【培訓對象】
國際商務項目經理人 境外分支派遣人員 總部管理人員 國際貿易相關人員

【培訓收益】

壹. 正視新態勢下國際市場開發與環境劇變省思
(一).后疫情時代局勢發展與供應價值鏈
●疫情雖可怕但衍生之相關問題更可怕
經濟大衰退與全球影響
供應鏈調整與加碼問題
全球化倒退與區域自覺興起
(二).后疫情時代國際市場發展與價值供應鏈
●疫情雖可怕但衍生之相關問題更可怕
經濟大衰退與全球影響
供應鏈調整與加碼問題
全球化倒退可能程度與區域及單邊貿易協議自覺興起
●有些劇變的理由我們警覺到否 (只談美 但歐盟影響也該包括)
美國金融經濟危機 民主社會價值與利益下的反撲 美元激蕩 全球化震蕩
美總統換人特朗普下臺 美疫情持續擴大 美兩黨政爭戰爭 單邊貿易協議
美德分裂加劇 美聯邦政府和地方政府分裂擴大 中美競爭加劇 疫情反撲
全球各地局部干擾或戰爭 經濟民族主義
●想想以上對你公司工廠經營有關否 甚至國際化滅頂
(二).停下來想一想 (我們企業經營的思維慣性)
● 行業傳統不變的操作模式
●全球產業鏈不會在短期內得到恢復，可能需要幾年甚至更長的時間。在疫情后，
要預防全球經濟進入大蕭條的可能性，需求量可能也會大量減少。出口訂單減少
導致企業經營壓力增加，解決企業的問題關鍵在訂單上
●各國著手構建更獨立、完整、安全的產業鏈會是個趨勢，會出現逆全球化的陰影。
不過，在短期內各個國家很難構造出獨立的產業鏈和工業體系，全球產業鏈也難
以在短期內發生逆轉性的變化，全球產業鏈在短期內不會，也無法與中國脫鉤。
●2020年4月10日國務院新聞發布會，商務部部長助理任鴻斌、外貿司司長李興
干介紹穩外貿相關舉措與給企業的建議，里面談到的未來操作重點和你息息相關
●如何讓你的海外市場開發有加分作用
由央企能作強與中小民企市場掙扎 觀察的感觸
(三).國際跨文化經營管理運作分析
國內企業國際市場涉入面臨的最大挑戰（中小企業成長壯大的主軸思維）
●國際咨詢公司埃森哲與《經濟學人》2013聯合發布的一份報告
駕馭全球市場開發與運作的復雜性何在（不簡單中的不簡單）
國內企業走出去的血淚與學費（躺在國際化中的遍地血跡）
要接觸有效率我們不患不能而患不知
●企業面臨全球化管理的復雜環境
國家近年來常提企業轉型 走出去 走進去 留下來里面必須重視的關鍵所在
●通用電氣前 CEO杰克·韋爾奇 (Jack Welch)對跨文化全球經營的表述
●多元的異價值觀念與信仰體系的適應
●海外跨文化管理絕對錯誤的認知分析 (出國門前要先理解清楚 )
●世界競爭力大師M.POTER的調研分析
企業跨文化風險極高，哈佛大學商學院教授 M . POTER研究調查
永遠不是要你去管理當地人(管理概念的巨大調整在何處 )
●海外分支單位的特殊文化建立與生存息息相關(有別于企業主體的 )
貳. 近年來對跨國性經營如何有效的重點思維改變
(一).國際上對績效管理思維有一些變化 (你境外工廠或分支的效率問題)
●請你先去網上觀看一部紀錄片 美國工廠 (福耀玻璃的經驗)
紀錄片對國際化企業的觸動在哪里(跨文化的差異性與效率上的無奈)
印度某些地方也同樣有問題 企業經營獲利真那么容易嗎
當你處于面對挑戰與投降的選擇 曹德旺的選擇與掙扎
●2018年旁聽一場海外演講的感思 (績效管理往人文思維的新變化)
先把大家都懂的評估方式放一邊 (KPI 平衡計分卡 價值評價體系)
績效問題在跨國運營時的復雜程度省思
其實全世界跨國經營在挖掘跨境效率管理時問題幾乎都是相同的
跨出國門時會被放大的跨境效率問題效應在哪里
不同的溝通 不同的人性化 不同的區域性管理執行思維
由疫情觀看績效與執行力
●印度的跨境效率問題等等再談
(二).境外經營效率執行與跨文化的省思 (為何效率思維有以下變化 效率與人)
