【培訓(xùn)對(duì)象】
職場(chǎng)中的各級(jí)人士、有意愿?jìng)€(gè)人成長(zhǎng)的人士

【培訓(xùn)收益】
職場(chǎng)人士受多重角色所限，常常感覺(jué)到工作阻力重重、生活壓力不斷，活的很累。課程將從心理學(xué)的視角，透過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的案例，滋養(yǎng)你的內(nèi)心，讓你看到更多的可能性、更廣闊的空間、給你帶來(lái)一抹暖暖的啟發(fā)： 認(rèn)識(shí)壓力以及壓力下自己自動(dòng)化求生存的溝通姿態(tài)，帶來(lái)由內(nèi)而外的自我覺(jué)察； 從心理學(xué)的視角理解和提升情商，掌握更有效的一致性的溝通方式，收獲和諧的人際關(guān)系； 掌握情緒調(diào)適轉(zhuǎn)化工具：情緒冰山。將情緒轉(zhuǎn)化為能量，做情緒的主人； 愛(ài)自己：了解自我管理能量環(huán)，提升自我價(jià)值感和安全感

第一部分 解讀當(dāng)今時(shí)代的職場(chǎng)
1.不同階段的職業(yè)人士
新入職場(chǎng)
多重角色的職業(yè)人士
中年“危機(jī)“下的職場(chǎng)人士
2.當(dāng)今職場(chǎng)的“暗勢(shì)力”
企業(yè)的生存環(huán)境
高科技引發(fā)的職業(yè)現(xiàn)狀
人類發(fā)展的現(xiàn)狀
多元靈活的組織形式
3.如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)“暗勢(shì)力”
薩提亞模式的心態(tài)應(yīng)對(duì)：?jiǎn)栴}不是問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)才是問(wèn)題
管理壓力 調(diào)適情緒

第二部分 心理學(xué)視角下的壓力管理
1.壓力認(rèn)知
用心理學(xué)的視角解讀壓力
壓力過(guò)度帶來(lái)的影響
男人和女人在壓力下的不同反應(yīng)
2．壓力管理
內(nèi)在心靈的和諧
自己和自己的關(guān)系
自己和他人的關(guān)系
自己和情境的關(guān)系
管理壓力四步曲
面對(duì) 接納 調(diào)整 放下
心理繪畫：雨中人

第二部分 壓力下的溝通
1.壓力下的自動(dòng)化溝通姿態(tài)
討好型——忽略自己，關(guān)注他人和情境
指責(zé)型——忽略他人，關(guān)注情境和自己
超理智型——忽略自己和他人，關(guān)注情境
打岔型——自己、他人和情境全部忽略
四種自動(dòng)化溝通姿態(tài)的轉(zhuǎn)化
2.心理學(xué)薩提亞模式倡導(dǎo)的一致性溝通方式
什么是一致型溝通？
自己、他人和情境全部關(guān)注
如何學(xué)會(huì)一致性溝通
活動(dòng)體驗(yàn)：壓力下四種求生存的溝通姿態(tài)

第三部分 調(diào)適情緒提升情商
1.從心理學(xué)的視角看待情緒
情緒的幾種主要表現(xiàn)形式
揭開情緒的“面紗”
調(diào)適情緒的那些“雷”
2.調(diào)適情緒的外在方法
生活習(xí)慣
冥想放松
按住STOP鍵
動(dòng)能轉(zhuǎn)化
3.調(diào)適情緒的內(nèi)在密碼
情緒的內(nèi)在冰山系統(tǒng)
轉(zhuǎn)化內(nèi)在冰山
一致性的溝通表達(dá)
轉(zhuǎn)化僵化的觀點(diǎn)
洞察多重的期待
激發(fā)自我能量
心理測(cè)評(píng)：自我能量環(huán)的評(píng)估
冥想練習(xí)
課程回顧 & 問(wèn)題答疑 

【專業(yè)資質(zhì)】
中科院心理所【管理者心理資本開發(fā)與培養(yǎng)】
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
世界500強(qiáng)雀巢中國(guó)中國(guó)區(qū)經(jīng)理助理
歐資跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)區(qū)人資外包服務(wù)經(jīng)理
某大型上市互聯(lián)網(wǎng)信息公司服務(wù)總監(jiān)
金融，電力，通信等多家大型企業(yè)常年合作特聘顧問(wèn)
【從業(yè)經(jīng)歷】
20年服務(wù)型行業(yè)職業(yè)歷程，曾任訊業(yè)金網(wǎng)信息技術(shù)有限公司（成立于1995年，是當(dāng)時(shí)中國(guó)第二大Internet信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商），擔(dān)任信息服務(wù)臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)首批管理顧問(wèn)公司咨詢培訓(xùn)服務(wù)總監(jiān)、歐資跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)區(qū)人資外包服務(wù)經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)信息上市公司大客戶銷售總監(jiān)、人資外包事業(yè)部服務(wù)總監(jiān)。擔(dān)任雀巢中國(guó)區(qū)經(jīng)理助理（世界500強(qiáng)外資企業(yè)），負(fù)責(zé)公司行政人力事務(wù)的管理。曾任河北電視臺(tái)職場(chǎng)欄目《向職場(chǎng)出發(fā)》的嘉賓主持人，為在職人士提供職業(yè)素養(yǎng)類的指導(dǎo)。曾任河北電臺(tái)《超級(jí)實(shí)習(xí)生》，為即將畢業(yè)的大學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

 

【主講課程】
心理資本提升系列：
【內(nèi)在和諧】
《用心理學(xué)提高抗壓能力》《讀懂情緒密碼——成為情緒的主人》
【人際和睦】
《高情商溝通——一致性溝通》《高情商溝通——成為人際交往的高手》
【組織健康】
《打造健康高效團(tuán)隊(duì)》《讀懂客戶的心才能做好服務(wù)》《用心理學(xué)有效處理客戶投訴》
【成果展示】
某大型建筑集團(tuán)輪訓(xùn)3次《打造健康高效團(tuán)隊(duì)》，從心理學(xué)視角解讀提升組織溝通效率，提高組織的工作績(jī)效。學(xué)員評(píng)價(jià)：深入內(nèi)心，感動(dòng)接地氣，期待下一次合作。
順利完成某央企員工《用心理學(xué)提高抗壓能力》課程，客戶評(píng)價(jià)：落地、實(shí)用！
某上市互聯(lián)網(wǎng)公司6次返聘“匯聚卓越，管理同行”管理大講堂：《用心理學(xué)有效處理客戶投訴》，學(xué)員評(píng)價(jià)：實(shí)戰(zhàn)派老師，干貨滿滿！
某大型通信行業(yè)返聘5次全員《用心理學(xué)提高抗壓能力》課程，深入內(nèi)心，感動(dòng)釋放！
中國(guó)銀行某分行返聘5期新員工
某企業(yè)大學(xué)《好心態(tài)，迎沖刺-壓力與情緒管理》公開課，以工作情景為案例，通過(guò)心理學(xué)身體雕塑打動(dòng)學(xué)員內(nèi)心。學(xué)員反饋：分析特別準(zhǔn)！效果特別好！
蒙牛集團(tuán)包頭公司《好心態(tài)，陽(yáng)光心態(tài)》課程多期輪訓(xùn)，學(xué)員反饋效果很好，李老師課程一直很溫暖，企業(yè)負(fù)責(zé)人反饋期待22年的更多合作！