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改變行為,提升素質-全息領導力

改變行為,提升素質-全息領導力

課程編號:45559

課程價格:¥40000/天

課程時長:2 天

課程人氣:470

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:仇東林

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
大型企業的中層干部及后備干部; 中小型企業的中高層管理者;創業型企業的核心管理層; 非盈利組織的團隊管理者; 其他想提升領導力的人員。

【培訓收益】
幫助深刻認知領導者的職責,并能切實在工作 中得到落實; 導學員理解領導者的關鍵行為,并在課堂學習影響這些關鍵行為的工具和方法其中包括: 溝通、激勵、反饋與輔導、授權等內容; 通過反思分享檢討自身團隊發展目標成因,反 思自身管理行為改進點; 幫助學員理解團隊的本質和特征,通過學員團 隊的變化,感知并并學習制定團隊改善計劃的 工具和方法; 克服恐懼,學會當眾講話,提高團隊感召力。 了解提高影響力的方法 學會指導下屬的方法; 掌握激勵的流程,會利用激勵理論設計業績目標和指導管理實踐

1 團隊的內涵及管理者角色認知,
1.1 什么是團隊
1.1.1 群體與團隊
1.1.2 團隊的類型
1.1.3 團隊的發展階段
1.1.4 打造高績效團隊的流程
1.2
團隊中領導者的核心任務
1.2.1 領導者應該關心什么
1.2.2 領導者的 5 項核心任務
1.3
團隊中的角色分類
1.3.1 團隊中的角色分類
1.3.2 領導者的自我認知
2 領導力與激勵的藝術,
2.1 領導者為什么要學會激勵?
2.1.1 領導者個人發展規律
2.1.2 領導者的五項核心任務
2.1.3 組織發展規律
2.2 基本的激勵理論2.2.1 什么是激勵?
2.2.2 馬斯洛的需求層次理論
2.2.3 赫茨伯格的雙因素理論
2.2.4 亞當斯的公平理論
2.2.5 麥克萊蘭的激勵需求理論
2.2.6 斯金的強化理論
2.2.7 弗魯斯的期望理論
2.3 激勵的實踐
2.3.1 激勵的過程
2.3.2 激勵的步驟
2.3.3 激勵的原則
2.3.4 激勵的方法
3 管理技術:領導力與溝通藝術
3.1 溝通的基本知識
3.1.1 管理溝通的內涵和要素
3.1.2 溝通的類型
3.1.3 管理模式與溝通
3.2 溝通策略
3.2.1 溝通目標和溝通者策略的確定
3.2.2 聽眾策略
3.2.3 信息策略
3.2.4 文化策略
3.3 溝通中的關鍵問題:傾聽與反饋
3.3.1 傾聽中的障礙
3.3.2 如何提高傾聽的效果
3.3.3 反饋與反饋的障礙
3.4 有效溝通的要素
3.4.1 時刻了解你的溝通目的
3.4.2 明確你要說的是什么
3.4.3 了解你的溝通對象
3.4.4 明確對方了解了你的意思
3.4.5 不斷要求對方付諸于行動
4 反饋與輔導
4.1 反饋
4.1.1 反饋的定義
4.1.2 反饋的類型
4.1.3 有效反饋的步驟
4.2 輔導4.2.1 輔導的特點
4.2.2 面對面輔導模型:GROW
4.2.3 簡化的輔導五步曲
5
管理者的感召力
5.1 演講
5.1.1 為什么要學會演講
5.1.2 演講的風格
5.1.3 演講的五項標準
5.1.4 克服恐懼
5.2 影響力
5.2.1 什么是影響力
5.2.2 影響力的來源
5.2.3 塑造你的影響力
6 個人管理:時間管理與目標管理
6.1 時間管理
6.1.1 時間管理的概念
6.1.1.1 效率與效能
6.1.1.2 時間管理矩陣
6.1.1.3 80/20 原則
6.1.1.4 時間管理的歷史發展
6.1.2 管理時間的四大任務
6.1.2.1 區分輕重緩急(Prioritizing)
6.1.2.2 確立目標(Goal) / 愿景(Vision)
6.1.2.3 設立短期目標(Objective)
6.1.2.4 制定工作計劃(Planning)
6.2
目標管理
6.2.1 目標管理的 smart 原則
6.2.2 目標與目標設定的步驟
6.2.3 企業戰略與目標分解
6.3 時間陷阱
6.4 避免干擾
 

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