●自然法則 (習慣領域 性格行為衰減與加分 銳氣 執著)
●比較誤差法則 (收獲目標判定差異 文化價值觀 種族)
●信賴法則 (溝通 認同感 立場 服從性 依賴感)
●羅盤法則 (經驗 文化特質 目標更動 )
●自我價值觀的四法則 (看起來容易作起來不簡單)請仔細回想一下
安全感 —自信的內在價值
指引原則 —人際互動的信賴與良知
智慧原則 —心智的成熟度與自我淬煉的程度
力量原則—作選擇與決策的重要動能
四個原則在引導正確價值觀
透過安全感指引力量—作整合價值結構體系的重要動能 (回想一下美國工廠)
叁. 知己知彼下對當地人文的溝通理解
(一).印度文化有些地方在當地經營時你必須知道 (不知兵焉能用兵)
印度地區文化特質（了解地區特點與溝通對應接觸方式）（包含巴孟）
●印度文化的淵長久遠
●印度人種 白與棕色 亞利安人的入侵 亞利安創造的燦爛文化 地理原因
亞利安入侵途徑在西北方向 導致目前印度經濟板塊形成 亞利安人的利益
種姓制度 歷史上導致的地方政權雄國 意大利南北美國白黑與印度南北種族
●除孔雀阿育、貴霜帝國、莫臥兒、英國統一外其余時間均是分裂
●沒有經過鐵與血的付出所換來的國家（歷史上少見的特色）
●故印度人普遍對付出與收獲本質上認識不清
●階級制度價值觀 宗教價值觀
●濕婆（Shiva）與梵天（Brahma）和毗濕奴（Vishnu）三大主神 甘尼許
●印度地區特殊文化與歷史影響介紹
(二).對應在經營管理層面的調適與對應
●國人對印式文化的認知 (看清楚自西方經驗影響)
牛B 直白與直面 階級觀強 服從性差 自我主義 工作與認同絕對分開 遲到
現實 強悍的和諧人際關系 不加班 計較福利計較工作量 精神國度 洋蔥觀
一切籌碼押上 賺錢難 多語言文字 爭論 一堆人做一件事無分工概念
(三).印度員工特質與管理相處與禮節對應實務技巧 (管理與相處的實務技巧)
●印度員工的工作特質
衍升出來關鍵詞: 命令與控制方式 上至下的指導 為團隊犧牲奉獻絕對欠缺
企業認同欠缺 抱團行動 想法彎彎曲曲 時間不是金錢
給結果不干涉過程弱 孤與團 協作力很弱 利益放置第一
自尊心強責任心弱
(四).印度白人與棕色人種管理運用與認識誤區 (兩種人種工作行為模式差距很大)
●印度白人基本是亞利安人后裔 能力很強 善協調 溝通較直白 教育不差
●印度棕色人種量超大 教育與工作經驗低 彎彎曲曲 貧富差距
●印度法令超級復雜地方和聯邦體制違背 人治觀念極強
●國內網上傳遞印度的信息是錯誤的 如：火車外掛 地鐵 滿街貧民窟 通信力
基礎建設 城鄉差距 工業區
●英國殖民的自豪感因由何在與影響
(五).印度巴鐵地區人文特質（了解地區特點與溝通對應接觸方式）（包含）
●在印度地區特殊溝通與洽商重點
骨子里莫名的傲氣與與自大 當地宗教影響力巨大 階級概念森嚴 變變變
誠信與改變下的危險性 重人際關系 文化遺產的吸引力 工作飄渺癥 收帳
●巴孟狀況簡述
(六) .印度境外經營要思索的正與反的問題
人文思維 法令紊亂 地方與聯邦法令沖突 排華 基礎建設 變 水電供應
物流運輸 政經穩定性 工作力與人口紅利不順暢 教育不足與培育成本
供應鏈不完善與成本問題 印度在歐美與南亞中亞東非的影響力 多語言文字
印度企圖心與美印太戰略
肆. 跨國公司與外派管理者定位與環境重新理解
(一).國際化職業管理者的新認知
什么是跨文化管理（簡單與不簡單）
當地系統管理的效率與執行力（總是有問題不能如意）
200年來錯誤的世界價值觀 白高尚 棕可用 黃順從 黑下等壞 紅一邊去
(二).跨國公司經營有效的管理思維是非常重要的
●常出問題的國內外派管理者的國際管理觀
●請記住在國內管理與在不同文化作業模式完全不同
●你作為外派人員該扮演地角色定位是什么
●思維全球化行動當地化和執行徹底化（一個完全不同地新戰場該如何去戰斗）
