一、艱難時期---拿著2000塊錢騎著自行車創業
        在90年代，大學生畢業后一般有三條路可以選擇，一個是去政府當官，第二是出國，第三選擇去外企。1998年，當時的劉強東從人民大學畢業后在一家外企工作了兩年，每月拿著4000多元的工資。6月18號，不甘心打工的他終于打破三個小豬罐子，拿著2000塊錢，騎著二八自行車，跑到中關村創業。 當劉東強交完租金印完宣傳單，買了一臺電腦，一臺刻錄機，全部準備工作干完后只剩下四百塊錢。“幾乎是前兩三個月，公司就我一個人，天天拿著宣傳單站在樓下發。”
        時至今日，劉強東談及當時創業的這段經歷仍有很多感觸：“在98年的時候，作為一個大學生創業，去中關村擺柜臺，是一件很丟人的事情，特別是我畢業的學校還是有一定的知名度。”
        曾隱瞞父母3年創業遭女友瞧不起
        有些愛面子的劉強東將自己創業的事情向父母隱瞞了三年，在創業的這幾年劉強東一直只告訴父母自己在一家外企工作。直到2001年，劉東強母親感覺到有點不對勁了，突然有一天給他打電話，說她已經在北京西站，要她過來接她。劉東強創業的事情才突然露餡了。
        看到劉強東創業，母親很自責，認為自己沒有教育好他。在她看來一個人大的畢業生去中關村擺柜臺，是走下坡路，是在做錯誤的事情。母親的態度讓劉強東很痛苦，然而這種痛苦不光來自母親的不理解，還來自自己的女友。“我創業的時候也有個女朋友，她也是非?？床黄鹞?，那時候她在讀研究生，有時候下課會跑到我那，看著我說難道你一輩子就要這么生活下去?” 更難堪是則是來自女友的父母，他們認為劉強東創業是很恥辱的事情，堅決反對女兒和劉強東來往，稱不能讓自己的女兒跟這么沒有出息的人一起生活。
        在他看來，作為一個外地人來北京創業，沒有資金、沒有技術，也沒有任何可以依賴的人，不過什么苦與累，包括站在馬路邊發宣傳單都不算什么，最痛苦的莫過于周圍的人不理解。
        二、發展時期---獲得融資飛速發展
        京東商城在1998年 創業 之初定位為傳統渠道商，到2001年，打算復制國美、蘇寧的商業模式經營IT連鎖店，到2003年，京東商城的IT連鎖店已經發展到十多家，但最后由于“非典”的到來而被迫歇業。之后通過一年的時間開始嘗試線上和線下相結合的模式經營產品，2005年，公司最終下定決心關閉零售店面，轉型為一家專業的電子商務公司。
        京東商城的兩輪融資正是公司發展的兩次轉折，第一輪融資為1000萬美元，主要用于廣州分公司的建立、庫房、品牌建設及產品品類的擴充，產品種類從3000種增加到18000種，這一階段主要是提升我們的銷售額、訂單量和知名度。第二輪2100萬美元的融資主要用于升級物流平臺、服務技術和擴建網絡，這一階段是擴大公司規模的發展階段。
        京東商城一直會保持最低的運營成本，因此不會涉及零售店的開設。另外，鑒于國內物流體系還不夠發達，服務品質和效率還遠遠滿足不了顧客的需求，京東商城將加大物流上的投入。在09年3月底之前，京東商城在天津、深圳的配送中心將投入使用，4月底之前，杭州、蘇州配送中心將投入使用，到09年年底之前，南京、無錫、寧波等城市的配送中心也將陸續投入運營。但新增的城市目前還不利于庫房的建設，我們將北京、上海、廣州三大城市的庫房輻射過去，主要負責當地城市的配送業務。
        三、從獨狼到“中國合伙人”
        “老劉這個人你還不知道嗎?京東就是他的命?？隙ㄊ撬X得沒問題才出去的。”京東上市前夕，劉強東跑去美國念書。每次劉強東放下公司去沙漠越野或者出去念書，都會有其他投資人給徐新打電話詢問，徐新總會這樣反問回去。
        2014年5月22號，京東完成上市。劉強東后來這樣講京東的上市之旅：“在整個上市過程中，我只做了1%的事，99%的事情都是CFO和其他的同事在做。”
        徐新把劉強東離開公司視為一種放權的方式。對于事無巨細的劉強東來說，要想真正放權就得將自己抽離這個環境，前提是，京東已經完成了O級別的組織構建。劉強東不在公司期間，徐新參加過幾次京東的早會，依然井然有序。
        阿里巴巴有創始十八羅漢，騰訊有四大金剛，京東卻是個異類，很長一段時間都是劉強東一個人主導，沒有與他同樣重量級的合伙人。
        劉強東在京東上市之后，有一次回答媒體關于京東模式的提問時說過一句話：“想做百年老店，得忍百年孤獨。”這位一向以斗士姿態示人的今日商業領袖，提到了“孤獨”二字。
        “一個人創業，這是歷史原因造成的。他最初就是在中關村賣電腦配件，一般的大學生都不肯干。”徐新說。劉強東的父母一開始也并不支持兒子創業。做了一段時間有了成績之后，劉強東才告訴他們。
“這也與行業屬性相關，網上零售講究效率、執行力，需要一個強勢的、有前瞻性的老板主導。”徐新覺得一股獨大挺好，再加幾個小股東，給員工些期權，這是最穩定、最容易打勝仗的模式。
        如今，京東架構一分為四，劉強東擔任京東集團CEO，沈皓瑜、陳生強、徐昕泉、蕢鶯春分別出任京東商城CEO、京東金融CEO、京東海外事業部總裁、拍拍網總裁。“我不擅長的東西不怎么管，比如金融我并不擅長，就由金融集團CEO帶著團隊做，我從來不去說這個產品該這么著。”現在在財務支出上，劉強東一周就簽幾個字。他想明白了，在具體業務上管得越多，公司效率只能越低。
        劉強東在演講中這樣說到：“我永遠不知道怎么去成功，我也永遠沒法教你們如何成功。但是我可以告訴各位同學，如果你真心想成功，不用恐懼，不用迷茫，你只需要每天能夠保持一直向前，一直向上，永不停止，那么你的夢想終究能夠實現。”