、企業家為什么要研修帝王絕學： 1、帝王文化與企業文化融合的需要； 2、帝王智慧與企業精神融合的需要； 3、什么是帝王絕學？ ⑴什么是國學？ ⑵什么是國學精髓中的帝王絕學？ 二、企業家內外兼修的美德： 1、外圓內方的處世原則； 2、外動內靜的辦事原則； 3、..
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企業內訓培訓目標課程大綱 4S店必修課之人員培訓篇-汽車維修接待員 企業內訓課程第一講客戶滿意與用戶忠誠（上） 1．經營模式的改變 2．客戶滿意的重要性第二講客戶滿意與用戶忠誠 （下） 1.贏得客戶滿意的方法和途徑 2.客戶滿意標準的重要性第三講維修接待員的作用與職責（上） 1．什么是服務流程 2．..
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課程介紹 一、 服裝面料知識 1. 針織面料與梭織面料的區別 2. 人造纖維與天然纖維的區別與特性 3. 不同面料的保養方法 二、 服裝搭配原則與技巧 1. 有關色彩的視覺心理基礎知識 2. 色相對比的基本類型的不同效果(零度對比/調和對比/強烈對比) 3. 幾種常見色彩表現的特征 4. 不同膚色/個性的人服裝搭..
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