●國人在外多少也會有的種族歧視他人
(三).中國文化特點和主要世界區域文化的大溝通差異
●我中華民族與工作行為的特質
●國際人士對中國特色的認知與評價（文化與人文）
●中國文化與民族工作思維烙印（思維模式與工作特質習慣領域）
(四).跨境經營接觸調適案例分析（含國際合作 貿易往來 海外設廠等國際化接觸）
●跨國經營的調適成敗
案例分析 優秀的企業跨文化技巧
寶潔公司在中國的成功
SAMSUNG脫胎換骨的全球化經營
案例分析 失敗的企業跨文化與跨境經營
上海飛機制造廠與美國的麥道合作
輝瑞制藥的瑞典分公司中，美式領導風格很不受歡迎
豐田汽車在中國市場的不盡如意
一汽的奮斗與跨境經營
美的與華為境外的經營思維與努力
越南經營遭遇的大問題
富士康的印度行
(五).跨國公司外派管理者應有的正確職責（主管的認知與定位）
●外派管理者角色工作的致命地雷（國內外派管理者的通?。?br /> ●外派管理者角色定位與工作的分析
伍. 跨國公司經營管理思維與成長之不歸路
(一).企業發展重點與正確的跨國經營觀念參考
●競爭力之父哈佛大學前院長M. POTER對國際化商業競爭力發展的定義
(1).在全球化領域市場銷售機會國際化商業概念
(2).在全球化領域發展核心技術國際化商業概念
(3).在全球化領域突破市場障礙國際化商業概念
(4).在全球化領域尋找原料來源國際化商業概念
(5).在全球化領域選擇合適的消費者國際化商業概念
(6).在全球化領域品牌影響的成本國際化商業概念
(7).在全球化領域使用科技較意的國際化商業概念
(8).在全球化領域籌措資金較易的國際化商業概念
(9).在全球化領域可運用差異獲利國際化商業概念
(10).在全球化領域商品階段性戰略國際化商業概念
(三).企業國際化發展狀況與趨勢 （淺談國際市場大藍圖構建與環境）
●2025中國制造與貿易戰
●拉客戶走向未來或被客戶拉著走（自己掌握自己而非被掌握）
●企業在國內生產力過剩與國內市場激烈環境
●成熟與歐美市場競爭與另辟生存空間
●國際市場銷售與強大的市場復雜性何在
●產地銷過渡到銷地產（走出去 走進去 留下來）概念
●國際市場買主對中國制造的認知
世界工廠 質量 價廉 競爭對手在國內的壓制 國際競爭對手的壓制
疫情后的脫中多少也會動 走向我們的路
●為何政府鼓勵國內企業走向一帶一路
●土地40% 人口60% GDP比重30%推動沿線國家經貿往來，可使沿線地區經濟
自由流動，形成生機勃勃的新興市場 (跨國公司的銷地產與閃避貿易壁壘觀念)
●戰場武器 刀鈍了換把刀 打不到敵就刀換茅 武器好使看鍛造
●各國有關全球化的衰減認知與對策
●2020年4月10日國務院新聞發布會，商務部部長助理任鴻斌、外貿司司長李興
干介紹穩外貿相關舉措與給企業的建議，這里面談到的未來操作重點和你相關
(三).企業國際化市場開發進程之路（自我成長）
●核心技術建設
●分散分散分散與減少依賴
●國際生產采購的通行階梯層級（發展進程的階梯）
貿易往來與采購代理及供貨廠家尋找
采購買方與供貨制造商直行接觸
制造商代工OEM OBM ODM
制造商境外發貨倉庫
制造商境外分支落地生根
企業永續經營與可持續發展的的能源供應
制造商的國際市場影響力
(四).國際市場對客戶影響力的組成因素比較表參考（評估表作業工具）
●國際市場競爭力組成因素比較表（評估表作業工具）
國際新市場進入障礙因素
國際產業內競爭因素
國際決定供方力量的因素（決定我方推進能力的力量）
國際制衡買方力量的因素（決定我方對抗國際買方壓力或市場突變的本錢）
(四).會嚴重干擾你海外市場運作效率的障礙（美好與現實的差距及自我保護）
●案例分析 海外市場接單操作的故事（國際化商務一定會遇上的問題）
●幾個問題自我省思
公司發展戰略與跨國公司設立階段發展計劃
