【培訓對象】
適合全員

【培訓收益】
1.通過行動學習，團隊成員能夠增強凝聚力，提升工作績效 2．通過運用工具，團結成員能夠達成共識，實現目標 3．提升成員的敬業度、組織健康度，進而建立一支高凝聚力的領導團隊

第一單元：團隊協作的五種障礙模型
什么是真正的團隊執行力
真正團隊的核心要素是什么
真正的團隊(組織)=聰明+健康
介紹五種障礙模型
練習：理解并講述五種障礙模型
第二單元：團隊執行力測評與點評
進行團隊執行力五項障礙測評
小組討論：分享并反思個人及團隊五項測評分數
測評的結果反映了團隊協作中五項障礙的克服程度
克服團隊協作的五項障礙是提升績效的必經之旅
第三單元：建立信任
信任在團隊協作中的作用是什么？
審視自己的分數，找到問題之所在
小組討論：為什么要建立信任，好處是什么?
活動：建立信任-個人經歷練習
小組討論：為什么這樣的活動對建立信任有好處？
基本歸因錯誤和約哈視窗
行為描述練習
測試：PDP職業性格測試
小組討論：通過PDP測試結果認知自我和團隊成員
團隊訂立“信任宣言”
第四單元：掌控沖突
掌控沖突的內涵是什么？
小組討論：審視自己的分數，找到問題之所在
沖突是有益的還是有害的?
行動學習：使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突
沖突規則的密碼
演練：訂立團隊“沖突契約”
沖突解決模型
行動學習：運用“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題
第五單元：做出承諾
兌現承諾到底是什么？
分享：審視自己的分數，找到問題之所在
闡明承諾：團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
逐級逐層次溝通：直到團隊每一個人全部弄清楚為止
什么是首要目標？
關注首要目標，對關鍵原則做出承諾
設定主題目標練習
團隊訂立“議事規則” 
行動學習：訂立團隊“議事規則
第六單元：承擔責任
責任感是如何定義的？
分享：審視自己的分數，找到問題之所在
如何營造負責任的文化？
如何厘清角色、責任和授權?
有效性練習：團隊協作
小組討論：在實際團隊工作中如何踐行責任擔當
第七單元：關注結果
關注結果過程的四種干擾因素
分享：審視自己的分數，找到問題之所在
小組討論：有哪些因素制約實現首要目標?
練習：建立團隊執行力的記分板 

n 國內資深職場能力訓練專家

n 國家高級人力資源管理師

n 蘋果—微聯（國際）軟件 人力資源總監

n 五糧液（金榜題名）集團 培訓經理

n 大型國企北控京儀集團 企業運營經理

 

î 職業背景

馬琳老師具有近20年人力資源與企業運營管理經驗，曾供職于中科院、蘋果公司、五糧液、北控集團。歷任市教委教學項目獨家講師、國內多家知名商學院特聘講師，現為國家高級人力資源管理師、企業高級培訓師、國家二級心理咨詢師、國家（人力資源管理）高級經濟師。

î 2020年課程體系：

類別

領域

課程

企業管理

人力資源管理

《職業生涯規劃與發展》、《招聘與面試實戰》、《績效輔導與面談》、《全面績效管理》、《政府預算績效管理》、《TTT授課技巧》、《TTT課程設計與開發》、《構建需求為導向的量化培訓體系》、《年度培訓計劃制定與執行》、《OKR目標與關鍵結果的績效管理》、《勞動關系管理實務》

企業管理

《項目管理》、《檔案管理》、《行政后勤管理》

職業技能

人際交往

《高效溝通》、《情商管理》、《商務談判》

問題解決

《全腦創新思維與問題解決》、《行動學習：問題解決的利器》

演講與表達

《金字塔原理公文寫作》、《結構性——讓你的公眾表達更具魅力》、《結構性思維的工作匯報與PPT呈現》

職業素養與自我提升

職業素養

《員工職業化素養提升》、《優秀中層管理者職業素養提升》、《效能提升的七個習慣》

自我管理

《自我認知與性格分析》、《提高工作效率之時間管理》、《情緒壓力管理》、《目標與計劃管理》

自我成長

《教練式領導力》、《塑造卓有成效的管理者》、《克服團隊協作的障礙》

禮儀及形象

《魅力女性-色彩與服飾搭配》、《職場商務禮儀》、《國際商務禮儀》、《服務禮儀》《化妝》