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【培訓收益】
第1章何謂賦責領導力
1.領導的涵義、本質、核心及錯誤觀念;
2.領導力是人格魅力的綜合體現;
3.如何提高人格魅力?/人格魅力導圖;
4.何謂賦責領導力?
5.提升賦責領導力的基本法則:
影響法則:衡量領導力的真正尺度是影響力;
權力法則:權力不是領導給的,而是員工給的;
賦能法則:領導者不應該像英雄,而應該像園丁;
6.賦責領導力的三個維度:
關鍵問題(問題解決力)
關鍵責任(任務當責力)
關鍵行動(目標執行力)
第2章關鍵問題:應對、分析與解決
1.問題是什么?
2.應以什么樣的思維與態度面對問題?
工作就是發現問題和解決問題;
問題不是來打敗你的,而是助你成長的
沒有解決不了的問題,只有解決不了問題的人
沒有問題是「禁語」 ,告別「沒辦法」
3.問題發生的階段和分類;
危機期-屬于現象,需緊急處置(緊急處理);
成熟期-屬于潛在,需治標對策(根本解決);
蘊釀期-屬于隱憂,需永久對策(防止復發)。
4.解決問題的誤區;
5.解決問題的三個原則;
6.解決問題的步驟:
1)發現問題:分析現狀,找出存在的問題
工具:4W2H法、KT法、
2)界定問題:確定真正的問題
問題定義-將異常現象收集證據并設定目標;
精確陳述問題
3)找出原因:找出影響的主要因素
理清表因和真因
工具:魚骨圖/思維導圖、頭腦風暴
4)擬定措施:選擇有效的解決辦法
提出措施并有效決策;
防止再發-針對問題根本原因制定明確的解決辦法
工具:甘特圖、行動計劃表
5)實施階段:
7.解決問題的核心能力
1)深度思考:逼近問題的本質
第二答案法;
第三選擇;
5個為什么;
2)有效決策:如何做正確的事
錯誤決策的影響因素;
4個決策陷阱;
3個決策工具;
第3章關鍵責任:當責、履責與賦責
1.責任是什么?如何當責?
2.領導者的三句當責口訣:
跟我來
我的錯
對不起
3.履責:與責任相關的問題:
溝而不通:這是誰的問題
一團和氣:團隊協作的五個障礙
習慣請示:本質是不擔當的問題→如何請示?
問題匯報:將領導當問題回收站→如何匯報?
4.賦責:責任心是賦能出來的。
1)思考:為什么人們對責任敬而遠之?
責任能動定律:責任勝于能力,責任培養能力;
2)思考:員工責任心缺失,其問題的關鍵在哪?
責任稀釋定律:人越多,責任越少!
3)思考:為什么責任會跳來跳去?
責任跳動定律:指揮越多,責任越少!
4)責任管理機制:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
5.如何問責與如何追責?
第4章關鍵執行:定目標、追過程與拿結果
1.案例討論:誰的執行力最強?
2.何謂執行?何謂執行力?
3.誰來執行?誰是執行者?
4.執行到位的三把標尺;
5.為什么道理都懂,但“執行力很差”的現象很普通?
6.定義結果:以終為始
為什么必須定義結果?如何定義結果?它有什么基本要求?
定義結果的4個小竅門及工具;
為什么“why”比“how”更重要?
7.行動:工作重在到位
三個“萬一”遠離問題和三個“不要”減少問題;
三現主義:讓你務實且精益地解決問題;
5個WHY:讓你找到根本原因,逼近問題的本質;
七個不放過機制,讓問題得到徹底地解決;
接力棒機制:有效協同,減少銜接漏洞;
五字方針:快速實現自己想要的結果。
8.跟進:不跟進,工作等于白做。
查核化——不檢查就等于不重視;
例行化——你強調什么,你就檢查什么;
督導化——即時解決問題,不要秋后算賬;
反饋化——反饋是工作的一部分;
足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽為“最佳執行企業教練”。
《守破離:如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰:打造以結果為導向的執行模式》
1. 課程內容:實用性強,內容更新及時、思維邏輯嚴謹;
2. 授課風格:擅于互動式交流,精于教練型輔導;
3. 授課方式:知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業+行動計劃+實用工具。
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家;
2. 國內工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關工匠精神的培訓課;
3. 國內第一個談新工匠的人,第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國內第一個能將工匠精神從口號,理念、態度講到工匠文化根植的老師;
《工匠精的神培育》
《7R執行體系建設》
《8E領導模型構建》
《打造企業新中層》
《戰略規劃與解碼執行》
《跨部門溝通與協同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關鍵人才管理》
《打造高績效團隊》
《領導創新與變革》
《問題分析與解決》
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第一模塊:房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入:門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產品銷售,要選用不同類型的人 ..
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一、時代呼喚領導力不同時代的領導力巨變時代的領導力二、領導力的基礎認知管理者角色認知優秀管理者的素質模型(例:素質與優秀企業領導力素質模型實踐)管理和領導最佳領導力實踐分享三、成為最好的自己領導力..
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課程背景:"兵熊熊一個,將熊熊一窩",這句話充分說明了領導者對于企業的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一,領導就是引導團隊成員去實現目標的過程。領導強則團隊強,領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環境中,卓越的領導力對于企業的生存與發展至關重要。然而中國企業管理者中的絕大多數,既沒有經過成熟規范企業的洗禮,也沒有..
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課程背景:我們正處于十倍速的數字化時代,十倍速時代的中國企業需要十倍速的領導力!然而,領導力不足的瓶頸已經成為中國企業成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領導力如何?您存在領導力短板和恐慌癥嗎?您是管理者還是領導者?如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業?如何促使部屬從表面服從到真心奉獻,死心塌地追隨?如何促使士氣低落的團隊重振士氣,實現組織裂變..