跨境公司選擇設立在當地的理由
獨立作業或只是總公司的備用品
境外分支為的只是避開貿易壁壘嗎
境外分支對總部價值鏈的位置
成本 原料 與市場發展的前景或目的性
境外分支在產與銷與總公司的關聯性
獨立研發或欠缺
零配件供應鏈與和誰抱團了
當地或區域對銷售鏈上的教育成本
境外公司的衍生與延伸 (跨國公司經營的擬人化思維)
(五).國際客戶關系突變可能性（百分百發生）
●國際銷售人員需注意國際時勢
●各國或地區政治突變
●各國或地區經濟突變
●各地區經濟板塊變化
●新興經濟區域的出現
●原經濟區域市場萎縮
●當地市場貿易壁壘出現
●各地區天災人禍突變
陸. 簡述國際市場銷售貿易壁壘障礙
(一).企業國市場運作必會碰上的障礙與地雷 (含跨國公司)
以往就是對此章節認識不夠導致太多血淚（埃森哲主要也說明此章節是國內弱項）
●開大門與鎖房間門的概念（國際化商務人員一定要懂）
●貿易壁壘（Trade Barriers/Barrier to trade）與接單障礙
●操作國際商務必須知道非關稅貿易壁壘（就是這里一大堆鎖）
(二).國際化針對貿易壁壘炸彈的工作對策參考
● 無奈地遵守并符合規定
● 尋找在他國的配額或許可來源 閃
● 技術或生產調整改變 閃
● 當地或他國設立分支規避 閃
● 尋找無政治歧視度的他國生產 閃
● 當地生產建設由產地銷轉銷地產 閃
● 公司購并改變技術與科技 特
● 購并無可取代的上游原料 特
● 研發無可取代專利技術 特
● 當地特殊交換條件 特
● 當地特殊關系 特
● 上談判桌或貿易對抗 特
柒. 企業開發一帶市場的開發與國際貿易分析
(一).中小企業走向一帶一路市場要先思索自身的問題
●跨文化知識與能力
政治 宗教 人文 與我國關系 當地重大建設與規劃 治安 黨派作為
●自身生產力與市場與獲利比重策略
●市場開發依賴與自身發展方向決策
國際貿易側重方向與優缺點
制造商直面操作貨倉與當地市場優缺點
●一帶一路商品供應方式策略
研發當地特色商品
既有商品分梯次與階段供應
●人員先鋒派遣與企業獨立項目組織策略
●尋找進軍盟友與伙伴策略
同行業合作選擇可行方向
上下游依附合作選擇可行方向
異業合作選擇可行方向
●盟軍伙伴共行策略
市場調研與觀察
當地落地駐點合作
當地貨倉合作分攤
制造貨源市場的分食
初期統一駐點行政作業合一
當地買家合作
●市場切入地點選擇自身考慮策略
一帶一路切入地點建議
依附物流園區或央企招商局下系統
依附自身客戶配套
捌. 國際貿易客戶尋求與在線市場推廣
(一).中小企業國際客戶去哪里找（被動等客戶聯系上門最危險）
●對網絡委托信息定制搜尋的信息者
●國內報關或國外進關者資料購買
●對雜志或專業文刊宣傳反饋者
●駐華領事或大使館商務推廣單位
●我駐外單位商業搜集資料
●各類國際各地有關行業特殊名詞搜索
●各類展覽會觀展與參展遮資料
●并購當地行業企業中的銷售客戶
●駐外人員商業情報與客戶搜集匯整
●注意各國經濟能力與發展地區分布情報搜集
(二).線上市場推廣模塊與國際貿易操作實戰
●自己沒有平臺，可以借助跨境電子商務平臺，eBay，速賣通，敦煌網，wish這些
常見的平臺均可以上傳產品，讓國外的人看
●歐洲人懶。因此不要指望在什么阿里巴巴，或什么B2B網站的注冊 ，發布信息。
那種東西只有歐洲的一些太過于精明和太了解中國的中間商才用，因為他們知道，
凡是用這個的價格會壓的超低，只是勉強維持成本而已，而這種中間商只占客戶
的千分之一或萬分之一，而且沒利潤
●上各國搜索引擎，上COMPASS， 用ALEX，用google 或yahoo的目錄，用dmoz
或別的。
●如果具體點，把你產品（貿易公司）或需要你產品的產品（最終客戶）翻譯成各
國語言， 用各國本地搜索引擎，如果嫌麻煩就用GOOGLE。GOOGLE有各國的
