【培訓(xùn)對(duì)象】
客戶單位：中型以上企業(yè)，中型以上機(jī)關(guān)/事業(yè)單位；層級(jí)要求：中層管理者（有下屬）；中層后備

【培訓(xùn)收益】
▲ 系統(tǒng)性強(qiáng)：目標(biāo)確定——篩選、校驗(yàn)、保障等過(guò)程與工具；計(jì)劃設(shè)計(jì)——可靠性、適用性、執(zhí)行效用等方法與工具。是工作規(guī)劃系統(tǒng)的全流程技術(shù)。每個(gè)模塊都提供經(jīng)過(guò)管理實(shí)踐驗(yàn)證，效果良好方法、工具。 ▲ 課后布置“應(yīng)用實(shí)踐作業(yè)”，使培訓(xùn)內(nèi)容消化、學(xué)習(xí)知識(shí)應(yīng)用，工作改善等培訓(xùn)落地效果的保障。管理者目標(biāo)管理能力，使企業(yè)戰(zhàn)略得到準(zhǔn)確貫穿執(zhí)行。 ▲ 準(zhǔn)確找到工作目標(biāo)的技術(shù)——抓住重點(diǎn)，有章法地工作；各類工作目標(biāo)統(tǒng)籌技術(shù)——工作項(xiàng)目排序，順暢推動(dòng)工作。為運(yùn)營(yíng)目標(biāo)創(chuàng)造條件，有效應(yīng)對(duì)阻礙——保障運(yùn)營(yíng)績(jī)效。

前言：
1. 系統(tǒng)管理——策劃的功力
2. 目標(biāo)管理——意義
3. 目標(biāo)要素——SMART（目標(biāo)三大要素）

目標(biāo)管理篇
第一講：工作目標(biāo)立項(xiàng)
一、績(jī)效目標(biāo)——運(yùn)營(yíng)結(jié)果
1. 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
2. 目標(biāo)分解——以職能為主
練習(xí)：目標(biāo)分解關(guān)鍵———運(yùn)營(yíng)效率
二、支持性目標(biāo)——保障性
1. 目標(biāo)與保障——兩類工作重點(diǎn)
2. 支持性目標(biāo)——三大方向
練習(xí)：建設(shè)項(xiàng)目——篩選工具
二、保障性目標(biāo)——可行性
1. 影響運(yùn)營(yíng)的因素
2. 保障性項(xiàng)目——優(yōu)化與改善
3. 目標(biāo)要素——可信性，可行性（目標(biāo)有效的三大要素）
第一：要量化目標(biāo)——SMART（標(biāo)準(zhǔn)量化示例、判斷練習(xí)、量化目標(biāo)工具表）
第二：目標(biāo)要增長(zhǎng)——才有價(jià)值（增長(zhǎng)的作用，增長(zhǎng)幅度）
第三：目標(biāo)要分類——目標(biāo)定性（分清次序與輕重緩急，目標(biāo)才可行）
工具：《工作目標(biāo)分解》、《目標(biāo)發(fā)表》

第二講：保障目標(biāo)有效性
一、目標(biāo)有效——可信性、可行性
1. 目標(biāo)量化——可檢驗(yàn)、可實(shí)現(xiàn)（練習(xí)）
2. 目標(biāo)增長(zhǎng)——能激勵(lì)，較安全（案例）
3. 實(shí)用可行——規(guī)模、幅度、順序
互動(dòng)：我的年度目標(biāo)——清單

第三講：目標(biāo)的執(zhí)行保障
一、目標(biāo)分配——上下一條心
第一步：目標(biāo)分派，對(duì)照職能
工具：《工作目標(biāo)表》）
第二步：分析下屬，布置準(zhǔn)備
視頻案例：績(jī)效談話的步驟
第三步：溝通研討，上下一致（目標(biāo)交流內(nèi)容/目標(biāo)交流氛圍/員工激勵(lì)角度）
第四步：達(dá)成共識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一（目標(biāo)授權(quán)等級(jí)，授權(quán)契約）
工具：《員工目標(biāo)卡》
二、目標(biāo)發(fā)布——執(zhí)行的契約
1. 目標(biāo)宣傳的意義
案例：目標(biāo)宣誓會(huì)議
三、執(zhí)行管理－目標(biāo)達(dá)成保障
1. 目標(biāo)管理原則－準(zhǔn)確
1）進(jìn)度管理－檢查機(jī)制
2）執(zhí)行管理－標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整
3）績(jī)效管理－達(dá)標(biāo)評(píng)估

