【培訓對象】
高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負責人、基層員工

【培訓收益】
● 能力提升：學會采用結構化思維來組織表達的思路，讓表達更有邏輯，更系統全面 ● 嚴謹工作：形成嚴謹的結構性思維習慣，在面臨任務時能夠清晰有效進行思考 ● 高效溝通：在日常的溝通表達中，保證效率和效果 ● 清晰呈現：在書面表達中觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰，有說服力 ● 表達清晰：熟練運用結構化思維，能夠進行邏輯清晰、結構完整的表達

前言：什么是結構化思維？
導入：思維與結構的力量
互動：測測你的記憶力
1. 金字塔原理的4種結構
1）表達、思考、解決、掩飾
2）邏輯遞進、結論先行、以上統下、歸類分組
2. 金字塔原理4個重點
1）先重要后次要
2）先全局后細節
3）先結論后原因
4）先結果后過程
3. 為什么要使用金字塔原理？
互動：你能用30s介紹你的公司或者產品嗎？

第一講：結構化思維
一、結構化思維2個核心原則
1. 利他性原則
2. 講理性原則
互動游戲：“T型板”思維訓練游戲
二、構建的5個步驟
1. 明確理念打基礎
2. 基于目標定主題
3. 縱向結構分層次
4. 橫向結構選順序
5. 形象表達做演示
練習：挑戰你的思維能力
三、結構性思維的4個基本特點
1. 結論先行：避免盲目先行
——開始結構論述時一定要定好主題中心
互動：看《羋月傳》是否有用到結論先行？
游戲：盜夢空間
2. 上下對應：避免對應錯誤
——結構性思維最好的展現形式是上問下答的金字塔結構
3. 分類清楚：MECE原則
——列舉的信息按照同一性質或邏輯分組概括
練習：賣車前的MECE分類
4. 排列有序：顯性、利他
——每組中的思想必須按照邏輯順序組織
課堂討論：如何進行工作總結？
課堂練習：找出文章結構與非結構之處
四、結構化的接收信息
1. 不是所有的信息都有用
2. 我們的思維習慣
1）同時發生的事物之間存在關聯
2）神秘數字“7”
練習：你會邏輯分類嗎？
3. 接收信息三步驟
1）識別：找出信息中哪些是觀點類，哪些是事實描述類信息
2）判斷：找出這些事實與觀點的對應關系
3）概括：一句話概括出所有內容，做到說明白
練習：搭建文章/視頻的金字塔結構
五、結構化的系統思考
1. 基于目標定主題
1）確定目標A：讓我們的表達有的放矢
2）設定主題：讓我們的表達觀點明確
3）設計序言：讓表達更吸引人
2. 縱向結構分層次
1）自上而下疑問式回答
2）拋出一個懸念
3）發現問題、分析問題、解決問題（2w1h）
3. 概括各組思想
1）總結句避免使用“缺乏思想”的句子
2）總結句要說明行動產生的結果/目標
3）找出各結論之間的共性

第二講：縱向結構的“內容”搭建
一、自上而下的疑問回答做分解
1. 設想問題，從對方角度出發的新模式
1）轉變為以對方需求為中心的思維模式
2）通過5w2h確保問題被全面覆蓋
3）掌握2W1H的簡便方法
4）從2W1H到1-2-3簡易結構思考力模型
2. 回答問題，提前想好答案事半功倍
1）你的回答必須是結論
2）每個層級都需要是結論
3）回答時需要“舊瓶裝新藥”
視頻播放：《安家》房店長如何賣房？說服技巧
二、自下而上的概括聚合
1. 收集信息
2. 分類
3. 概括總結
小組討論：總結經理是為什么生氣？
課堂練習：金字塔的由來

