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大型企業的中層干部及后備干部; 中小型企業的中高層管理者;創業型企業的核心管理層; 非盈利組織的團隊管理者; 其他想提升領導力的人員。
【培訓收益】
幫助深刻認知領導者的職責,并能切實在工作 中得到落實; 導學員理解領導者的關鍵行為,并在課堂學習影響這些關鍵行為的工具和方法其中包括: 溝通、激勵、反饋與輔導、授權等內容; 通過反思分享檢討自身團隊發展目標成因,反 思自身管理行為改進點; 幫助學員理解團隊的本質和特征,通過學員團 隊的變化,感知并并學習制定團隊改善計劃的 工具和方法; 克服恐懼,學會當眾講話,提高團隊感召力。 了解提高影響力的方法 學會指導下屬的方法; 掌握激勵的流程,會利用激勵理論設計業績目標和指導管理實踐
1 團隊的內涵及管理者角色認知,
1.1 什么是團隊
1.1.1 群體與團隊
1.1.2 團隊的類型
1.1.3 團隊的發展階段
1.1.4 打造高績效團隊的流程
1.2
團隊中領導者的核心任務
1.2.1 領導者應該關心什么
1.2.2 領導者的 5 項核心任務
1.3
團隊中的角色分類
1.3.1 團隊中的角色分類
1.3.2 領導者的自我認知
2 領導力與激勵的藝術,
2.1 領導者為什么要學會激勵?
2.1.1 領導者個人發展規律
2.1.2 領導者的五項核心任務
2.1.3 組織發展規律
2.2 基本的激勵理論2.2.1 什么是激勵?
2.2.2 馬斯洛的需求層次理論
2.2.3 赫茨伯格的雙因素理論
2.2.4 亞當斯的公平理論
2.2.5 麥克萊蘭的激勵需求理論
2.2.6 斯金的強化理論
2.2.7 弗魯斯的期望理論
2.3 激勵的實踐
2.3.1 激勵的過程
2.3.2 激勵的步驟
2.3.3 激勵的原則
2.3.4 激勵的方法
3 管理技術:領導力與溝通藝術
3.1 溝通的基本知識
3.1.1 管理溝通的內涵和要素
3.1.2 溝通的類型
3.1.3 管理模式與溝通
3.2 溝通策略
3.2.1 溝通目標和溝通者策略的確定
3.2.2 聽眾策略
3.2.3 信息策略
3.2.4 文化策略
3.3 溝通中的關鍵問題:傾聽與反饋
3.3.1 傾聽中的障礙
3.3.2 如何提高傾聽的效果
3.3.3 反饋與反饋的障礙
3.4 有效溝通的要素
3.4.1 時刻了解你的溝通目的
3.4.2 明確你要說的是什么
3.4.3 了解你的溝通對象
3.4.4 明確對方了解了你的意思
3.4.5 不斷要求對方付諸于行動
4 反饋與輔導
4.1 反饋
4.1.1 反饋的定義
4.1.2 反饋的類型
4.1.3 有效反饋的步驟
4.2 輔導4.2.1 輔導的特點
4.2.2 面對面輔導模型:GROW
4.2.3 簡化的輔導五步曲
5
管理者的感召力
5.1 演講
5.1.1 為什么要學會演講
5.1.2 演講的風格
5.1.3 演講的五項標準
5.1.4 克服恐懼
5.2 影響力
5.2.1 什么是影響力
5.2.2 影響力的來源
5.2.3 塑造你的影響力
6 個人管理:時間管理與目標管理
6.1 時間管理
6.1.1 時間管理的概念
6.1.1.1 效率與效能
6.1.1.2 時間管理矩陣
6.1.1.3 80/20 原則
6.1.1.4 時間管理的歷史發展
6.1.2 管理時間的四大任務
6.1.2.1 區分輕重緩急(Prioritizing)
6.1.2.2 確立目標(Goal) / 愿景(Vision)
6.1.2.3 設立短期目標(Objective)
6.1.2.4 制定工作計劃(Planning)
6.2
目標管理
6.2.1 目標管理的 smart 原則
6.2.2 目標與目標設定的步驟
6.2.3 企業戰略與目標分解
6.3 時間陷阱
6.4 避免干擾
仇東林老師 金融行業帶教訓練專家
常駐地:北京
【資質背景】
曾任清華大學金融俱樂部主席
企業教練、組織教練、高管教練
清華大學 MBA 培訓教育協會 理事長
外國專家管理局《注冊銷售總監》、《注冊市場總監》和
《注冊銷售經理》核心講師
中國建設銀行聊城分行負責人,運營中心主任、業務發展部經理、會計部經理
【自我解讀】
