第一部分  企業建立競爭情報體系的常見問題及應對

一、常見問題分析

二、重構企業競爭情報的戰略與戰術

 

第二部分   企業常見決策場景與情報分析支持工具

一、行業競爭態勢的分析框架

1、知天知地——了解行業趨勢與格局（產業價值鏈分析）

2、知己知彼——了解自身與競爭對手在產業鏈的競爭態勢（五力模型）

3、揚長避短——自身優劣勢與外部機遇威脅的最佳匹配（SWOT分析）

 

二、可視化——讓企業所面臨的競爭環境一目了然

 

三、競爭情報如何支持企業戰略規劃與決策

1、 企業戰略規劃的情報需求分析

2、 通過競爭情報支持企業戰略決策——真實案例探討

 

四、情報分析的常用框架與工具

1、SWOT分析的適用場景及其利弊分析

2、如何在博弈條件下分析預測對手的意圖與行為

 

第三部分  如何通過競爭情報了解對手研發項目進展動態

一、如何了解某競爭對手新產品研發項目情況

         應該收集哪些信息？

         在哪里收集？

         如何收集？

第四部分 競爭情報專業素養及其培養

一、情報專職人士的進階素養

1、跨業信息的快速掌握

2、信息源的深度挖掘

3、深度訪談能力

          實戰場景模擬

 

第五部分  如何規避情報工作中的可能風險？

一、情報工作中的常見風險

二、情報收集的合法、灰色與非法手段剖析

三、合理的情報政策——規避情報風險的治本之道

四、分散規避風險的實用策略

真實案例討論：從某企業集團情報實例看如何規避可能的情報風險

 

第六部分  情報體系優化篇

一、 如何對情報工作的現狀作出合理的診斷？

二、 情報診斷的流程與要領

三、 優化情報體系的流程

四、 如何贏得高管對競爭情報的支持

五、 如何優化企業情報部門組織架構與合理配置人員

六、 如何跨部門推動情報工作？

七、 如何在基層推動競爭情報工作？

八、 企業導入競爭情報的最佳實踐探討（案例與互動）

討論：如何在本部門或小組持續優化情報工作？

 

【課時】

此課程標準課時為兩天，亦可根據企業需求減少部分模塊與互動練習內容，濃縮為壹天
 

超過15年的市場調研、咨詢、培訓經驗

工作語言：英語、中文普通話

曾在中國、新加坡等地工作，曾在美國、歐洲、東南亞、非洲訪問交流

專長:

• 市場信息調研與競爭情報

• 并購盡職調查、海外風險管控

• 競爭情報體系建立

國內知名風險控制專家、商業情報專家、清華大學總裁班講師、國際戰略與競爭情報協會中國區會員。鄭剛先生原系中國大陸檢察院反貪局檢察官，1998年底加入全球頂尖風險控制機構（Rouse & Co. International），系2007中國競爭情報年會、2008中國信息安全產業高峰論壇、2009年中國法律風險管理高峰論壇、2009中國競爭情報年會、2010中法競爭情報交流論壇、2011中國首屆海外風險控制高峰論壇、WAD全球年會，2012中國零售業資產保護高峰論壇、2012中國競爭情報年會、競爭情報國際會議（2012）、2013南方電網競爭情報現場會、2013競爭情報北京論壇、2014第七屆對外投資與經濟合作年會主講嘉賓。

主要觀點：

針對企業所面臨的風險日趨多元化的現狀，鄭剛先生在國內最早提出“企業綜合風險控制服務”的概念；

 

針對網絡輿論攻擊日益成為打擊特定國家、企業與組織機構的工具，鄭剛先生在2008年10月中國信息安全產業高峰論壇首次提出《網絡輿論戰——一種全新的非軍事戰爭手段》，全面地闡述了網絡輿論攻擊這一以挖掘放大負面信息作為攻擊工具，打擊個人、企業及國家的新型攻擊方式，詳細分析了網絡輿論攻防的機理、程序及使用資源，并對我國如何應對全球化條件下的網絡輿論對抗提出了有針對性的思路與對策。

 

2010年5月11日，鄭剛先生應法國工商聯合會的邀請，在 “中法競爭情報高峰論壇”上作《通過競爭情報控制企業風險》主題演講——鄭剛先生在演講中大膽地提出了企業綜合風險控制產業的概念，以案例研討的方式與在場的法國、摩洛哥、瑞士的競爭情報學者、專家進行了互動交流，并就競爭情報在這一產業鏈中的核心地位作出了樂觀地展望。整個演講受到以法國工商聯競爭情報分會主席Philippe CLERC 先生、法國競爭情報學界泰斗Dou Henri教授為首的歐洲競爭情報專家以及中方代表團各位專家的高度評價。

 

針對全球化環境下，中國企業并購屢屢失敗的嚴峻現實，鄭剛先生通過對并購風險管理的深入實踐，提煉并提出了 “基于產業鏈框架下的360度并購盡職調查”方法體系，并在國內較早提出發展中國民族商業安全產業，為中國企業海外擴張提供風險控制服務的觀點。

 

媒體報道：

鄭剛先生曾就中國企業海外風險控制、上市公司反做空、企業情報等話題接受《鳳凰衛視》、《上海東方電視臺》、《深圳電視臺》、《CHINA DAILY》、《南方周末》、《南方都市報》、《新民晚報》、《計算機世界》、《信息時報》、《中國商報》、《電腦報》等數十家國內外媒體的專訪。

 

擔任的社團與學術職務：

中國競爭情報學會咨詢顧問委員

中國知識產權研究會專家會員

深圳市產業經濟研究會副秘書長

 

擅長授課領域：

并購盡職情報與盡職調查、企業競爭情報與商業秘密保護、企業風險管理與舞弊調查。