分支，如google.de, google.fr等等，可以調一下google設置的喜歡語言設置，調成
當地語言，找當地的公司或行業網站，然后就找他們郵箱發吧， google是取之
不盡的寶庫
●關于黃頁，也就是Europage最有名。把上面你的行業的公司名字在google在搜索
一下。不就找到談們公司主頁。（其他也可以借鑒?。┠遣痪驼业洁]箱了。英國
的applegate好象也有點小用途。德國的wlw也還可以
●在線操作總結切記切記
各地區特殊搜索引擎
重要話說三次 找郵箱找郵箱找郵箱 不要化太多時間在B2B
找客戶關鍵是找，而不是等
把你需傳遞的信息好好整理規劃 (找廣告公司也可)
(三).企業國際參展的相關注意事項（血淚學費中老鳥與菜鳥的分別）
以下均為付出太多的學費得到的經驗血淚教訓
●廣交會利與弊（水能覆舟）（最致命的血淚的教訓 1）
利層面分析
弊層面分析
●分清楚國外展覽與看展覽的客人類型（最致命的血淚的教訓 2）
●不要看見買主上門看就高興（最致命的血淚的教訓 3）
●注意報價需依客戶類型而作分類（最致命的血淚的教訓 4）
●秘密商品安排隔間與其它商品隔開（最致命的血淚的教訓 5）
●有時看展客人不重要，參展客人更重要（最致命的血淚的教訓 6）
●注意國際行業廣告與宣傳媒體的攤位（最致命的血淚的教訓 7）
●展覽前后的區域客戶拜訪
●注意國際大展提前報名作業
●展覽攤位布置可向會場報展時租用
●制作攜帶模塊式噴繪
●注意專利權與技術搜集
玖. 國際商務待客必備的通用禮儀
(一).國際商務接觸整體儀容的重點（印度人眼中的觀點）
(二).印度商務接待的通用技巧（與國內接待大有不同）
●介紹、握手、見面、名片、遞交技巧
●印度商務室內接待禮儀的操作重點原則
●印度國際商務室外接待禮儀的操作重點原則
●國際商務會議的座次安排的操作重點原則
●印度客人如何招待餐飲的操作重點原則
(三).接待及相處對應該注意的要點總結
注意事項要點經驗
增加好感要點經驗
拾. 跨國子公司的跨文化管理核心能力
(一). 跨國子公司的定位與我們與人相處的態度
●國際化中的本土文化策略
跨國子公司所在地的管理策略。以國際思維Think globally進行當地調適
●橋梁與外派管理者的認知定位
(二).提高與國際貿易有關企業員工的文化智商
●文化智商(cultural intelligence， or CQ)，是指一種能夠從容應對國家文化、企業文化
和職業文化的能力。首先由Christopher Earley和 Elaine Mosakowski提出，發表在
《哈佛商業評論》2004年10月刊上。
●文章內容摘錄
其他一些特定的環境中。和外國人一起工作，不僅需要敏感性(sensitivity)，還需要適
應性(adaptivity)。那些在單一文化環境中的社交成功人士，卻不一定具有這些能力和
特征。他們在社交中游刃有余，取得巨大成功。但往往正是他們最難以理解和接受外
國文化，完全浸淫在自己的母體文化環境中，所以，當接觸外國文化的時候，最容易
顯得格格不入。有時侯，與母體文化有一定脫離的人能夠更容易采納接受并不熟悉的
宿主文化，如習俗、甚至于身體語言。他們以非常自然的方式來觀察外國文化。因此
很容易下意識地努力去適應它。
●外派管理者常犯的致命傷
階級觀 主自身母體文化不能融入當地或與他人相處 無釋放工作壓力的技巧
(三).企業國際化發展請特別注意以下資料
●國務院 促進民營經濟發展實施意見 (全國各省市縣均有相應政策)
●2020年4月10日國務院新聞發布會，商務部部長助理任鴻斌、外貿司司長李興
干介紹穩外貿相關舉措與給企業的建議
●請把《奧義書》看一次對你理解印度人文有幫助
影響人類十本書是：1.《周易》2.《奧義書》3.《法句經》4.《古蘭經》5.《圣經》6.
