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用激勵給團隊加油

課程編號:32837

課程價格:¥29000/天

課程時長:2 天

課程人氣:646

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:林俞丞

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中層、高層管理人員

【培訓收益】
從理論和實踐層面領(lǐng)會學習激勵部屬的技巧

第一講:企業(yè)為什么要重視員工的激勵?
1、領(lǐng)導與員工角色的對立統(tǒng)一
2、管理之道:科學與人性
3、管理者的首要任務(wù)是調(diào)整員工狀態(tài)
案例:阿里巴巴的瘋狂銷售
4、76%的員工狀態(tài)是激勵出來的
案例:安利的奇跡
5、職業(yè)經(jīng)理常見的錯誤觀點
第二講 用激勵理論的原理去激勵下屬
1、馬斯洛的需求層次理論測驗表一:對號入座
2、赫茨伯格的雙因素理論測驗表二
3、激勵因素、保健因素區(qū)分分享:多種激勵形式的組合能實現(xiàn)員工滿意
4、公平理論案例分析:從分發(fā)壓歲錢看公平理論
5、強化理論互動:懲罰與強化是什么關(guān)系?
6、X和Y理論
7、期望理論分享:運用期望值調(diào)動員工的熱情
第三講: 員工激勵的特點及思維方法
一、員工激勵的特點
1、激勵政策具有更大的風險性
2、激勵與激怒僅是一線之隔
案例1:我給某移動公司的激勵方案
案例2:御駕親征的繆誤
二、以人為本的"三位一體"思維方法
1、換位:你了解你的員工嗎?
案例:大人對小孩的不理解?代溝,沒有換位思考
案例:希爾頓酒店,小希爾頓充分相信授權(quán)員工—經(jīng)歷過換位體驗
2、定位:如何定位,定位的注意點是什么
3、到位:到位的意義,到位的注意事項
三、了解員工需求的具體方法
1、員工需求分類法:建立員工個性化需求檔案
2、研究員工需求的方法:從縱向和橫向兩個需求角度來分析
四、企業(yè)制定有效激勵政策的方法
1、對員工的所有需求做認真地調(diào)查,并制定一份詳細的清單
2、上述工作完成后,我們要制定“游戲規(guī)則”
3、激勵政策本身也有一個完善的過程
第四講 員工激勵的原則
一、員工激勵的一般原則
1、激勵要因人而異:實戰(zhàn)中員工激勵的基礎(chǔ)--個體差異的了解
案例:參會畫家,企業(yè)家每個人都認為不像自己
2、獎懲要適度
案例:某國營單位的科研人員跳槽
案例:某民營企業(yè)的軍訓處罰
3、激勵的公平性
案例:某民營企業(yè)做不大的原因,人情風,留不住人才
案例:某著名民營火腿腸企業(yè)“親友犯錯加倍懲罰”
4、獎勵正確的事
案例:培訓加班受獎勵現(xiàn)象
案例:沒有績效考評制度老實人吃虧
5、制造落差,有差別才有動力
二、員工激勵的高級原則
1、激勵員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機會均等,努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境
案例:吳士宏的成長道路
2、激勵要把握最佳時機
案例:某民營企業(yè)老板倡導“8小時以外的關(guān)懷”
案例:金香蕉獎的來歷
3、激勵要有足夠力度
4、激勵要民主、獎罰分明
5、物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,正負激勵即獎勵與懲罰相結(jié)合
案例:送喜報到家里去
案例:小孩搶糖的故事-價值觀
6、構(gòu)造員工分配格局的合理落差
實踐實操:建立員工的個性化需求檔案
第五講:學會使用心理資源激勵
案例剖析:老董事長的獎金發(fā)放智慧
1、心理資源激勵是員工良好狀態(tài)的源頭
2、影響激勵效果的員工四大心理:攀比心理、期待心理、心理偏差、欲望層級
3、和激勵有關(guān)的四大心理效應(yīng):德西效應(yīng)、羅森塔爾效應(yīng)、皮革馬利翁效應(yīng)、期待效應(yīng)
4、心理資源激勵的六大方法
第六講:有效激勵員工的10個技巧
1、物質(zhì)法:金錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的
2、畫餅法:愿景感召——畫一個大餅
3、信仰法:文化統(tǒng)領(lǐng)
4、目標法:樹立適當?shù)哪繕?
5、人性法:充分理解尊重員工,情感是激勵的良方現(xiàn)場演練:請你感動下屬一把
6、實現(xiàn)法:以實現(xiàn)自我價值為誘因
7、報喜法:提升領(lǐng)導者的人格魅力分享:時刻向員工傳遞好消息
8、激將法:沒有壓力沒有動力思考:如何將激勵與約束相結(jié)合
9、奮發(fā)法:要罵罵得狠,要收收得妙。現(xiàn)場演練:如何說出讓下屬有勁的話
10、獨招法:有效激勵要獨創(chuàng)自己的一招。現(xiàn)場演練:三分鐘掌握激勵技巧
第七講:建立企業(yè)完整的有效激勵平臺
一、平臺方案1:目標激勵
案例:搶畫的故事
二、平臺方案2:示范激勵
三、平臺方案3:尊重和信任激勵
案例:尊重和信任是最大的激勵:惠普公司總部的六十歲老人
四、平臺方案4:參與激勵
案例:日本的質(zhì)量改進小組,QC小組
五、平臺方案5:物質(zhì)和精神激勵
案例:麥當勞公司的年度加薪傾斜制
六、平臺方案6:情感關(guān)心激勵
案例:某著名民營企業(yè)家提倡“8小時之外的管理”
七、平臺方案7:競爭激勵
案例:某工業(yè)品廠商嚴懲惡性競爭的銷售員
八、平臺方案8:信息激勵
九、平臺方案9:培訓激勵
案例:新疆油田鉆井公司一期派出75人到北京進修
十、平臺方案10:處罰-負激勵
負激勵:變懲罰為激勵的藝術(shù)
案例1:馴服恃才傲物者
案例2:處罰單上的一句話
十一、平臺方案11:創(chuàng)新激勵
案例:日本企業(yè)的失敗大獎
十二、平臺方案12:授權(quán)激勵

結(jié)語: 

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