第三講：橫向的演繹與歸納結構
一、橫向結構——分類清楚.邏輯遞進
1. 選擇演繹——讓說服更有力
1）標準式：理性思考的根本，讓表達極具說服力
2）常見式：最常見、實用的說服方式
2. 選擇歸納——讓要點更清晰
1）三種順序中選擇一種分類方式
2）運用MECE分清、分盡
練習：銀行人員接待大客戶如何進行？
3. 演繹與歸納的利弊及情境選擇
二、歸納論證結構
1. 歸納的三種分類方式
1）時間分類：逐一進行
2）結構分類：化整為零
3）重要分類：水平比較
課堂練習：3.5m的貨車如果通過3m的隧道畫出結構圖
2. 歸類的3大步驟
1）列出重點
2）尋找共性
3）得出結論
三、歸納與演繹的轉換
實戰演練：讀文章找出現象，原因，解決方案并列出結構性思維圖
課堂互動：用演繹和歸納思維解決工作中的問題

第四講：序言的講故事結構
一、序言的基本要素
1. 背景（S）：把要討論的主題和“背景”相結合
2. 沖突（C）：發生什么“沖突”
3. 疑問（Q）：產生哪些“疑問”
4. 解答（A）：確保進行“解答”
練習：找出文章中序言的四要素
二、常見的序言結構
1. 標準式：S—C—A
2. 開門見山式：A—S—C
3. 突出憂慮式：C—S—A
4. 突出信心式：Q—S—C—A
課堂練習：找到不同序言結構的差別，并且進行轉換
視頻播放：喬布斯演講中的序言結構
三、形象表達：讓演示更有效
1. 構思時遠離電腦
2. 將完整的金字塔結構放到ppt中
3. 每一頁ppt都是一個金字塔結構
全課總結復盤
 

12年大型企業職場效能提升實戰經驗
高級創新引導師
AMAC高級企業培訓師
AACTP（美國）行動領導力國際授權認證講師
國際版權課《跳出職場7個陷阱™》首批認證講師
曾任：安利（中國）日用品有限公司丨（職業發展板塊）培訓負責人
曾任：湯臣倍健(藥業)有限公司丨大區商學院培訓負責人
持多項思維領域專業認證：結構化思維©、東尼博贊©思維導圖、左圓右方創新思維©
近100家企業職場效能課程特邀授課講師：國貿控股、中建三局、廈門建發、萬科集團、平安銀行、太平洋保險、泰康保險、比亞迪、西門子等企業，累計授課超300+場
擅長領域：結構化思維、思維導圖、創新思維、商務演講與表達、問題分析與解決、高效溝通、目標管理等

實戰經驗：
楊勇老師多年來專注于職場思維訓練，將“企業效能+思維技術”進行了高度融合，打造企業培訓體系，擅長直指企業核心問題，提供精準的培訓方案，達到管理效益優化的效果，為企業打造可持續創新發展的職場人才培訓方案：
→曾為針對安利（中國）日用品有限公司的營銷團隊定制【營銷技能創新培訓方案】，從產品的定位分析→賣點塑造→團隊創新技能→市場動銷匹配等板塊入手，結合思維創新的應用，主力解決營銷團隊溝通效率低下、銷售技巧“固化”等痛點問題，全面提升營銷團隊的綜合能力，促使企業銷售額平均增長了20%以上，同時降低23%員工流失率，提高員工職場幸福力。
→曾根據湯臣倍健藥業發展戰略和年度經營目標，以創新思維技術中結構性分析問題+演繹推理的角度，提前布局戰略方向，通過有針對性的創新型目標管理和計劃，從0到1搭建“健康大講堂”“千人營養天團”“超級管家班”“店長特訓營”等活動，吸引近萬名顧客參加，提升門店近50%的銷售額，從而提高經銷商進貨和打款率（130%），有效提升了門店銷售人員及城市經理的業務能力和綜合素質和積極性，并以組合拳的形式，為市場打造更落地的培訓計劃和更有利的動銷創新方案。
主講課程：
《公眾演講與表達》
《職場溝通與表達》
《目標管理與計劃》
《邏輯思維與高效表達》
《思維導圖在職場中的運用》
《七步可解——問題分析與解決》
《非暴力溝通——職場高情商溝通》
《結構化思維——想清楚，說明白》
 

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