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結構性思維——深度思考,精準表達

課程編號:61714

課程價格:¥13000/天

課程時長:2 天

課程人氣:121

行業類別:行業通用     

專業類別:職業素養 

授課講師:連建偉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中層管理人員、核心骨干員工、部門負責人、基層員工

【培訓收益】
1、簡化信息處理:學會精準識別信息,梳理對應關系,畫圖呈現關聯,簡潔概括主題,高效處理海量信息; 2、構建結構化思維:掌握結構性思維四大特點與金字塔原理,能繪制標準圖,條理清晰組織溝通及匯報內容,實現從「直覺驅動」到「結構驅動」的認知升級; 3、掌握演繹與歸納技巧:學會演繹兩種形式及溝通運用,掌握歸納方式、步驟,靈活轉換表達結構闡述問題; 4、搭建金字塔結構:了解金字塔結構優勢,掌握縱向構建方式,能定位主題,運用表達技巧提升說服力; 5、運用序言結構:掌握常見結構,可依情境靈活切換,打造引人入勝的表達開場;

前言:職場中思維結構化的重要性
1. 提升員工思維嚴密性
2. 提高員工之間的溝通效率
3. 提升組織的工作效率
案例:思維結構在生活中的閃現—有形結構,無形結構,思維結構
開場熱身:感受結構的魅力
第一講:結構的力量——規整信息接收
一、結構性思維的四個特點
1. 論:結論先行
2. 證:上下對應
3. 類:分類清楚
4. 比:排序邏輯
練習:職場人座位排序案例
重點:金字塔原理在結構性思維中的體現——結構性思維標準圖
討論:工作匯報如何說才不亂
案例:王老吉+化妝品廣告
二、結構化思維接受信息的四個步驟
第一步:識別——識別信息中的事實與個人觀點或判斷
第二步:對應——找到事實與觀點的對應關系
第三步:結構——畫出信息之間的關系圖
第四步:表達——用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
討論:文章的GOAL是什么
第二講:邏輯之美——理清思路
一、如何說服——演繹(為什么)
1. 演繹的2種形式
1)標準式:大前提—小前提—結論
2)常用式:現象—原因—解決方案
2. 演繹思維的運用
案例:廣告中的演繹思維
案例:相聲中如何省略結論抖包袱
重點:
1)演繹是思維的串聯結構
2)溝通中演繹的運用及效果
視頻案例:歐萊雅廣告+相聲選段
二、如何匯報——歸納(是什么)
1. 歸納的2種方式
2. 歸納思維的運用
3. 歸納的3大步驟
1)列出重點
2)尋找共性
3)得出結論
三、演繹和歸納的表達結構轉換(針對同一問題)
互動:用演繹和歸納思維解決現實中的問題
重點:歸納和演繹的關系—從實踐中來,到實踐中去

第三講:上下自如——搭建金字塔
一、金字塔結構的魅力
討論:什么是金字塔結構
討論:為什么要用金字塔結構
1)表達的冰山理論
2)奇妙的數字“7”
練習:從聽到的文章中能記住幾種物體
二、金字塔的縱向結構
1. 從上到下:提問回答
1)設定場景——你是誰?我是誰?在什么背景下
2)確定主題——溝通的GOAL是什么?
3)設想(回答)問題——深度/廣度
深度:問到白帽子層面
廣度:主題中的每一個關鍵詞都要涉及
案例:蘋果專柜裝盜版軟件是真的嗎?
視頻案例:穹頂之下,找出說服手法
練習:實際工作場景中如何定位身份,背景及主題
2. 從下到上:概括總結
1)收集信息——頭腦風暴
2)明確分類——尋找共性
3)概括總結——明確要點
4)合理排序——理性描述
練習:王老板損失了多少錢?
視頻案例:女孩在紙板上寫了什么字?
練習:看餅狀圖表達出西安銷售業績情況
三、金字塔表達的四大技巧
1. 結論性的主題句
2. 主題立場鮮明
3. 結論打動人心
4. 適當包裝“賣點”
互動:即時問題的金字塔架構搭建,理清思維層次

第四講:序言結構——完美表達的大門
一、序言的四大要素
要素一:背景
要素二:沖突
要素三:疑問
要素四:解答
二、常見的序言結構
1. 標準式:情境→沖突→解決方案
2. 開門見山式:解決方案→情境→沖突
3. 突出憂慮式:沖突→情境→解決方案
4. 突出信心式:疑問→情境→沖突→解決方案
練習:切換不同的序言結構體會各種形式的不同效果
視頻案例:希拉里演講中的序言結構
 

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