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結構化思維與高效表達

課程編號:61704

課程價格:¥13000/天

課程時長:2 天

課程人氣:131

行業類別:行業通用     

專業類別:職業素養 

授課講師:劉起民

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中/基層管理人員、核心骨干員工、部門負責人、基層員工等

【培訓收益】
學會全面思考:學會采用結構化思維來組織表達的思路,讓表達更有邏輯,更系統全面。 掌握書面表達能力:掌握在書面表達匯報中,用結構化思維來構建邏輯框架結構,能夠做到歸類清楚、排列有序,重點突出、邏輯清晰,進而提升書面表達效果。 掌握匯報與表達能力:在口頭溝通與公眾表達中熟練運用結構化思維,能夠進行邏輯清晰、結構完整,內容詳實的表達,提高匯報與表達效果。 掌握邏輯性與說服力:掌握運用歸納推理和演繹推理,提高論證與表達的邏輯性,增強說服力與感染力。

導入:結構與思維的力量
案例:一次糟糕的匯報引發的思考
——表達常見災難的情景
——無結構不表達
即興演講:自我介紹\公司介紹\崗位介紹

第一講:為啥有結構才表達——結構化思維
討論:什么是結構化思維
一、結構化思維的子結構
1. 縱向結構——表達有邏輯
2. 橫向結構——表達有內容
3. 序言結構——表達有吸引
二、結構化結構的基本特征
1. 論:結論先行(先拋結論)
2. 證:上下對應(給出證據)
3. 類:分類清楚(強化關聯)
4. 比:排序邏輯(增強邏輯)
三、結構化思維的原理
案例:工作匯報與口頭表達
練習:如何介紹自己和公司

第二講:什么結構才吸引人——構建結構性思維
一、縱向搭建——自上而下
1. 提問/回答特點
提問:設想聽眾、讀者或觀眾的疑問
回答:吸引聽眾對象注意力
2. 建立結構化結構的方法(構建框架)
1)明確主題(我要表達啥)
2)確定核心(我重點傳遞啥)
3)預設問題(拋出問題再回答)
案例:公司某一方面介紹
練習:介紹團隊一個方面
二、縱向搭建——自下而上
1. 列出要點
2. 理出邏輯
3. 得出結論
工具:TOPS法則
練習:概括文章的標題與小標題
三、橫向子結構——歸納推理
1. 歸納演繹結構的特點
1)便于記住要點。
2)對注重具體措施的聽眾極為有效
3)一點被否定,其余各點仍具說服力
2. 歸納演繹的邏輯順序
1)時間順序
2)結構順序
3)重要性順序
四、橫向子結構——演繹推理
1. 演繹論證結構的特點
2. 演繹論證的兩種類型
1)標準式
2)常見式
練習+解析:《為人民服務》文章片段三段論
歸納工具:MECE法則
演練:改寫演講稿標題

第三講:開頭是成功的一半——SCQA實現生動化表達
視頻:《師傅與徒弟銷售差距》
經典廣告中的SCQA
案例:亮甲廣告
二、SCQA法則詳解
1. S(Situation):背景
——描述當前的情況或環境,為后續的沖突和疑問提供上下文
2. C(Complication):沖突
——揭示存在的問題、挑戰或矛盾,激起聽眾的興趣
3. Q(Question):疑問
——明確提出需要解決的問題或疑問,引導聽眾思考
4. A(Answer):回答
——提供問題的解決方案或答案,滿足聽眾的期待
三、序言結構的四種常見模式
1. 標準式
——按S、C、Q、A的順序逐步展開,邏輯清晰
2. 開門見山式
——開頭直接提出Q或A,然后補充S和C,吸引聽眾的注意力
3. 突出憂患式
——強調C的部分,即問題或挑戰,引發聽眾的緊迫感
4. 突出信心式
——在描述S和C后,重點展示A,即解決方案,展現自信和決心
現場場景化實操:運用SCQA構建金字塔的序言

第四講:怎樣才可以事半功倍——高效表達技巧
一、高效表達公式
——完美表達=邏輯+全腦思維
二、高效表達的四大標志
1. 直達核心——結論先行
2. 邏輯清晰——縱向\橫向結構
3. 表達順暢——熟能生巧
4. 快速響應——注意互動
三、高效表達的四種錯誤認知
1. 口若懸河
2. 伶牙俐齒
3. 強詞奪理
4. 顛倒是非
四、高效表達三要素
1. 分析受眾對象
2. 組織邏輯內容
3. 表達清晰有力
五、左右腦與高效表達
1. 左腦——抽象腦\學術腦
2. 右腦——藝術腦\創造腦
——擺事實+講故事
擺事實:舉例\數字,更有說服力
講故事:人生經歷\哲理故事,更有吸引力

第五講:用了才有用——結構化表達情境(實戰演練)
一、口頭表達/演講
1. 結論先行——先拋結論\觀點\想法
2. 話說三點——清晰結構突出重點
3. 觀點+案例/故事——有內容信息支撐
二、各主題場景演練
1. 主題選擇:給定主題選擇,配搭自己熟悉的情境
2. 演練形式:三人一組,分別演練
3. 評估反饋:小組內部安排錄像
公眾演練:每組派一位代表全班公開演講
——其他小組選代表點評
——老師點評反饋
 

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