柏拉圖《理想國》7.莎士比亞劇作8.達爾文《物種起源》9.愛因斯坦《相對論》10.
牛頓《自然哲學的數學原理》
●請把印度神話梵文史詩休閑看一次 《摩訶婆羅多》對你理解印度人文有幫助
 

左鳳山老師簡介
德國聯邦埃森大學工設DID博士?，F任（臺灣）產品科技升級協會秘書長，臺北市兩岸四地文教經貿交流協會秘書長，上海市政府中小企業服務中心資深輔導顧問，中國國際商務咨詢顧問師評價委員會評審委員，加拿大國立皇家大學企管研究所課程教授。
★ 德國聯邦埃森大學工設DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工業集團(東南亞)集團總經理
★ 曾任飛龍汽車工業制造股份有限公司副董事長兼總經理
★ (臺灣)產品科技升級協會 秘書長
★ 臺北市兩岸四地文教經貿交流協會秘書長
★ 中國國際商務咨詢顧問師評價委員會( IBCAC )評審委員
★ 德國ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集團董事會副主席
德國國家營銷指導經營管理學會SUPD研修認證
日本電通廣告營銷創意激蕩POPAS海外訓練研習認證
美國商業經營管理協會AMA研習（MARKETING MANAGEMENT）
全球商業競爭力組織I.C.M.A資格（亞洲六位之一）
世界工業設計聯盟 ICSID 國際正會員.1984-
美國商業管理教育協會AABE商業競爭戰略研究員
曾考察世界67個國,是國內少數能把創意實際運用于戰略.營銷.策略.核心競爭力及企業經營管理層面的實戰專家,在國內外擁有非常豐富實戰及指導顧經驗.
企業策劃執行經驗 30年，高級主管或公司法人經驗25年，協助高層經營管理；顧問經驗20年，企業訓練及授課講師經驗24年，創意營銷及市場競爭策略經驗20年 、在企業競爭力突破與營銷戰略顧問領域中具知名地位。
一般經歷：
東方廣告股份有限公司主設計師、組長；匹歐匹實業股份有限公司董事副總經理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A創意營銷顧問(集團)；動腦雜志杜特約專櫚主筆 點子專家
(臺灣)商品流通協會執行長；(臺灣)企業經營顧問管理協會教委會副主委
曾任職務 :
北京時代光華衛星遠程培訓學院 特約高級培訓師
臺灣)產品科技升級協會 秘書長
全國企業競爭力發展機構 首席顧問 首席資深講師
臺北市兩岸四地文教經貿交流協會 秘書長
上海市政府產業巡回列車 規劃 主講師
中國國際商務咨詢顧問師評價委員會( IBCAC ) 評審委員
加拿大國立皇家大學企管研究所（RRU） MBA教授
福建省閔西南五市企業協作網 首席顧問
國家一二級職業經理人認證培訓（勞動部） 指定講師
國家高中級職業經理人評價認證培訓（人事部） 指定講師
上海交通大學海外教育學院國際商業EMBA總裁班 客座教授
上海交通大學海外教育學院MBA市場戰略運營 客座教授
上海交通大學海外教育學院百貨購物分店長班 客座教授
北京大學民營經濟研究院商業零售中心 客座教授
北京清華大學河北院國際商業EMBA總裁班 客座教授
現任職務 :
北京大學民營經濟研究院 特聘講師
廈門大學經濟學院繼續教育中心 特聘講師
廈門大學管理學院EDP教育中心 特聘講師
廈門法學院EDP教育中心 特聘講師
廈門人文學院EDP教育中心 特聘講師
廈門公共行政學院EDP教育中心 特聘講師
廈門深圳南學院EDP教育中心 特聘講師
2012第六屆中國 CEO高峰論壇 票選中國十大管理培訓講師
特殊經歷：
1.曾周游過世界共67個國家.(含兩次因政變而逃難之經驗)考察通路.R&D及營銷
2.為第一屆優秀中日廣告交流交換人員，曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察營銷
及促銷并在日研習過八個月¸并受日本三和株式會社代表取締役研究報告獎.
