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四維管理—打造高效能團隊的秘密

課程編號:37694

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:916

行業類別:行業通用     

專業類別:團隊建設 

授課講師:胡軍令

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
所有帶下屬的管理者、業務骨干、后備精英

【培訓收益】


第一講:第一講:高效能團隊的認知
導入故事:團隊和群體的認知
測評:杰出管理者行為測試
一、一個團隊和一群人的區別
1. 一切與我有關
2. 我的對策和建議是什么?
3. 我需要與他人共事
互動思考:你愿意和什么樣的同事相處?
小組匯總:最珍貴的5-10個團隊行為特征
思考:得到大家認同的是什么?
反思:1)我是這樣的人嗎?2)我符合大家描述特征嗎?
二、高效能團隊的八種基因
1. 結果導向:目標明確、結果為王
2. 誠信正直:價值觀至上
3. 積極拼搏:以奮斗者為本
4. 執行為王:結果為王
5. 原則自律:規范原則、熱爐效應
6. 團隊合作:協同共生
7. 創新學習:在試錯中成長
8. 快樂工作:塑造氛圍、助力成長
三、影響團隊績效的三個因素
1. 公平因素:不患寡而患不均
2. 績效的評估方法:符合人性才是重點
3. 人際關系:我在是因為我愛
情境復盤:日常管理中發生頻率最高的錯誤行為(小組頭腦風暴)
四、高效能團隊關注人力資源的投資回報率(ROI)
1. 人崗匹配率
2.人才成長速度
3. 人效

第二講:自我管理
——要去管理團隊,先從管理自我開始。
導入:時間可以管理嗎?員工沒有執行力為什么?
一、做好自我準備的四個關注
1. 評估自己的弱點
2. 當心自己的優勢
3. 注重關鍵點學習
4. 構建工作流程網絡
工具:應該給自己準備的一份《自我準備清單》
二、自我管理的三大支柱
1. 采用90天策略:準備、學習、設立優先工作、創立計劃、直接行動
2. 以身作則是關鍵:工作環圈評估、重要事件關注、自省習慣
3. 建立起支持體系:本地環境的控制力、找到三類顧問
工具:《自我管理清單》
三、樹立威信的三個錦囊
1. 切忌擺架子
2. 不必急求成
3. 不要亂放火
四、三個認知維度的訓練
1. 擺好對別人和對外界的關系
2. 明白信仰真理和真理的關系
3. 調和經驗與事務的變化關系
五、四個能力維度的訓練
1. 習慣
2. 態度
3. 觀念
4. 愿望
總結:早起問心六式和靜夜思悟六式

第三講:任務管理
——事為先。厘清目標、有效分解和執行任務,是管人的基礎。
數據:員工表現不佳背后的16個常見原因清單
一、任務目標的兩種類型
1. 周期型
2. 臨時型
二、目標任務的設定與分解
工具:解讀與演練
1)目標策略式解析模型
2)目標五項原則理論
三、目標任務的明確與下達
1.目標任務指令的七要素(5W1H1L)
2. 下達目標任務的五大技巧
視頻案例:張飛的任務下達
工具:下達任務的3W1F工具
四、目標任務的落地與追蹤
工具解讀與演練:
1)關鍵目標到關鍵結果:聚焦目標的任務工具
2)猴子管理法:任務跟進的技巧
六、目標任務的實現與回顧
工具解讀與演練:
1)項目復盤迭代經驗
2)高效會議技法問題清單
七、如何通過任務管理獲得早期的成功?
工具解讀:霧燈(FOGLAMP)項目清單

第四講:團隊管理
——人為重。越是想達成既定的目標,越需要關注具體執行的人
一、管理團隊的兩個核心挑戰:
1. 下屬的多樣性
2. 下屬的關系性
二、團隊管理失效的四大陷阱
1. 留念過去的美好
2. 忽視權限的邊界
3. 輕易發表的觀點
4. 以為服從的團隊
三、團隊伙伴關系4要素模型
1. 知人善任
2. 使命必達
3. 培育發展
4. 激發賦能
工具:團隊評估量化表
四、選人是個技術活:四個畫像要清晰
1. 企業畫像
2. 崗位畫像
3. 人才畫像
4. 伯樂畫像
工具:結構化面試演練
五、通過輔導下屬促使精進
——輔導下屬的三大時機
工具:輔導下屬的六步法模型
工具:輔導下屬績效改進四步法
六、通過溝通過取得成功
1. 基于能力意愿模型搞定老員工激勵
2. 調動骨干員工積極性的四個原則
3. 關注團隊成員的績效改進
案例研討:面對佛系員工的激勵難題如何破解
技法1-2:讓員工參與的訣竅清單、通過溝通取得成功清單
七、激活團隊的六個法則
1. 黑白分明的獎罰法則
2. 物質與榮譽結合激勵法則
3. 正面與負面結合激勵法則
4. 及時現地激勵法則
5. 公平公正透明法則
6. 破格激勵法則
技法3-4:員工肯定計劃清單、激勵員工的的推拉工具

第五講:協作管理
——贏得伙伴們的支持和配合,對達成目標至關重要。
管理協作靈魂六問:拷問自己將會與團隊、同級、上級發生的協作
一、管理上司
導入:上司真的可以管理嗎?為了什么?
1. 影響上司的秘密
1)風格認知
2)形成互賴
案例:華為、滕訊的高層互賴設置
2. 上司的五輪必須對話
工具:高效率的對話策略
3. 獲得上司信任與支持的五大步驟
案例:失去信任的蘇軾
二、管理你之前的同事
1. 之前的同事的四種典型心態
2. 解決員工困境的四個行動
3. 領導之前同事的五個原則
案例:如何讓圈子與班子鏈接
三、管理跨部門協作
1. 公司內沖突的五個原因
2. 公司內五種級別的沖突
3. 促進雙贏思維的五個步驟
4. 跨部門溝通的四大原則
5. 跨部門協作的三大紀律八項注意

結束:技法5-卓越管理者的22個技能團隊共創演練 

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