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未來的管理將是賦能和授權
時間：2019-08-30
一.賦能的領導該如何做？
賦能領導力的三大業務關鍵：業務設計、引領變革、解決問題；
賦能領導者最重要的三大工作：化解沖突、教練下屬和團隊學習；
賦能領導者必需的三大能力：構筑人脈、傳播思想和反思覺察。
二.如何賦能？
在管理當中，我們第一個需要討論的是我們怎么從管控轉到賦能。在大多數情況下，大家可能會比較關心怎么去做管控，但是我今天要提醒各位，其實管控的時代已經過去了。
我們今天都在討論互聯網下半場，其實互聯網下半場在根本上改變的是兩個東西，一個東西就是你怎么能夠把大量的用戶變成顧客。在互聯網上半場的時候要擁有大量的用戶，在下半場的時候就是把用戶變顧客。第二個改變的是在互聯網下半場核心就是效率，高效率淘汰低效率，我們需要更加精準，更加減低損耗。
所以，我們在互聯網下半場競爭的核心其實就是用戶變顧客，以及我們如何把管理的效率變得更高。按照這樣的一個邏輯，我們就需要大家懂得我們管理當中兩個最重要的價值，一個就是我們怎么實現目標和績效，這是我們一直以來管理都要討論的話題，而另外一個就是我們怎么讓人在組織中有意義，這件事情的挑戰會越來越大，是我們管理者遇到的一個非常大的挑戰。
此外，既然效率是最重要的，那么我們就必須得解決一件我們不得不解決的事情，就是人浮于世和虛假繁忙。為此，我們就必須要做兩件最重要的事情，一是一定要讓所有人對責任有認識，二是要真正理解權力和利益是怎么分的。
對在座的各位挑戰最大的不是分享利益，共享利益是共識，最難分的是權力。而如果你不能讓大家共享權力，僅僅是共享利益的時候，其實還是會有我們講的人浮于世和虛假繁忙的這件事情。
我一直強調要回歸以人為本。如果我們要回歸以人為本，就要回歸到員工怎么以顧客為根本，然后管理者怎么以員工為根本，我們作為最高的領導者，我們怎么以管理者為根本。
只有回歸到以人為本，我們才可以完成那件最重要的事情，就是怎么激活人。我們怎么不斷地把組織內的人激活，同時又把更優秀的人能夠激活到加盟我們的組織當中。這是非常關鍵的，因為如果沒有人加盟就不會有新的活力，如果不把原有的人激活就不能煥發真正的內在價值。
明白了這些，你就明白了我為什么說我們管理者不能只做管控。按照這個邏輯，我們就一定是要賦能的，是不能做管控的。在賦能的部分，最重要的就是要讓所有的員工，從數據到信息、到知識、到智慧，我們要有一個彼此的交互，當你有這些彼此交互的時候就可以解決這些問題，我們才可以把它做成。
所以在數字化生存的這個時代，核心就是怎么為每一個成員創造平臺和機會，而不是僅僅給他一個崗位。如果你今天僅僅給一個人崗位已經是沒有意義了，你必須給他一個平臺，給他一個機會，讓他能夠真正創造價值，他才會變得真正有意義。
三．所以，今天的管理或者管理體系，核心其實是要做五件事情：
1.你的高管一定要給員工上課，而且必須通過上課上下達成共識，你的員工一定要有機會去分享；
2.打造一個讓信息透明，讓授權成為可能的系統；
3.設置更多的崗位激發大家；
4.建立有效的溝通機制；
5.做到上下同欲。
在一個組織平臺，我們做到這5點，那么我們的管理就不再是命令和管控式的了，而是轉變為授權跟賦能
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