3.1984年臺灣經濟日報金頭腦人物專訪及營銷金頭腦報導.為臺灣EVENT及營銷策略顛覆運用之專家
4.與臺灣有創造思考教學之父稱謂的陳龍安博士(師院創思研究所所長)搭配，在華人
企業及團體中演講授課---創造力﹒并為中華創造力之高級核心講師.
5.曾于世界各國參展與團體商務考察共計75次，并多次任商業展覽團團長﹒
6. 臺灣知心園調頻電臺,兩岸商流節目現場電話聯機被訪問人及兩岸企業指導顧問．
7.曾于1992年受邀至山東省，對省屬企業領導，進行過營銷.現代化管理訓練﹒
8.對大陸投資或輔導15年之久，對管道.營銷策略.市場開拓及商業談判非常有經驗﹒
9.曾于1995年3月份受臺灣經濟日報刊登，并專訪介紹為創意營銷策略風云人物﹒
10.加拿大國立皇家大學（RRU）MBA課程教授、上海交大EMBA客座講座
11.曾受上海東方、山東、無錫、泉州電視臺、成都電視臺、福建省電視臺、中央臺、南平電視臺、中 央 人 民廣播電臺華廈之聲、經理人日報、專題訪問報導
12.上海社科院邀訪演講、廈門集美大學財經學院榮譽講座
13.上海社科院邀訪高級講座（管理論壇）
14.中國消費品營銷策略發展高峰會
15.福建省武夷高峰論壇省電視臺訪問
16.中國中小企業競爭力講座（國家銀河培訓工程）
17.中央全國人民大會堂中央6電視臺訪問
18.周日晚經濟對話專欄中央2電視臺訪問
課程體系：
百貨購物類
購物商場發展趨勢與強化改善重點
購物中心定位規劃與社區商業發展趨勢
購物中心發展趨勢與運營創新變革重點操作方向
購物中心運營創新與變革改善重點操作方向
新零售商業實體業品牌運營與建設策略分析
新零售時代百貨業運營新思維與變化趨勢
新零售運營發展趨勢與百貨購物操作實務
新時代零售企業運營與營銷突破新思維
工作進取心與職業心態類
和諧進取的團隊精神
跨文化國際化與海外市場類
儲備及管理人員效率關鍵點
對外貿易營銷與客服課前調查問卷
國際大客戶開發與關系維護
海外品牌推廣與營銷
和諧進取的團隊精神
跨文化管理與溝通技巧
美國市場開發技巧
團隊建設與凝聚力提升
新商務溝通與談判管理
一帶市場與國際化運作
中小企業國際市場開發與營銷運作策略
團隊建設與領導力類
溝通與談判管理
國際客戶的關系與維護
和諧進取的團隊凝聚精神
國學智慧與企業管理思維
團隊管理的六個關鍵點
向下管理模式進化
向上及橫向合作效率管理
新執行力與管理的關鍵點
營銷溝通與談判管理
主管人員個人影響力提升
營銷類
服務業實踐營銷策略與營銷技巧
國際化服務企業國際市場開發運作
國際客戶關系強化與維護策略
國內外市場銷售技巧提升訓練
海外客戶市場開發的精準策略與談判
企業市場運營競爭創新戰略
前進2025中小企業備戰系列篇
市場開發與銷售業務能力提升技巧
中小企業開拓一帶一路市場與國際化實務運作
新零售商業實體業品牌運營與建設策略分析
門市店面精細化管理與銷售營利提升訓練
綜合管理執行與素質提升類
溝通效率課程
管理者角色認知與團隊領導管理
國學智慧與企業管理思維
和諧進取的團隊凝聚精神
企業管理的人才儲備
人員共事與溝通協作效率
新執行力與管理效率
壓力與情緒管理
卓越的班組長管理能力進化
企業內訓與輔導操作實績：
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左鳳山老師主講課程
• [內訓課]中小企業提升創新方向與能力的組織管理模式
• [內訓課]卓越的班組長管理能力進化
• [內訓課]領軍運營能力與創新管理模式思維
• [內訓課]新執行力與管理效率
• [內訓課]新領導能力與團隊建設效率管理
• [內訓課]壓力與情緒管理