一、不恐慌，但也正視現實
1、疫情嚴重嗎：傳播鏈、潛伏期、難篩查、傳播源、后遺癥
2、這么嚴重，沒辦法嗎：自我隔離、靜待時間、自我調整
3、恐慌下的謠言：我們為什么要傳播疫情的不確定信息，為了群體和歸屬認同的安全感
4、正視現實，做好能做的事情，相信自己，謹遵事已至此，該當如何的信念

二、深了解，為什么焦慮情緒會影響我們的績效和身體
1、為什么一定要強調不能過度恐慌：情緒的五輪模型，情境（績效）---認知---行為---生物---情緒的相互影響
2、從情緒來談：暴躁、易怒、壓抑、恐懼、絕望，這都是正常的，但是是可以調整的
3、從健康來談：應激，恐慌和焦慮等心理是如何影響我們的健康---神經和內分泌系統（腹瀉、失眠、疼痛、食欲）
4、從績效來談：恐慌和焦慮等心里是如何影響我們的行為的---大腦皮層的被抑制

三、怕得病，焦慮、抑郁、恐懼、強迫、疑病是怎么產生的
1、所有的焦慮都來自于未知的恐懼，我們把極小的最壞可能當作了事實
2、怕得病（坐立不安、睡眠糟糕、心悸出汗），認知調節：我到底會不會被傳染
3、強迫行為（勸解他人，關注消息、傳播和談論、頻繁洗手消毒等）行為調節：任何知識和學習的改變，需要在體驗中感受和獲得，行為計劃和追蹤列表
4、勸解他人(特別是老人)：如何有效的溝通五原則：建關系、疏情緒、擺數據、談情感、提要求

四、真無聊，我們能做些什么
1、真正讓人無聊的不是無事可做，而是沒有做你真正想做的事；
2、放縱只會讓你沉溺，沉溺會讓人更加無聊
3、抽出一部分時間，做一些有價值輸出的事情，進入心流狀態
4、做好計劃和分步，短期輸出成果，讓價值反饋使你身心愉悅

五、做輔導，企業復工后如何幫助員工有效疏解焦慮情緒
1、覺察和理解、允許是第一
2、呼吸、冥想、正念
3、積極認知調整
4、行為改善計劃
5、焦慮落地放松技術 

北京職工教育協會培訓師專委會 常任委員
國家一級企業培訓師
國家二級心理咨詢師
中國科學研究院 臨床和企業管理心理學研究生
國家電網集團/電通集團 常駐EAP員工心理輔導師
富士康集團 常駐EAP員工心理解壓師
滾鐵環心理工作室 合伙人/心理咨詢師
陜西衛視《超級老師》 心理嘉賓
北京衛視《我是演說家》 心理嘉賓
湖南衛視《叮咚上線老師好》 心理嘉賓
中央三臺《我愛滿堂彩》 心理嘉賓
《職場高情商溝通》 作者
《職場情緒壓力管理》 作者

他是一個80后，業界里比較年輕，課量卻在國內名列前茅
他是一個職業培訓師，卻因為培訓而和各大知名企業簽訂長期咨詢培訓服務
他擁有深厚的心理學理論知識功底
他擁有上千小時的臨床心理咨詢案例經驗
他擁有大量組織內部中基層員工心理健康和動機影響的經驗
他能從簡單的動機與行為中探知人的意識與人格
他能幫助企業讓員工從內部激發新的動力和熱情
他是培訓界的“撒貝寧”
他是培訓工匠趙了了

老師的核心競爭力
不紙上談兵，本課程老師不僅僅是心理學理論研究，更具有多年心理咨詢師的臨床經驗，在實際生活中幫助他人解決情緒和壓力造成的各類問題；
經驗豐富，本課程老師長期和地鐵、熱力、核電、富士康、電網以及各類院校合作，幫助其員工直接解壓，經驗豐富；
影響力高，本課程老師在各類電視媒體節目參與心理類分享和授課，具有一定公眾影響力，提升學員認可度；
風格特殊，本課程老師在授課過程中最大的優勢就是風格不同于其他老師，使用幽默+親切+共情+真實，現場學員學習氛圍極為輕松愉悅，投入度高；
生物儀器，可以結合儀器講情緒的老師，不僅僅是理論知識和技能，更能現場讓學員看到自己情緒和壓力的現狀，以及通過現場學習后的改變。

培訓近況
趙了了老師近幾年專注于企業員工的心理健康和情緒心態等話題，在短短3年內，情緒壓力管理及心態、心理健康類課程授課高達近400天，由于業內授課和咨詢反饋甚好，各大型知名企業如航天集團、富士康、科研電子集團、中國體育彩票、國家電網、電通集團等，已和趙老師簽訂長期咨詢及培訓年度合同，每年巡回服務。同時受到山西衛視、天津衛視、鳳凰FM等多檔心理類型節目的邀約，成為選手和嘉賓，讓心理和情緒話題更好的服務于企業與社會。

個人專長
趙了了老師曾任職大鴨梨集團培訓學院經理，萬達索菲特集團的培訓管理工作，國內多家知名培訓機構研究院職業講師。目前擔任國家職工協會培訓師委員會的常任委員，以及多家企業的培訓管理和項目管理工作，同時也是國家一級培訓師和二級心理咨詢師。從事企業培訓，企業內部EAP咨詢以及臨床心理咨詢工作，已有多年時間。同時擁有數百場的演講及培訓經驗，接受過國內注冊認證企業培訓師、國際培訓師等專業的訓練考核等。

主攻方向
企業員工的負面情緒和壓力轉化，中基層員工的通用類管理培訓，如新人職業化素質發展、職場溝通、職場禮儀、時間管理、心態管理等。

核心課程
情商領導---讓管理者從心開始
心理咨詢---工作生活心里提升
情緒壓力---情緒管理從心開始
職場禮儀---舉手投足魅麗彰顯
優質溝通---讓你處世更加圓融
陽光心態---積極心態情緒控制
性格分析---PDP知彼解己高效人生
銷售讀心術---真正讓你學會辨識客戶的內心
時間管理---學會目標、計劃、執行的工具方法和思路  

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