【培訓對象】


【培訓收益】
了解行動學習、促動師、促動技術的基本概念及應用 體驗式學習三種促動技術：聚焦式提問、世界咖啡、團隊共識 掌握三種促動師能力：提問力、對話力、共識力 掌握如何運用三種促動技術來促進群體有效聚焦、對話與共識

第一部分：行動學習的概念
行動學習的概念與價值模型
領導力發展三要素
行動學習的追隨者
企業就是贏的游戲
如何把工作變成游戲

第二部分：心智模式與場論
行動學習公式解析
探究行動學習的內核-心智模式
改善心智模式從營造場域開始
視頻分享：腦科學與心智模式
第三部分：促動師基本功：角色定位、深度匯談
什么是促動師
中立的原則
四大信念
行動學習促動師的三大角色定位
a)派對主人
b)流程專家
c)團隊教練
培訓師與促動師的知識結構
深度匯談
a)影響團隊深度匯談的障礙
b)匯度匯談的三個基本條件
c)ORID聚焦式會話法
d)深度匯談的邏輯
e)四層級問題設計
f)ORID深度匯談整體框架

第四部分：群策群力（Work Out）
行動學習的基本流程設計
1234N1行動學習流程
行動學習基本功-團隊共創
團隊溝通中的誤區
團隊共創的價值
團隊共創的實施步驟
第一步：描繪愿景
第二步：分析現狀
第三步：激勵承諾
第四步：關鍵行動
第五步：行動計劃
第六步：城鎮會議
第五部分：開放空間、世界咖啡
世界咖啡
a)什么是世界咖啡
b)世界咖啡的起源
c)激發團隊創造力的最佳會議形式
d)世界咖啡流程“七步法”
e)主持人的角色要點
f)桌長的角色要點
g)參與者的角色要點
h)設計世界咖啡的原則
開放空間
a)何為開放空間
b)開放空間的流程
c)開放空間的四大規則

第六部分：欣賞式探詢（4D）、復盤
復盤
為何要復盤
案例分析：林彪與曾國藩
企業為何要復盤
什么是復盤
復盤的學習機理
復盤的步驟：回顧目標、評估結果、分析原因、總結規律
復盤的宗旨與“五求” 

講師背景
清華大學-職業經理訓練中心 特聘教授
中國人民大學-培訓學院 特邀專家
美國(AICI)國際顧問協會 授權顧問
美國AACTP行動學習 國際認證培訓師
德國HAUFU商學院 授權講師
中國聯通“職業技能大賽”　 評委與輔導專家
職業背景
常穎老師現為清華大學職業經理訓練中心特聘教授，中國人民大學培訓學院“職業能力發展”培訓專家。常穎老師曾歷任日本松下、同仁堂高管職務。同時具有十余年管理與企業培訓的專業積累，對于企業管理者的培訓和職業人士能力發展有著豐富的實踐經驗，既有西方管理學的扎實理論體系，又多年研究中國企業特征，建立了自己洋為中用、落地有效培訓風格，曾為眾多大型企業以及各類型政府部門、事業單位等提供過培訓服務，其具有針對性的、實戰性的培訓方式和針對管理的獨特觀點得到了眾多學員的認可和好評。

課程體系：
職業技能：
《一張畫布學演講》《高效工作匯報》《管理者關鍵任務推進》《目標計劃與執行》《團隊凝聚與建設》《內訓師課程設計與開發》《商務談判術》《場景化高效溝通》《工作效能提升》《思維導圖》《結構性思維》《關鍵對話》《新任管理者必修課》
情商類：
《陽光心態》《職場情壓管理》班組心理疏導員系列課程《積極思維》《焦慮釋放》《職場幸福課》
高端禮儀：
《場景化高端商務禮儀》《涉外禮儀》《新員工職場禮儀》《奢侈品鑒賞》《服飾搭配美學》
特色精品類：
《新員工系列課程》《銀行場景化服務與投訴技巧》《魅力服務》《黨建沙盤課》《行動學習》《復盤教練》 

• 行動學習：企業解決問題的強力工具

   

  〔第一天〕一、企業需要行動學習力1.行動學習法的發明者和最初的設想2.行動學習對組織發展的意義3.行動學習與傳統培訓的本質差異4.行動學習的三個目的5.行動學習的二個目標6.行動學習法在20世紀末的發展7.東方人更需要行動學習8.行動學習在國際國內的應用實例分享西門子的行動學習團隊..

  ￥   元/ 天

  人氣：3342  

  

• 營業廳網點主任綜合能力提升“行動學習”方案

   

  【項目背景】 網點主任/經理的綜合能力是營業廳能否做好的關鍵，他們的素質和能力決定了營業網點的檔次和水平。而目前網點主任/經理受限于各種原因，還大量存在著許多“靠感覺”“憑經驗”的管理，成為制約營業網點發展的短板之一。 【項目特點】行動學習——邊學邊做，即時反饋，持續..

  ￥   元/ 天

  人氣：4704