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高效員工輔導(dǎo)與培訓(xùn)

課程編號(hào):63161

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:92

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:金鵬

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
管理層

【培訓(xùn)收益】
本課程通過(guò)明確管理者的角色,提升管理者的管理下屬技能和激勵(lì)技巧,以提升管理績(jī)效,使管理者實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。

第一講 如何對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo) 
1、如何在崗培訓(xùn)員工 2、培訓(xùn)需求分析的四個(gè)維度 3、如何進(jìn)行任務(wù)分解
4、在職培訓(xùn)四個(gè)步驟 5、診斷員工績(jī)效問(wèn)題的原因 6、如何進(jìn)行有效的績(jī)效面談
7、三明治法則的應(yīng)用 8、分析員工績(jī)效的工具 9、績(jī)效管理的四大活動(dòng)領(lǐng)域
10、計(jì)劃性的部屬輔導(dǎo)五個(gè)步驟 11、十個(gè)重要的輔導(dǎo)技巧 12、教練技巧與教練能力
13、引導(dǎo)員工發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃 案例:為什么他們要從自己的公司跳槽 
第二講 管理者指導(dǎo)與培育部屬的能力修煉
1、如何有效激勵(lì)下屬
(1)認(rèn)識(shí)員工的需求 (2)激勵(lì)的經(jīng)典理論 (3)員工激勵(lì)的8大理念
(4)畏懼、價(jià)值、機(jī)會(huì)、危機(jī)四大激勵(lì)法(5)10個(gè)激勵(lì)定律和應(yīng)用(6)畏懼激勵(lì)的要點(diǎn)與人性激勵(lì) 
案例:他們需要激勵(lì)嗎?
2、如何有效正確授權(quán)
(1)高效地完成企業(yè)的工作任務(wù)(2)員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升(3)授權(quán)激勵(lì)的現(xiàn)實(shí)必然性
(4)可授權(quán)的范圍、授權(quán)的三要素(5)授權(quán)的類型和原則(6)有效授權(quán)的七個(gè)步驟
案例:從某主管一天工作內(nèi)容看授權(quán)的問(wèn)題
3、如何提升領(lǐng)導(dǎo)者影響力
(1)從周哈里窗了解影響力來(lái)源 (2)有效溝通三個(gè)要素:目的明確、思維共識(shí)、情感認(rèn)同
(3)因人而異的表達(dá)技術(shù) (4)群策群力的合作智慧(5)精益求精的執(zhí)行管理
第三講 高效培訓(xùn)員工的工具與方法
1、員工培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
(1)企業(yè)培訓(xùn)部課程體系開(kāi)發(fā)的維度 (2)不同維度課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的基本模式
(3)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的四大要素:結(jié)果導(dǎo)向 、循序漸進(jìn)、細(xì)致原則、因材施教
3、培訓(xùn)管理工作務(wù)實(shí)
(1)培訓(xùn)需求分析(2)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理(3)培訓(xùn)評(píng)估管理
4、培訓(xùn)課程詮釋七大技巧
(1)案例教學(xué)法:案例講授技巧/案例分析技巧/案例討論技巧
(2)圖文并茂法:圖片詮釋技巧/圖片案例收集技巧/圖文與影像結(jié)合技巧
(3)多維表達(dá)法:比喻表達(dá)法/排比表達(dá)法/懸念表達(dá)法
(4)活動(dòng)示范法:角色扮演技巧/親身體驗(yàn)操控技巧/情景模擬實(shí)施技巧
(5)競(jìng)賽博弈法:操控要點(diǎn)分析/操控要素詮釋
(6)提問(wèn)引導(dǎo)法:?jiǎn)栴}的類型與應(yīng)用/提問(wèn)的控場(chǎng)技巧/提問(wèn)的禁忌
(7)激勵(lì)教學(xué)發(fā):T-up使用技巧/贊美激勵(lì)法/認(rèn)同激勵(lì)法
5、管理者授課五項(xiàng)技能訓(xùn)練
第一項(xiàng):引人入勝的開(kāi)場(chǎng)白
(1)開(kāi)門見(jiàn)山(2)故事吸引(3)問(wèn)題切入(4)事實(shí)陳述(5)彼此交流(6)引用名言(7)幽默渲染
第二項(xiàng):語(yǔ)言組織方法訓(xùn)練:(1)哲理營(yíng)造:精華概括法、時(shí)空超越法、觀點(diǎn)揚(yáng)棄法(2)幽默營(yíng)造:夸張幽默法、錯(cuò)位幽默法、轉(zhuǎn)折幽默法(3)情感營(yíng)造:激發(fā)情感上的共鳴、真情訴求法、崇高訴求法
第三項(xiàng):畫龍點(diǎn)睛的結(jié)尾技巧:(1)要點(diǎn)回顧(2)故事啟發(fā) (3)箴言佐證(4)觸動(dòng)情感(5)詩(shī)文抒情
第四項(xiàng):培訓(xùn)課堂中的應(yīng)對(duì)技巧
(1)故事笑話的恰當(dāng)運(yùn)用 (2)學(xué)員心理與培訓(xùn)節(jié)奏 (3)用詞的學(xué)問(wèn) (4)課堂上提問(wèn)與回答技巧
(5)處理課堂異議與突發(fā)事件技巧(6)課堂點(diǎn)評(píng)技巧(7)課堂時(shí)間掌控(8)如何避免培訓(xùn)時(shí)的常犯錯(cuò)誤
第五項(xiàng):培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法與演練
1、敏感性訓(xùn)練法 2、循循善誘的講授法 3、研討培訓(xùn)法 4、頭腦風(fēng)暴法 5、程序 

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