經過長期的研究和培訓實踐,以及對教練流程和本質深刻認知,仇老師創造性地提出了全息實訓的培訓理念和培訓方式。全息論是指,大自然中每一種生物的局部即是整體的一部分,也都會反映整體的信息,領導力和財務管理也是這樣,每一位領導者的每一個領導行為,都會反映他作為領導者的思維模式、角色認知、溝通、激勵、自我管理等方面的認知和修養,也會暴露他在這些方面存在的問題以及需要改善和提高的意識和能力。更重要的是,這種不足和改善, 不是由別人來告訴他,而是學員在學習中的自己得出的結論,理念的轉變和能力的提升,也是自己完成的,所以,這不僅是學的過程,更是習的過程。
【授課特色】
多年的實踐操作加上不斷的理論總結,使他的授課嚴謹而不脫離實際,灰諧幽默不失專業。并能根據課程及學員的情況設計不同課程內容及采用不同上課形式:講演、小組研討、個案研究、角色扮演、活動練習等多元化教學讓學員極容易理解及掌握專業知識。其中尤其與學員互動的上課風格備受好評,為實際工作帶來啟發與助益。
【主講課程】
《卓越銷售管理能力提升》
《銀行帶教訓練》
《管理者的財務智慧》
《改變行為提升素質-全息領導力》
《績效管理》
【服務客戶】
工商銀行、建設銀行、招商銀行、華夏銀行、昆侖銀行、廈門銀行、郵儲銀行、民生銀行等; 百度、騰訊、360、西門子商學院、聯想集團、永業集團等;清華大學、北京大學各類總裁班、EMBA 班等,奔馳汽車、長春一汽、東風日產、現代汽車;中航油、中海油、大港油田、華北油田等;南方電網公司、國家電網公司、廣西電網公司、云南電網公司、文山電力、大唐發電集團等;太平洋保險公司總公司及部分分公司。
【客戶評價 】
培訓師有豐富經驗,講課生動,引人入勝。講解全心投入,有激情,思維清晰。課程安排生動,觀點明確,案例較多,易于理解,互動性強。內容詳實、通俗、易懂、針對性強,能解決實際工作遇到的問題,提高個人能力。利用教練技術,從學員的自我認知入手,關注學員的行為改變。
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第一模塊:房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入:門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產品銷售,要選用不同類型的人 ..
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一、時代呼喚領導力不同時代的領導力巨變時代的領導力二、領導力的基礎認知管理者角色認知優秀管理者的素質模型(例:素質與優秀企業領導力素質模型實踐)管理和領導最佳領導力實踐分享三、成為最好的自己領導力..
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課程背景:"兵熊熊一個,將熊熊一窩",這句話充分說明了領導者對于企業的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一,領導就是引導團隊成員去實現目標的過程。領導強則團隊強,領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環境中,卓越的領導力對于企業的生存與發展至關重要。然而中國企業管理者中的絕大多數,既沒有經過成熟規范企業的洗禮,也沒有..
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第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網球高手?2. 教練存在的前提:相信人的潛能;3. 教練與指導的本質變化;4. 教練技術的兩大關鍵:聽和問; 5. 提問題比教別人怎么做更有益處:五個好處;6. 案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?第二章 如何教..
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課程背景:我們正處于十倍速的數字化時代,十倍速時代的中國企業需要十倍速的領導力!然而,領導力不足的瓶頸已經成為中國企業成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領導力如何?您存在領導力短板和恐慌癥嗎?您是管理者還是領導者?如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業?如何促使部屬從表面服從到真心奉獻,死心塌地追隨?如何促使士氣低落的團隊重振士氣,實現組織裂變..


