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結構化思維——想清楚 說明白

課程編號:59349

課程價格:¥13000/天

課程時長:2 天

課程人氣:264

行業類別:不限行業     

專業類別:職業素養 

授課講師:楊勇

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負責人、基層員工

【培訓收益】
● 能力提升:學會采用結構化思維來組織表達的思路,讓表達更有邏輯,更系統全面 ● 嚴謹工作:形成嚴謹的結構性思維習慣,在面臨任務時能夠清晰有效進行思考 ● 高效溝通:在日常的溝通表達中,保證效率和效果 ● 清晰呈現:在書面表達中觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰,有說服力 ● 表達清晰:熟練運用結構化思維,能夠進行邏輯清晰、結構完整的表達

前言:什么是結構化思維?
導入:思維與結構的力量
互動:測測你的記憶力
1. 金字塔原理的4種結構
1)表達、思考、解決、掩飾
2)邏輯遞進、結論先行、以上統下、歸類分組
2. 金字塔原理4個重點
1)先重要后次要
2)先全局后細節
3)先結論后原因
4)先結果后過程
3. 為什么要使用金字塔原理?
互動:你能用30s介紹你的公司或者產品嗎?

第一講:結構化思維
一、結構化思維2個核心原則
1. 利他性原則
2. 講理性原則
互動游戲:“T型板”思維訓練游戲
二、構建的5個步驟
1. 明確理念打基礎
2. 基于目標定主題
3. 縱向結構分層次
4. 橫向結構選順序
5. 形象表達做演示
練習:挑戰你的思維能力
三、結構性思維的4個基本特點
1. 結論先行:避免盲目先行
——開始結構論述時一定要定好主題中心
互動:看《羋月傳》是否有用到結論先行?
游戲:盜夢空間
2. 上下對應:避免對應錯誤
——結構性思維最好的展現形式是上問下答的金字塔結構
3. 分類清楚:MECE原則
——列舉的信息按照同一性質或邏輯分組概括
練習:賣車前的MECE分類
4. 排列有序:顯性、利他
——每組中的思想必須按照邏輯順序組織
課堂討論:如何進行工作總結?
課堂練習:找出文章結構與非結構之處
四、結構化的接收信息
1. 不是所有的信息都有用
2. 我們的思維習慣
1)同時發生的事物之間存在關聯
2)神秘數字“7”
練習:你會邏輯分類嗎?
3. 接收信息三步驟
1)識別:找出信息中哪些是觀點類,哪些是事實描述類信息
2)判斷:找出這些事實與觀點的對應關系
3)概括:一句話概括出所有內容,做到說明白
練習:搭建文章/視頻的金字塔結構
五、結構化的系統思考
1. 基于目標定主題
1)確定目標A:讓我們的表達有的放矢
2)設定主題:讓我們的表達觀點明確
3)設計序言:讓表達更吸引人
2. 縱向結構分層次
1)自上而下疑問式回答
2)拋出一個懸念
3)發現問題、分析問題、解決問題(2w1h)
3. 概括各組思想
1)總結句避免使用“缺乏思想”的句子
2)總結句要說明行動產生的結果/目標
3)找出各結論之間的共性

第二講:縱向結構的“內容”搭建
一、自上而下的疑問回答做分解
1. 設想問題,從對方角度出發的新模式
1)轉變為以對方需求為中心的思維模式
2)通過5w2h確保問題被全面覆蓋
3)掌握2W1H的簡便方法
4)從2W1H到1-2-3簡易結構思考力模型
2. 回答問題,提前想好答案事半功倍
1)你的回答必須是結論
2)每個層級都需要是結論
3)回答時需要“舊瓶裝新藥”
視頻播放:《安家》房店長如何賣房?說服技巧
二、自下而上的概括聚合
1. 收集信息
2. 分類
3. 概括總結
小組討論:總結經理是為什么生氣?
課堂練習:金字塔的由來

第三講:橫向的演繹與歸納結構
一、橫向結構——分類清楚.邏輯遞進
1. 選擇演繹——讓說服更有力
1)標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力
2)常見式:最常見、實用的說服方式
2. 選擇歸納——讓要點更清晰
1)三種順序中選擇一種分類方式
2)運用MECE分清、分盡
練習:銀行人員接待大客戶如何進行?
3. 演繹與歸納的利弊及情境選擇
二、歸納論證結構
1. 歸納的三種分類方式
1)時間分類:逐一進行
2)結構分類:化整為零
3)重要分類:水平比較
課堂練習:3.5m的貨車如果通過3m的隧道畫出結構圖
2. 歸類的3大步驟
1)列出重點
2)尋找共性
3)得出結論
三、歸納與演繹的轉換
實戰演練:讀文章找出現象,原因,解決方案并列出結構性思維圖
課堂互動:用演繹和歸納思維解決工作中的問題

第四講:序言的講故事結構
一、序言的基本要素
1. 背景(S):把要討論的主題和“背景”相結合
2. 沖突(C):發生什么“沖突”
3. 疑問(Q):產生哪些“疑問”
4. 解答(A):確保進行“解答”
練習:找出文章中序言的四要素
二、常見的序言結構
1. 標準式:S—C—A
2. 開門見山式:A—S—C
3. 突出憂慮式:C—S—A
4. 突出信心式:Q—S—C—A
課堂練習:找到不同序言結構的差別,并且進行轉換
視頻播放:喬布斯演講中的序言結構
三、形象表達:讓演示更有效
1. 構思時遠離電腦
2. 將完整的金字塔結構放到ppt中
3. 每一頁ppt都是一個金字塔結構
全課總結復盤
 

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