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授權(quán)賦能 中高層管理者授權(quán)實(shí)戰(zhàn)指南

課程編號(hào):59652

課程價(jià)格:¥26000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:270

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
本課程專為追求高效能管理的中高層管理者設(shè)計(jì),通過實(shí)戰(zhàn)案例與模擬演練,幫助學(xué)員掌握授權(quán)的精髓,讓授權(quán)不再成為管理的難題,而是成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,從而提高部門和管理者工作運(yùn)作效率,讓領(lǐng)導(dǎo)者獲得解放,讓團(tuán)隊(duì)有更多的掌控感。

第1章 授權(quán)本質(zhì)與思維轉(zhuǎn)變
授權(quán)非簡(jiǎn)單放手,而是策略性賦能。本章深入探討授權(quán)的本質(zhì)、益處及常見誤區(qū),解析集權(quán)、分權(quán)等概念,幫助管理者理解授權(quán)的重要性,并掌握授權(quán)的正確心態(tài)和方法。
1. 問題討論:
 為什么管理者總是很忙、很累?
 為什么管理者不授權(quán)?
 如果想出差休假都很困難,怎么辦?
 一份簽字最多幾個(gè)人較好?
2. 什么是授權(quán):
 你正確理解授權(quán)了嗎?
 為什么管理者必須要授權(quán)?
 合理授權(quán)的益處是什么?
3. 什么是集權(quán)、用權(quán)、分權(quán)、賦權(quán)、放權(quán)?
4. 授權(quán)給什么樣的人:
 基本放心與滿意的人,還是完全放心滿意的人;
 把握授權(quán)的最佳時(shí)機(jī);
5. 授權(quán)的7個(gè)心態(tài)和授權(quán)者應(yīng)該做什么;
6. 授權(quán)工作中常見的問題;
 先斬后奏;
 斬也不奏;
 授權(quán)失控。
7. 授權(quán)的范圍及不能授權(quán)的事項(xiàng)。
第2章 授權(quán)原則與模型應(yīng)用
授權(quán)需遵循原則,有章可循、有度可量。本章通過案例剖析授權(quán)失敗原因,闡述授權(quán)的基本原則和兩大模型,指導(dǎo)管理者如何在實(shí)際操作中避免常見問題,確保授權(quán)的有效性和可控性。
1. 案例:他們授權(quán)的問題錯(cuò)在哪?
2. 授權(quán)的基本原則;
3. 授權(quán)的兩大模型:
1) 激勵(lì)-指導(dǎo)式授權(quán)模型;
 新人
 初學(xué)者
 合格者
 業(yè)務(wù)能手
2) 權(quán)力等級(jí)式授權(quán)模型。
 指揮式
 批準(zhǔn)式
 把關(guān)式
 追蹤式
 委托式
4. 案例討論:為什么越授權(quán)越有問題?
5. 六字訣:一放就亂、一管就死,怎么辦?
 抓大;
 放小;
 管細(xì)。
6. 授權(quán)相關(guān)注意事項(xiàng);
7. 授權(quán)影片賞析與討論。
第3章 授權(quán)步驟與實(shí)操指南
授權(quán)需明確、具體、可控。本章詳細(xì)闡述授權(quán)的四個(gè)關(guān)鍵步驟:選人、講目標(biāo)、給權(quán)限、控過程,結(jié)合情境領(lǐng)導(dǎo)和人才盤點(diǎn)等理念,指導(dǎo)管理者如何科學(xué)合理地授權(quán),激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,提升整體執(zhí)行力。
1. 選:選擇最合適的人選
 情境領(lǐng)導(dǎo):指揮、教練、支持、授權(quán);
 人才標(biāo)準(zhǔn):人才盤點(diǎn)九宮格;
 授權(quán)對(duì)象其它事項(xiàng);
 套娃現(xiàn)象;
 死海效應(yīng)。
2. 講:明確目標(biāo)和責(zé)任
 定義結(jié)果:SMART原則、WHY比HOW更重要;
 聚焦最重要的目標(biāo)與關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo);
 明確責(zé)任:責(zé)任稀釋定律、責(zé)任跳動(dòng)定律;
3. 給:能放開的具體權(quán)限;
 決策權(quán);
 區(qū)間范圍;
 白紙黑字;
4. 控:授權(quán)也要會(huì)控權(quán);
5. 實(shí)戰(zhàn)案例和模擬演練。
第4章 授權(quán)督導(dǎo)與持續(xù)優(yōu)化
授權(quán)非放任,需有效督導(dǎo)。本章強(qiáng)調(diào)授權(quán)后的監(jiān)督與檢查,通過防倒授、查進(jìn)度質(zhì)量等策略,確保授權(quán)的順利進(jìn)行。同時(shí),探討即時(shí)反饋和復(fù)盤的重要性,幫助管理者在授權(quán)過程中持續(xù)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
1. 看:看著干;
 “眼睛盯牢,手放開”;
2. 防:防倒授;
 別讓猴子跳回你的背上;
3. 查:進(jìn)度、質(zhì)量、違規(guī);
 討論:用人不疑,疑人不用;
 查核化——不檢查就等于不重視;
注意:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、處罰不能代替檢查;
 例行化——你強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么;
兩會(huì)制度:晨會(huì)+夕會(huì);
3每3對(duì)照:每人、每天、每事;目標(biāo)、過程、結(jié)果;
5定原則:定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)。
 督導(dǎo)化——即時(shí)解決問題,不要秋后算賬;
教練式引導(dǎo);
傾聽和提問;
工具:GROW模型(實(shí)操演練)。
4. 評(píng):評(píng)好壞——即時(shí)反饋:反饋即動(dòng)力;
 反饋原理:赫洛克效應(yīng)和保齡球效應(yīng);
 反饋方法:SBI反饋法、BEST反饋法、 BIA積極性反饋法、BID發(fā)展性反饋法;
 反饋機(jī)制:熱爐定律;
 討論:關(guān)注優(yōu)秀員工,還是落后員工;
 討論:先批評(píng)還是先表揚(yáng);
 討論:?jiǎn)T工發(fā)牢騷對(duì)不對(duì)?
5. 復(fù)盤:幫助團(tuán)隊(duì)“知識(shí)收割”;
 原則、障礙與步驟。
隨堂演練與點(diǎn)評(píng):制定個(gè)人授權(quán)方案
 

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