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賦責領導力

課程編號:42063

課程價格:¥35000/天

課程時長:1 天

課程人氣:401

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第1章何謂賦責領導力
1.領導的涵義、本質、核心及錯誤觀念;
2.領導力是人格魅力的綜合體現;
3.如何提高人格魅力?/人格魅力導圖;
4.何謂賦責領導力?
5.提升賦責領導力的基本法則:
影響法則:衡量領導力的真正尺度是影響力;
權力法則:權力不是領導給的,而是員工給的;
賦能法則:領導者不應該像英雄,而應該像園丁;
6.賦責領導力的三個維度:
關鍵問題(問題解決力)
關鍵責任(任務當責力)
關鍵行動(目標執行力)
第2章關鍵問題:應對、分析與解決
1.問題是什么?
2.應以什么樣的思維與態度面對問題?
工作就是發現問題和解決問題;
問題不是來打敗你的,而是助你成長的
沒有解決不了的問題,只有解決不了問題的人
沒有問題是「禁語」 ,告別「沒辦法」
3.問題發生的階段和分類;
危機期-屬于現象,需緊急處置(緊急處理);
成熟期-屬于潛在,需治標對策(根本解決);
蘊釀期-屬于隱憂,需永久對策(防止復發)。
4.解決問題的誤區;
5.解決問題的三個原則;
6.解決問題的步驟:
1)發現問題:分析現狀,找出存在的問題
工具:4W2H法、KT法、
2)界定問題:確定真正的問題
問題定義-將異常現象收集證據并設定目標;
精確陳述問題
3)找出原因:找出影響的主要因素
理清表因和真因
工具:魚骨圖/思維導圖、頭腦風暴
4)擬定措施:選擇有效的解決辦法
提出措施并有效決策;
防止再發-針對問題根本原因制定明確的解決辦法
工具:甘特圖、行動計劃表
5)實施階段:
7.解決問題的核心能力
1)深度思考:逼近問題的本質
第二答案法;
第三選擇;
5個為什么;
2)有效決策:如何做正確的事
錯誤決策的影響因素;
4個決策陷阱;
3個決策工具;
第3章關鍵責任:當責、履責與賦責
1.責任是什么?如何當責?
2.領導者的三句當責口訣:
跟我來
我的錯
對不起
3.履責:與責任相關的問題:
溝而不通:這是誰的問題
一團和氣:團隊協作的五個障礙
習慣請示:本質是不擔當的問題→如何請示?
問題匯報:將領導當問題回收站→如何匯報?
4.賦責:責任心是賦能出來的。
1)思考:為什么人們對責任敬而遠之?
責任能動定律:責任勝于能力,責任培養能力;
2)思考:員工責任心缺失,其問題的關鍵在哪?
責任稀釋定律:人越多,責任越少!
3)思考:為什么責任會跳來跳去?
責任跳動定律:指揮越多,責任越少!
4)責任管理機制:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
5.如何問責與如何追責?
第4章關鍵執行:定目標、追過程與拿結果
1.案例討論:誰的執行力最強?
2.何謂執行?何謂執行力?
3.誰來執行?誰是執行者?
4.執行到位的三把標尺;
5.為什么道理都懂,但“執行力很差”的現象很普通?
6.定義結果:以終為始
為什么必須定義結果?如何定義結果?它有什么基本要求?
定義結果的4個小竅門及工具;
為什么“why”比“how”更重要?
7.行動:工作重在到位
三個“萬一”遠離問題和三個“不要”減少問題;
三現主義:讓你務實且精益地解決問題;
5個WHY:讓你找到根本原因,逼近問題的本質;
七個不放過機制,讓問題得到徹底地解決;
接力棒機制:有效協同,減少銜接漏洞;
五字方針:快速實現自己想要的結果。
8.跟進:不跟進,工作等于白做。
查核化——不檢查就等于不重視;
例行化——你強調什么,你就檢查什么;
督導化——即時解決問題,不要秋后算賬;
反饋化——反饋是工作的一部分; 

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