計(jì)劃制定篇
第四講：制定有效的計(jì)劃
一、計(jì)劃執(zhí)行問(wèn)題
1. 趕不上變化
2. 沒(méi)有熱情
3. 執(zhí)行死板
練習(xí)：如何判斷
二、有效計(jì)劃五大要素
1. 要素齊全——順暢不返工
1）項(xiàng)目要素，需要統(tǒng)籌
2）每個(gè)項(xiàng)目，有準(zhǔn)備，有控制（計(jì)劃六個(gè)要素）
2. 方法篩選——適用至上
1）執(zhí)行方法選擇——視頻案例
2）選用方法，可控為準(zhǔn)
工具：《執(zhí)行方法篩選表》
練習(xí)：《工作方法構(gòu)思》
3. 考慮周祥——兼容日常
4. 節(jié)點(diǎn)檢查——質(zhì)量保障
5. 滾動(dòng)計(jì)劃——分段推進(jìn)
工具：《每日事務(wù)規(guī)劃》
小結(jié)：實(shí)用、好用的計(jì)劃

第五講：計(jì)劃執(zhí)行管理
一、執(zhí)行前準(zhǔn)備——審核與協(xié)同
1. 計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)備——宣布規(guī)則
2. 計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)備——方案審核
3. 計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)備——方案協(xié)同
二、執(zhí)行中的管理——考核與支持
1. 執(zhí)行匯報(bào)（會(huì)議匯報(bào)方式，管理者聽(tīng)取匯報(bào)后應(yīng)對(duì)）
2. 執(zhí)行評(píng)估（目標(biāo)績(jī)效管理——設(shè)計(jì)科學(xué)性，執(zhí)行準(zhǔn)確性）
3. 執(zhí)行激勵(lì)（文化推廣）
4. 支持與教練
課程小結(jié)：目標(biāo)與計(jì)劃管理的思維
1.善分析－空間與方向
2.善設(shè)計(jì)－系統(tǒng)的思維
3.善溝通－協(xié)同與宣導(dǎo)
4.善應(yīng)變－術(shù)變道不變
應(yīng)用作業(yè) 

30年政府單位與國(guó)企管理經(jīng)驗(yàn)
13年政府部門工作經(jīng)驗(yàn)
14年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
曾任：天津市政府某單位 | 主任科員
曾任：某國(guó)企集團(tuán) | 副總、總經(jīng)理
講師理念：
管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù)，有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況，顯現(xiàn)為獨(dú)有的模式——經(jīng)驗(yàn)可應(yīng)用實(shí)踐

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
◆ 八四屆南開(kāi)大學(xué)歷史系——人文科學(xué)、歷史經(jīng)驗(yàn)、國(guó)學(xué)積淀、系統(tǒng)邏輯……
◆ 政府部門工作十余年——行政事務(wù)、公文寫(xiě)作、溝通說(shuō)服……
◆ 國(guó)企集團(tuán)公司任總經(jīng)理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管控、管理體系、處理難題……

多種見(jiàn)識(shí)積淀：
◆ 組建多種類型企業(yè)——體系建設(shè)、人員管理、目標(biāo)管控、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)……
◆ 各類企業(yè)體系交往——與德企合作，對(duì)日韓企業(yè)培訓(xùn)，各類企業(yè)咨詢……
◆ 各類課題經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……

主講課程：
《企業(yè)實(shí)用公文寫(xiě)作》
《高效工作溝通技術(shù)》
《管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行管理》
《分析問(wèn)題與解決問(wèn)題方法》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)與部門管理》
《MTP團(tuán)隊(duì)提升——激勵(lì)與培育》
《中高層管理者——領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《目標(biāo)與計(jì)劃管理——工作規(guī)劃技術(shù)》

課程特色：
©經(jīng)驗(yàn)傳播——前輩
特征：培訓(xùn)中穿插很多培訓(xùn)師工作的案例，課堂氛圍熱烈。
長(zhǎng)短：學(xué)員學(xué)到很多方法；需要相似的環(huán)境與功底才能應(yīng)用。
©管理感悟——講師
特征：偏重于旁征博引地介紹。培訓(xùn)師講解激揚(yáng)，信息豐富多彩。
長(zhǎng)短：學(xué)員當(dāng)時(shí)受到很大的啟發(fā)；具體怎么辦，得課后自己設(shè)計(jì)解決。
©技術(shù)傳授——培訓(xùn)師
特征：客觀了解各課題本質(zhì)，介紹管理規(guī)律與工具，培養(yǎng)學(xué)員使用能力。
長(zhǎng)短：知識(shí)系統(tǒng)，信息量較大，有益于實(shí)際應(yīng)用，偏理性。 

• OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果

   

  【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動(dòng)下，目標(biāo)管理這棵老樹(shù)開(kāi)出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長(zhǎng)，誰(shuí)都無(wú)法真正替代對(duì)方。OKR是當(dāng)下國(guó)際較火熱的管理方法，是在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績(jī)效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學(xué)原理融入營(yíng)銷商務(wù)..

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• 目標(biāo)與計(jì)劃管理

   

  引言：何謂管理？Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？第1章 解讀目標(biāo)與計(jì)劃——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么？為什么要有目標(biāo)？2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？ 3. 目標(biāo)管理的由來(lái)、定義與實(shí)質(zhì)； 4. 目標(biāo)管理的科學(xué)性、管控性、激勵(lì)性；5. 目標(biāo)管理的基層認(rèn)同、中層督導(dǎo)、高層重視。6. ..

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• 目標(biāo)與計(jì)劃管理

   

  第1章 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么；2. 為什么要有目標(biāo)；3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？4. 目標(biāo)管理的由來(lái)；5. 目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì)；6. 目標(biāo)管理的好處及缺憾；7. 目標(biāo)管理應(yīng)避免的問(wèn)題；8. 制定：科學(xué)性；執(zhí)行：管控性；完成：激勵(lì)性9. 基層：認(rèn)同；中層：督導(dǎo)；高層..

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• 金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)之目標(biāo)與績(jī)效管理

   

  一、提高酒店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 酒店績(jī)效考核的認(rèn)知1、酒店績(jī)效中的困惑？為什么有那么多人頭腦很聰明，卻酒店績(jī)效平平；為何抱怨問(wèn)題多，但不解決問(wèn)題；為什么管理者不培養(yǎng)下屬來(lái)減輕工作壓力？為什么即便有利益引導(dǎo)和事業(yè)發(fā)展而員工卻沒(méi)有更多承擔(dān)責(zé)任行為？為什么他們總是犯同樣錯(cuò)誤？為什么他們不去思考如何把工作做好？為什么我們不能完成更多工作結(jié)果..

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• 目標(biāo)與工作計(jì)劃

   

  第一單元 目標(biāo)的設(shè)立與分解為什么目標(biāo)管理如此重要？你清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo)么？根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，如何設(shè)立部門目標(biāo)？---原則與步驟現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標(biāo)，分解設(shè)立本部門目標(biāo)？如何從部門目標(biāo)到各員工績(jī)效目標(biāo)？---原則與步驟現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門目標(biāo)，分解設(shè)立員工個(gè)人目標(biāo)？實(shí)戰(zhàn)分享：績(jī)效目標(biāo)卡編制設(shè)計(jì)----量化技術(shù)七步..

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• 目標(biāo)與績(jī)效管理

   

  課程背景： 績(jī)效考核是國(guó)際型難題，是國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)推崇卻很難為之所用的管理方法。HR人員在推行績(jī)效管理中經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：目標(biāo)設(shè)定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問(wèn)題的存在，導(dǎo)致績(jī)效管理無(wú)法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵(lì)功能及診斷功能。 績(jī)效管理無(wú)疑是一種最先進(jìn)的管理方法，然而，對(duì)于中國(guó)企業(yè)的HR人員來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的問(wèn)..

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